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Programmez des mises à niveau du firmware de l’interphone

Configurez quand vos interphones effectueront des mises à niveau du firmware

Mis à jour hier

Verkada publie régulièrement des mises à jour du firmware des interphones. Ces mises à jour améliorent la sécurité et les fonctionnalités du cloud.

Les mises à jour des firmwares sont déployées automatiquement. Toutefois, vous pouvez programmer des mises à jour du firmware pendant une fenêtre configurée.


Programmer les mises à jour du firmware

  1. Dans Verkada Command, accédez à

    Tous les produits > Interphone

    .

  2. Sélectionnez votre interphone.

  3. En haut, sélectionnez Paramètres.

  4. Sous Appareil, activez l’​ option Programmer les mises à niveau du firmware.

    1. Choisissez l’heure à laquelle les mises à jour doivent avoir lieu

    2. La fenêtre doit durer au moins 2 heures

    3. Les interphones peuvent redémarrer pendant cette période

La fenêtre de mise à jour doit être d’au moins 2 heures. Les interphones peuvent redémarrer pendant cette période.


Que se passe-t-il lors d’une mise à jour du firmware ?

fiabilité du basculement automatique

Les interphones Verkada utilisent une banque de firmwares à double partition, garantissant la fiabilité et la résilience des mises à jour. Si une mise à jour échoue, l’interphone revient automatiquement à la version précédente et tente de nouveau la mise à jour ultérieurement.

L’interphone arrête-t-il l’enregistrement pendant les mises à jour ?

Les interphones Verkada sont conçus pour des mises à jour « Fail Safe » qui minimisent les interruptions de service. Bien que l’appareil puisse être brièvement déconnecté au cours de la dernière étape de la mise à jour, cela se produit généralement pendant votre fenêtre de maintenance programmée afin de réduire l’interruption.

Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.

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