[19/12/23 vdeloulay] Cet article est obsolète.

Nous avons lancé notre nouvelle fonctionnalité de gestion des alertes, qui vous permet de configurer des alertes de caméra plus granulaires. Si vous êtes administrateur d’organisation, vous pouvez également attribuer ces alertes à d’autres personnes de votre organisation. Cela simplifie la configuration et la gestion des alertes et permet de s’assurer que les bons utilisateurs sont informés des bons événements. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de la nouvelle fonctionnalité de gestion des alertes ici.

La nouvelle fonctionnalité de gestion des alertes remplace nos paramètres de notification existants. Pour vous assurer de continuer à recevoir les mêmes notifications qu’auparavant, nous avons transféré vos paramètres de notifications existants vers notre nouvelle fonctionnalité d’alerte.

Par exemple, si vous vous étiez abonné aux notifications par e-mail pour l’état de la caméra et Motion à l’aide de nos anciens paramètres de notification (voir l’image ci-dessous), nous avons créé deux nouvelles alertes appelées « État de la caméra » et « Motion » sur votre page d’événements, qui vous enverront des notifications par e-mail pour exactement les mêmes événements.

Exemple : Paramètres de notification hérités

Exemple : Nouvelles alertes qui répliquent les anciens paramètres

Comment puis-je mettre à jour mes paramètres d’alerte à l’avenir ?

Si vous souhaitez modifier vos alertes, vous pouvez cliquer sur chacune d’elles et apporter des modifications. Par exemple, vous pouvez sélectionner un sous-ensemble d’appareils pour lesquels les alertes sont valides ou, si vous êtes un administrateur d’organisation, vous pouvez attribuer l’alerte à d’autres personnes de votre organisation.

Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de notre nouvelle fonctionnalité de gestion des alertes, consultez nos articles d’aide sur les événements et les alertes.