Commandのロールと権限

Commandユーザーのロールと権限を設定する

この記事では、次のロールと関連する権限のセットについて説明します: Verkada Command.

製品別のロールと権限(Verkada)

組織に追加されたすべてのユーザーはCommandにログインできますが、すべての製品を表示するには追加の権限が必要です。ロールと権限の詳細については、以下のリストから製品を選択してください。


組織レベルのロール

組織メンバー

組織に追加されたすべてのユーザーは組織メンバーです。管理者権限を持たない組織に追加されたユーザーは、組織にサインインするために必要な最小限のアクセス権を持ちます。

アクセスにより以下が可能です:

  • ログイン時に組織を表示する。

  • 個人の通知(どのアラートを受け取りたいか)を設定する。

  • 個人の二要素認証(2FA)設定を行う。

Command User Admin

任意の組織メンバーはCommandユーザー管理者に昇格できます。

アクセスにより以下が可能です:

  • ユーザーを追加・削除し、そのロールを指定し、グループに割り当てる。

  • グループを追加・削除し、ユーザーをグループに割り当てる。

  • 組織外の個人の連絡先を追加・削除する。

  • 組織内のグループおよびユーザーにアラートを作成・割り当てる。

  • 組織内ユーザーの共有リンクへのアクセスを管理・制限する。

  • サポートアクセスを有効にする。

Organization Admin

任意の組織メンバーは組織管理者に昇格できます。

アクセスにより以下が可能です:

  • ログイン時に組織を表示する。

  • 個人の通知(どのアラートを受け取りたいか)を設定する。

  • 個人および組織全体の2FA設定を行う。

  • フロアプランを作成する。

  • アクセスユーザーを追加、削除、変更する。

  • 組織およびすべてのサイト/サブサイトのユーザーおよびグループの権限を設定する。

  • 最大アーカイブ期間の設定、クラウドバックアップのグローバル有効化/無効化、デフォルトのカメラ再生画質など、組織全体の設定を構成する。

  • 組織の名前変更または削除を行う。

  • 新しいサイトおよびサブサイトを作成する。

  • デバイスを追加および削除する。

  • カメラのストリームエンコーディング設定を調整する。


権限を設定する

Command User Admin

権限を付与する

Verkada Commandで、[All Products] > [Admin] に移動します。[Admin] > [Users & Permissions] の下で [Users] をクリックします。権限を付与するユーザーを選択します。[Command Roles] の横にある をクリックします。 a. Command User Admin を選択します。 b. [Apply Changes] をクリックします。

権限を取り消す

Verkada Commandで、[All Products] > [Admin] に移動します。[Admin] > [Users & Permissions] の下で [Users] をクリックします。権限を取り消すユーザーを選択します。[Command Roles] の横にある をクリックします。 a. None を選択します。 b. [Apply Changes] をクリックします。

Organization Admin

権限を付与する

Verkada Commandで、[All Products] > [Admin] に移動します。[Admin] > [Users & Permissions] の下で [Users] をクリックします。権限を付与するユーザーを選択します。[Command Roles] の横にある をクリックします。 a. Org Admin を選択します。 b. [Apply Changes] をクリックします。

権限を取り消す

Verkada Commandで、[All Products] > [Admin] に移動します。[Admin] > [Users & Permissions] の下で [Users] をクリックします。権限を取り消すユーザーを選択します。[Command Roles] の横にある をクリックします。 a. None を選択します。 b. [Apply Changes] をクリックします。


FAQ

なぜ私の組織が消えたのですか?

ユーザーは、ログイン時にドロップダウンで組織を表示するには組織レベルのメンバーである必要があります。ユーザーが組織のメンバーである場合、そのユーザーは組織管理者およびサイト管理者がCommandでアクセスできるユーザーリストに表示されます。

組織が消えた場合、次の理由のいずれかが考えられます:

  • あなたのユーザーアカウントが組織から削除された。

  • 組織が削除された。

トラブルシューティング

  • 影響を受けているユーザーであれば、組織管理者に連絡して組織に再度追加してもらうよう依頼してください。

  • 他のユーザーから報告を受けた場合は、そのユーザーが組織のメンバーであることを確認してください。

なぜ私の組織からカメラが見えなくなったのですか?

サイトは組織や他のサイトからユーザーを継承しません。組織のメンバーであっても、カメラが存在するサイトまたはサブサイトに明示的にアクセス権が付与されていない限り、カメラを見ることはできません。

  • 影響を受けているユーザーであれば、組織管理者またはサイト管理者に連絡して、目的のサイトおよびサブサイトへのアクセスを依頼してください。

  • 他のユーザーから報告を受けた場合は、そのユーザーに対して目的のサイトおよびサブサイトへのアクセス権を付与してください。

なぜ他のユーザーなど特定の機能や設定にアクセスできないのですか?

特定の機能や設定にアクセスできない場合は、権限が不十分です。すべての機能と設定にアクセスできるのは管理者のみです。

組織管理者は自動的に任意のサイトのサイト管理者に昇格されるわけではありません。これは別の機能セットです。したがって、組織管理者は特定のサイトを自動的に表示する権限を持ちませんが、目的のサイトを表示するために必要なロールを自分に割り当てることはできます。

トラブルシューティングのヒント:

  • 影響を受けているユーザーであれば、組織管理者またはサイト管理者に連絡して、あなたの権限を組織管理者または目的のサイト/サブサイトの権限に引き上げるよう依頼してください。

  • 他のユーザーから報告を受けた場合は、そのユーザーの組織または目的のサイト/サブサイトでの権限を引き上げてください。

実際の動作を見たいですか? 次をチェックしてください: ビデオチュートリアル.

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