ライセンスを管理する

Verkada Commandでライセンスを管理する方法を学ぶ

にアクセスするには Verkada Command、すべてのVerkada製品に対して有効なVerkadaライセンスを保有している必要があります。

Verkadaライセンスの適用方法

Verkadaのライセンスは各Commandオーガニゼーションごとに適用され、ライセンスは単一の有効期限へと共通化(コーターム)されます。つまり、オーガニゼーション内のすべてのライセンスが結合され、オーガニゼーションの有効期限は個々のライセンスの加重平均になります。についての詳細は、 ライセンスの有効期限を計算する.


ライセンスと稼働中の製品を表示する

ライセンスと稼働中の製品はCommandの ライセンスマネージャーページ.

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Verkada Commandで、All Products > Admin に移動します。

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左側ナビゲーションで「Licenses & Renewals」を選択します。

ライセンスが必要な各製品タイプについて、稼働中の製品数とクレームされたライセンス数が表示されます。もし 未満 クレームされたライセンスが稼働中の製品よりも 任意の製品タイプでの場合、あなたのライセンス状態は 無効となり、つまり、 ライセンスキーをクレームする必要があります してCommandの使用を続けてください。についての詳細は、 ライセンスを管理する.

ライセンス状態と有効期限を確認する

ページの左上では、 ライセンスの管理 ライセンスの有効期限とオーガニゼーションの現在のライセンス状態を確認できます。すべてのVerkadaライセンスは 単一の有効期限にコータームされますので、複数のライセンスキーを購入・クレームしていても有効期限は1つだけ表示されます。

すべてのライセンス操作のトランザクションログを表示する

トランザクションは、組織内で行われたすべてのライセンス操作のログを表示します。例えば、 新しいライセンスキーをクレームすることや、誤ってクレームしたキーをアンクレームすることなどです。ログ内のトランザクションについて質問がある場合は、にお問い合わせください。 Verkada サポート.


デバイスをCommandオーガニゼーション間で移動する

ライセンスはデバイスと自動的に移動しません。デバイスをあるCommandオーガニゼーションから別のオーガニゼーションに移動する必要がある場合、ライセンスキーを別途移動する必要があります。にお問い合わせください。 [email protected] デバイスライセンスをCommandオーガニゼーション間で移動するサポートについては、こちらまでご連絡ください。


製品ファミリ別のライセンス要件

各製品ファミリのライセンス要件の概要については、この表を参照してください:

製品ファミリ

ライセンス要件

アクセスコントロール

次のドアごとに1ドアライセンス:

AC62

AC42

AC41

AC12

AX11 IOコントローラ:コントローラごとに1つのアクセスIOコントローラライセンス

モバイルNFC:20ユーザーごとに1つのモバイルNFC認証ライセンス

アラーム

1つの物理ロケーション(住所)ごとに1つのアラームライセンス。アラームライセンスは限定数のデバイスおよび映像検証イベントをカバーします。

さらに、 以下に対してはデバイスごとに1ライセンス が必要です:

BZ11 ホーンスピーカー

セルラー方式バックアップモジュール

アラームライセンスの各階層についての詳細を学ぶ.

カメラ

Verkadaカメラ1台につき1つのカメラライセンス

Command Connectorに接続された非Verkadaカメラ(チャンネル)1台につき1つのカメラライセンス

オプション:単一デバイスのクラウド保持について30日単位での1つのCloud Backupライセンス。についての詳細は、 拡張クラウドバックアップライセンス.

マルチセンサーカメラ

2カメラのマルチセンサーにはMLT2カメラライセンス1つ

4カメラのマルチセンサーにはMLT4カメラライセンス1つ

環境センサー

環境センサー1台につき1つのセンサーライセンス

ゲートウェイ

セルラーゲートウェイ1台につき1つのセルラーゲートウェイライセンス

Wi-Fiゲートウェイ1台につき1つのWi‑Fiゲートウェイライセンス

オプション:接続されるカメラまたはインターホンごとに1つのデータプランライセンス。マルチセンサーカメラは4つのデータライセンスを必要とします。

インターホン

インターホンデバイス1台につき1つのインターホンライセンス

Verkada Desk Stationアプリを実行するiPadごとに1つのDesk Stationライセンス

Viewing station(ビューイングステーション)

