Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Consultez cet article si vous possédez déjà les alarmes. Comparez les nouvelles alarmes aux alarmes classiques si vous ne savez pas exactement quelle version d’alarmes vous avez.
Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associés pour les alarmes Verkada.
Les rôles spécifient les tâches que les utilisateurs peuvent effectuer et les fonctionnalités qu’ils ont accès dans Command.
Les autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et paramètres des sites/sous-sites.
Consultez les rôles et autorisations dans Command pour une explication plus détaillée des fonctionnalités et configurations disponibles pour l’utilisation et l’administration globales de Verkada Command.
Si un utilisateur reçoit un code pour accéder au site équipé d’alarmes, il peut armer ou désarmer les sites équipés d’alarmes et résoudre une alarme via le clavier.
Administrateur de site
Possibilité de créer ou de modifier un site équipé d’alarmes.
Possibilité d’armer ou de désarmer les sites d’alarme ou de résoudre une alarme via Command.
Possibilité d’ajouter ou de supprimer des appareils Verkada et des entrées/sorties filaires sur le site.
Possibilité de visualiser toute l’activité des alarmes et l’historique des événements avec la vidéo historique.
S’ils sont ajoutés en tant que contact de réponse pour le site équipé d’alarmes, ils peuvent résoudre l’alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel à l’agent.
Agent de site
Impossible de créer ou de modifier un site équipé d’alarmes.
Vous ne pouvez pas armer ou désarmer les sites d’alarme, ni résoudre une alarme via Command.
Possibilité de visualiser toute l’activité des alarmes et l’historique des événements avec des images archivées.
S’ils sont ajoutés en tant que contact de réponse pour le site équipé d’alarmes, ils peuvent résoudre l’alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel à l’agent.
Sans accès
Impossible de visualiser le site équipé d’alarme.
S’ils sont ajoutés en tant que contact de réponse pour le site équipé d’alarmes, ils peuvent résoudre l’alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel à l’agent.
Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.