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# Cellular Gateway の開始

Verkadaの [GC31 セルラーゲートウェイ](https://www.verkada.com/gateways/gc31/) 公園、駐車場、建設現場、石油・ガス掘削現場、スクールバス、さらにはパトカーなどの遠隔地で、Verkada製品の接続を支援します。Power over Ethernet（PoE）入力とPoE出力により、誰でも簡単にGC31をセットアップできます。また、Verkada Command経由でルーターをリモートで簡単に管理およびトラブルシューティングすることもできます。

GC31はVerkada製品とネイティブに統合され、より迅速なセットアップ、リモートでのトラブルシューティング、より効率的なデータ使用を実現します。GC31は接続された任意のVerkadaデバイスを即座に認識するため、デバイスのセットアップ時にシリアル番号を入力したりQRコードをスキャンしたりする必要がありません。接続された各デバイスのデータ使用量を追跡でき、デバイスがオフラインの場合はアラートを受け取ることができます。

主な機能は他にもあります：

* ゲートウェイのステータスとGPS位置を表示する
* 各ゲートウェイが使用しているセルタワーを確認する
* パケット撮影と速度テストをリモートで実行する
* デバイスの電源をリモートで再起動する
* 接続されたVerkadaデバイスを認識し、セットアップを効率化します。

***

### Verkada Commandを設定する

{% hint style="danger" %}
作成する必要があります [Verkada Commandアカウント](https://command.verkada.com/register) GC31を有効化して設定するには、GC31を設定するにはOrg Adminである必要があります。について詳しくは [Command のロールと権限](/command/ja/yzto/roles-and-permissions-for-command.md).
{% endhint %}

***

## ハードウェアを設定する

GC31をセットアップし、設置する（配線して取り付ける）手順に従ってください（[屋内](https://docs.verkada.com/docs/gc31-indoor-cellular-gateway-install-guide.pdf)）| GC31-E（[屋外](https://docs.verkada.com/docs/gc31e-outdoor-cellular-gateway-install-guide.pdf)).

***

## GC31のトラブルシューティング

GC31で問題が発生した場合は、次の手順に従うことをおすすめします：

{% stepper %}
{% step %}
**GC31の電源を再起動する。**
{% endstep %}

{% step %}
**GC31に接続されたデバイスに電源が供給されない場合は、次の点を確認してください：**

* GC31の電源は入っていますか？
  * 入っていない場合は、GC31への電源入力を確認してください。
* GC31はPoEインジェクターで給電されていますか？
  * インジェクターがGC31および接続デバイスに十分な電力（90W必須）を供給できる仕様か確認してください。
  * Ethernetケーブルが正しく接続され、検証済みであるか確認してください。
* ゲートウェイは端子台経由で給電されていますか？
  * 電源入力ラインの定格が12～36Vであり、GC31および接続デバイスに十分なワット数を供給しているか確認してください。
* GC31はAC/DC電源アダプター経由で給電されていますか？
  * 電源入力ラインの定格が12～36Vであり、GC31および接続デバイスに十分なワット数を供給しているか確認してください。
    {% endstep %}
    {% endstepper %}

***

## FAQ

<details>

<summary>セルラー接続はどのように管理すればよいですか？</summary>

GC31でよくある問題は、セルラー接続の電波強度が十分でない場合があることです。該当する場合は、外部／指向性アンテナを検討して、信号強度と接続性を高めてください。

</details>

<details>

<summary>接続が弱い場合はどうすればよいですか？</summary>

カメラの接続が良好でない場合、分析を有効にするなどの変更を行う際に、CV画像が正しくダウンロードされないことがあります。接続が弱いと、データのアップロードとダウンロードに問題が生じ、デバイスのパフォーマンスが低下する可能性があります。この問題を解決する唯一の方法は、カメラを再起動して再試行させることです。

</details>

<details>

<summary>セルラーゲートウェイがオンラインにならない、または「<strong>Verkada SIMの更新</strong>'?</summary>

Verkada SIMを搭載したゲートウェイの電源を初めて入れたときにオンラインにならない場合、一般的な原因は、起動した場所でグローバルローミングプロファイルのカバレッジがないことです。

Verkada SIMを搭載したゲートウェイが起動すると、まずグローバルローミングプロファイルを使用して接続し、その後ネイティブキャリアプロファイルをダウンロードしてインストールします。米国では、ローミングプロファイルはAT\&TまたはT-Mobile経由で接続し、Verizonネイティブプロファイルをインストールします。カナダでは、ローミングプロファイルはRogers経由で接続し、Telusネイティブプロファイルをインストールします。

ネイティブプロファイルはローミング接続経由でダウンロードされるため、ゲートウェイは初回起動時に対応するローミングキャリアにアクセスできる必要があります。米国ではAT\&TまたはT-Mobileのカバレッジが必要です。カナダではRogersのカバレッジが必要です。ゲートウェイの最初の電源投入が、米国のVerizonやカナダのTelusのようなネイティブキャリアのみが提供する地域で行われた場合、ローミングネットワークに接続してネイティブプロファイルをダウンロードしたり、オンボーディングプロセスを完了したりすることはできません。

この問題を解決するには、ローミングキャリアのカバレッジがある地域でゲートウェイの電源を入れて初期設定を行い、オンラインになったことを確認してから設置先へ移動してください。ネイティブプロファイルがインストールされた後は、ネイティブキャリアのみが提供する地域でもゲートウェイを動作させることができます。

{% hint style="danger" %}
キャリアプロファイルのダウンロードはセルラー接続経由でのみ行われます。初回起動時にゲートウェイを有線インターネット接続に接続すると、ネイティブプロファイルがダウンロードされません。
{% endhint %}

</details>


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