> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/connectivity/ja/hajimeni/get-started-with-the-cellular-gateway.md).

# Cellular Gatewayの使い始め方

Verkadaの [GC31セルラーゲートウェイ](https://www.verkada.com/gateways/gc31/) 公園、駐車場、工事現場、石油・ガス掘削 साइट、スクールバス、さらにはパトカーなど、遠隔地にあるVerkada製品の接続を支援します。Power over Ethernet（PoE）入力とPoE出力を備えているため、GC31は誰でも簡単にセットアップできます。また、Verkada Command を通じてルーターをリモートで簡単に管理し、トラブルシューティングすることもできます。

GC31はVerkada製品とネイティブに統合され、より迅速なセットアップ、リモートでのトラブルシューティング、より効率的なデータ使用を実現します。GC31は接続した任意のVerkadaデバイスを即座に認識するため、デバイスのセットアップ時にシリアル番号の入力やQRコードのスキャンは不要です。接続済みデバイスごとのデータ使用量を追跡でき、デバイスがオフラインになった場合はアラートを受け取れます。

その他の主な機能には以下が含まれます：

* ゲートウェイのステータスとGPS位置を表示する
* 各ゲートウェイが使用している携帯電話基地局を確認する
* リモートでパケット撮影と速度テストを実行する
* デバイスの電源をリモートで入れ直す
* 接続されたVerkadaデバイスを認識し、セットアップを効率化します。

***

### Verkada Command をセットアップする

{% hint style="danger" %}
作成する必要があります。 [Verkada Command アカウント](https://command.verkada.com/register) GC31を有効化して構成するには、GC31を構成するには Org Admin である必要があります。詳細はこちら [Commandのロールと権限](/command/ja/yzto/roles-and-permissions-for-command.md).
{% endhint %}

***

## ハードウェアをセットアップする

手順に従ってGC31をセットアップし、設置（配線して取り付け）してください（[屋内](https://docs.verkada.com/docs/gc31-indoor-cellular-gateway-install-guide.pdf)) | GC31-E（[屋外](https://docs.verkada.com/docs/gc31e-outdoor-cellular-gateway-install-guide.pdf)).

***

## GC31のトラブルシューティング

GC31で問題が発生した場合は、以下の手順に従うことをおすすめします：

{% stepper %}
{% step %}
**GC31の電源を入れ直してください。**
{% endstep %}

{% step %}
**GC31に接続されたデバイスに電力が供給されていない場合は、以下を確認してください：**

* GC31の電源は入っていますか？
  * 入っていない場合は、GC31への電源入力を確認してください。
* GC31はPoEインジェクターから給電されていますか？
  * インジェクターがGC31および接続されたデバイスに十分な電力（90W必須）を供給できる定格か確認してください。
  * イーサネットケーブルが正しく接続され、認証済みであるか確認してください。
* ゲートウェイは端子台経由で給電されていますか？
  * 電源入力ラインの定格が12～36Vであり、GC31および接続されたデバイスに十分な電力を供給できているか確認してください。
* GC31はAC/DC電源アダプター経由で給電されていますか？
  * 電源入力ラインの定格が12～36Vであり、GC31および接続されたデバイスに十分な電力を供給できているか確認してください。
    {% endstep %}
    {% endstepper %}

***

## よくある質問

<details>

<summary>携帯通信接続はどのように管理すればよいですか？</summary>

GC31でよくある問題は、携帯通信接続の電波が十分に強くないことです。その場合は、信号強度と接続性を高めるために外部／指向性アンテナの使用を検討してください。

</details>

<details>

<summary>接続が弱い場合はどうすればよいですか？</summary>

カメラの接続が良好でない場合、分析機能の有効化などの変更を行う際に、CV画像が正しくダウンロードされないことがあります。接続が弱いと、データのアップロードやダウンロードに問題が発生し、デバイスのパフォーマンスが低下する可能性があります。この問題を解決する唯一の方法は、カメラを再起動して再試行させることです。

</details>

<details>

<summary>セルラーゲートウェイがオンラインにならない、または '<strong>Verkada SIM の更新</strong>'?</summary>

Verkada SIM 搭載のゲートウェイが初回起動時にオンラインにならない場合、一般的な原因は、グローバルローミングプロファイルの通信圏外の場所で起動されたことです。

ゲートウェイがVerkada SIMで起動すると、まずグローバルローミングプロファイルを使用して接続し、その後ネイティブのキャリアプロファイルをダウンロードしてインストールします。米国では、ローミングプロファイルはAT\&TまたはT-Mobile経由で接続し、Verizonのネイティブプロファイルをインストールします。カナダでは、ローミングプロファイルはRogers経由で接続し、Telusのネイティブプロファイルをインストールします。

ネイティブプロファイルはローミング接続経由でダウンロードされるため、初回起動時には対応するローミングキャリアへのアクセスが必要です。米国ではAT\&TまたはT-Mobileの通信圏が必要です。カナダではRogersの通信圏が必要です。ゲートウェイを最初に電源投入した場所が、米国のVerizonやカナダのTelusのようなネイティブキャリアのみが提供されるエリアである場合、ローミングネットワークに接続できず、ネイティブプロファイルをダウンロードできず、オンボーディングプロセスを完了できません。

この問題を解決するには、ローミングキャリアの通信圏内でゲートウェイの電源を入れて初期設定を行い、オンラインになったことを確認してから展開先へ移動してください。ネイティブプロファイルがインストールされた後は、ネイティブキャリアのみが提供されるエリアでもゲートウェイは動作できます。

{% hint style="danger" %}
キャリアプロファイルのダウンロードは携帯通信接続経由でのみ行われます。初回起動時にゲートウェイを有線インターネット接続に接続すると、ネイティブプロファイルはダウンロードされません。
{% endhint %}

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/connectivity/ja/hajimeni/get-started-with-the-cellular-gateway.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.