Verkada offre une assistance dédiée aux clients du gouvernement qui ont besoin de l’aide de représentants aux États-Unis pour garantir un service rapide et sécurisé. Notre équipe basée aux États-Unis est capable de gérer les questions relatives au déploiement, au dépannage ou aux conseils généraux sur les produits. Pour contacter notre solution, connectez-vous à votre compte sur Command pour ouvrir un dossier.
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