Commandにライセンスキーを見つけて追加する

組織を準拠させるためにCommandにライセンスキーを追加する

新しい製品をに追加するとき、 Verkada Command、あなたは 再び その製品が引き続きCommandを使用し、準拠した状態を維持できるようにライセンスキーを請求する必要があります。

新しいデバイスや製品を追加する際にライセンスを請求しなかったり、有効期限切れ時にライセンスを更新しなかった場合、30日間の猶予期間の後にCommandの機能のほとんどへのアクセスを失います。


ライセンスキーを見つける

ライセンスキーはVerkadaの注文メールで確認できます。


ライセンスキーを請求する

1

Commandで、All Products > Admin に移動します。

2

Adminの下で、Licenses & Renewals を選択します。

3

Claim License Key の横に、ライセンスキー(Verkadaの注文メールに記載され、通常は「CAP」「RNW」または「LAR」で始まります)を入力し、Next をクリックします。

4

ライセンスキーの詳細を確認し、Proceed をクリックします。

5

完了するには Claim Licenses をクリックします。


FAQ

注文メールを受け取っていない場合はどうすればよいですか?

Verkadaからのライセンスキーを含む注文メールを受け取っていない場合、次をお勧めします:

迷惑メールフォルダを確認する:注文メールが迷惑メールフォルダに送られていることがあります。注文を行った人に確認する:組織内の別の人が注文を行った場合、その人が注文メールを受け取っている可能性があります。Verkadaのリセラーに確認する:リセラーが注文を処理した場合、リセラーが注文メールを受け取っている可能性があります。

注文メールを見つけられない場合はどうすればよいですか?

あなたやリセラーが注文メールを見つけられない場合は、に連絡してください Verkada サポート.

ライセンスを請求しなかった場合はどうなりますか?

Commandに新しい製品を追加してもライセンスを請求しない場合、ライセンスキーを請求するよう促すバナーが表示されます。すべての組織管理者にも5日後にライセンスキー請求のリマインドメールが送信されます。新しい製品を追加してから36日以内にライセンスキーを請求しないと、Commandへのアクセスを失います。


実際の動作を見たいですか? 次をチェックしてください: ビデオチュートリアル.

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