Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Consultez cet article si vous possédez déjà les alarmes. Comparez les nouvelles alarmes aux alarmes classiques si vous ne savez pas exactement quelle version d’alarmes vous avez.

Lorsque vous créez un nouveau site d’alarmes dans Verkada Command, vous devez suivre quelques étapes pour configurer les paramètres du site.

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.
.
Créez un site équipé d’alarmes ou sélectionnez le site équipé d’alarmes que vous souhaitez configurer.
Dans le menu de gauche, sélectionnez
Paramètres.

Paramètres d’alarme

Cliquez pour développer chaque option ci-dessous et en savoir plus sur les options de configuration.

Adresse et informations sur le site

Nom de l’entreprise – Nom du site dans lequel les services d’urgence doivent être fournis lors de l’envoi. Le nom de l’entreprise permet aux services d’urgence de localiser le site précisément en cas d’alarme.
Adresse : emplacement physique de votre site équipé d’alarmes. Assurez-vous que cette adresse est exacte et spécifique. Verkada utilise cette adresse si les services d’urgence doivent être envoyés.
Numéro de permis (facultatif) - Ajoutez un numéro de permis à partager avec les services d’urgence lorsque l’envoi est demandé. Il s’agit parfois d’une exigence dans certains pays et états et doit être achetée auprès de votre partenaire Verkada local, car les exigences varient d’une juridiction à l’autre. Vous pouvez également utiliser ce champ pour fournir des codes d’entrée à votre propriété ou de portail afin que l’équipe de surveillance puisse fournir des services d’urgence.

Codes d’identification

Les codes permettent aux utilisateurs d’armer/de désarmer les cloisons d’un site équipé d’alarmes à l’aide d’un clavier et de résoudre une alarme déclenchée dans cette cloison.
Vous pouvez ajouter un code pour les utilisateurs existants de Verkada ou un code général pour les visiteurs ou les groupes.
- Les codes utilisateur sont attribués aux individus et permettent aux utilisateurs d’armer/désarmer les cloisons dans un site d’alarme.
- Les codes généraux ne sont pas liés à des comptes individuels, mais reçoivent des noms génériques à des fins de partage. Ils permettent aux utilisateurs d’armer/désarmer des cloisons spécifiques dans un site d’alarme. Ces codes sont idéaux pour les groupes tels que le personnel de conciergerie ou comme code principal pour les urgences.
- Les codes ne peuvent résoudre une alarme que s’ils ont accès à toutes les partitions concernées. C’est-à-dire la cloison qui a déclenché l’alarme et toute autre cloison qui a généré des événements après le déclenchement de l’alarme.

Ajoutez un code

Cliquez sur Ajouter un code.
- Pour un code utilisateur, sélectionnez le nom de l’utilisateur dans la liste déroulante, puis les partitions pour lesquelles il peut armer, désarmer et résoudre les alarmes.
- Pour un code général, saisissez le nom du groupe et sélectionnez les partitions pour lesquelles le groupe peut armer, désarmer et résoudre les alarmes.

Modifier un code

À côté du code que vous souhaitez modifier, cliquez
> Modifier le code.
Pour modifier les cloisons qu’un code peut armer, désarmer ou résoudre des alarmes, utilisez le menu déroulant pour sélectionner ou désélectionner les cloisons. Vous pouvez sélectionner Toutes les partitions si nécessaire, mais le faire avec précaution.

Nous vous recommandons de ne pas disposer d’autorisations de code afin de désarmer les cloisons contenant des boutons d’urgence.

Supprimer un code

Cliquez

à côté d’un code pour le supprimer.

Désarmement via le contrôle d’accès

Choisissez les portes qui désarmeront automatiquement la cloison une fois déverrouillée.
Cette option est uniquement disponible si une porte existe sur le même site que le site équipé d’alarmes.
Le passage de badge, le déverrouillage Bluetooth, le NFC mobile, le code d’entrée et le déverrouillage LPR sont pris en charge comme méthodes d’accès pour désarmer les cloisons d’un site équipé d’alarmes.
Le déverrouillage à distance n’est pas pris en charge en tant que méthode d’accès pour désarmer les cloisons d’un site équipé d’alarmes.

Le contrôleur d’accès et le boîtier de raccordement doivent se trouver sur le même sous-réseau ou VLAN pour que le désarmement du contrôle d’accès local fonctionne.

Retards

Vous pouvez définir des délais d’entrée et de sortie pour des partitions d’un site équipé d’alarmes. Les délais sont essentiels si un clavier est placé à l’intérieur ou à l’arrière de l’établissement. Cela laisse le temps aux employés d’armer, de sortir ou d’entrer et de désarmer les cloisons.
Délai d’entrée :nombre de secondes à attendre lorsqu’un événement déclencheur s’est produit avant de déclencher une alarme.
Délai de sortie : nombre de secondes à attendre avant d’armer une partition.
Cliquez sur le menu déroulant sous Délai d’entrée et/ou de sortie afin de sélectionner le délai pour la partition.

Licence d’alarmes

Cette section indique le nombre et le type des licences actives pour le site, ainsi que les déclencheurs de caméra configurés.
- Licence de base : prend uniquement en charge les déclencheurs de capteurs et n’inclut pas la vérification vidéo ou les déclencheurs de caméras.
- Licence avancée : permet jusqu’à 15 déclencheurs de caméra par licence. Prend en charge la vérification vidéo et les déclencheurs basés sur les caméras. Les licences s’accumulent automatiquement lorsque plus de 15 caméras sont utilisées comme déclencheurs.
Chaque site équipé d’alarmes nécessite au moins une licence de nouvelles alarmes.

Autres paramètres

Vous pouvez supprimer le site équipé d’alarmes en cliquant sur Supprimer le site.

Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.