ビューイングステーション1台につき1つのViewing Stationライセンス

Workplace

Workplaceライセンス1つで1台のゲスト用iPadと1つのMailroomサイトの使用が可能になります。


Commandライセンスを購入する

ライセンスには容量増加(CAP)と更新(RNW)の2種類があります。

  • 容量増加(CAP)ライセンス: VerkadaのCAPライセンスは、関連するVerkadaハードウェアの注文が出荷されたときに自動的に有効化されます。新しいデバイスのライセンスには、出荷と設置に対応するために購入期間に加えて30日の延長が含まれます。延長期間は固定で、デバイスがいつインストールまたは有効化されたかには依存しません。

  • 更新(RNW)ライセンス: VerkadaのRNWライセンスはオーガニゼーションの既存の期間を延長しますが、次のいずれか早い方まで非アクティブのままです:

    • それらがCommandオーガニゼーション内でクレームされる日、または

    • 購入日から1年後。1年経ってもクレームされていない場合、ライセンスは自動的に有効化され、その期間のカウントが開始されます。この1年を超えてクレームされたライセンスは残存期間が短くなるため、このポリシーにより意図されたサービス期間の遵守が保証されます。

ライセンスは通常Verkadaデバイスと一緒に販売されますが、Verkadaの販売代理店または営業担当者から個別に購入することもできます。最新の ライセンス価格.


ライセンスを更新する

ライセンスの有効期限が近づいたら、Verkada Commandへのアクセスを失わないようにライセンスを更新する必要があります。ライセンスはVerkadaの営業担当者または販売代理店に連絡して更新できます。

更新通知とライセンスの有効期限

有効期限の30日前には、次のことが期待されます:

  • ライセンスがまもなく有効期限を迎えることを通知するメールを受け取ります。

  • Commandにバナーが表示されます。


オーバーキャップ(Overcap)ポリシー

オーガニゼーションがクレームされたライセンス数より多くのデバイスをコミッショニングしていると、そのオーガニゼーションはオーバーキャップと見なされます。

オーバーキャップポリシー

Verkadaは各ハードウェア製品に対して有効なクレーム済みソフトウェアライセンスを要求することでソフトウェアコンプライアンスを施行します(上記の要件参照)。オーバーキャップポリシーはクレームされたライセンスを超えたオーガニゼーションに対する 無効 ステータス

仕組み

Verkadaはオーガニゼーションがアクセスを失う90日前にすべてのCommandユーザーに通知します。 オーガニゼーションがアクセスを失う前に、追加のライセンスをクレームするよう促すために。オーガニゼーション管理者には90日間にわたって製品内バナーとメールが送信され、コンプライアンスの回復を確実にします。

コンプライアンスを回復する

オーガニゼーション管理者は以下の いずれか1つ の操作を行ってコンプライアンスを回復できます:

  • 未使用のライセンスキーをクレームする。

  • 未使用のデバイスをオーガニゼーションから削除する。

  • 販売担当者に連絡するか、メールでお問い合わせください: [email protected] もしアカウントのライセンス実装に誤りがあると思われる場合。


FAQ

ライセンスが不足または期限切れの場合はどうなりますか?

Verkadaはメール通知を送信し、Commandオーガニゼーションにバナー通知を追加します。

Commandを使用するには有効なライセンスが必要です。もしライセンスを クレームしない で新しいデバイスや製品を追加したり、有効期限が切れたときに更新しなかった場合、30日間の猶予期間後にCommandの機能の大部分へのアクセスを失います。

  • 期限切れのオーガニゼーションの場合、アクセスを失う前に30日の猶予期間があります。

  • ライセンスが不足しているオーガニゼーションの場合、アクセスを失う前に90日の猶予期間があります。

  • 追加のライセンスを購入するには、Verkadaパートナーまたは営業担当者に連絡してください。

この猶予期間の終了時点で、いかなるデバイスへのアクセスも設定の変更もできなくなります。アラームおよびイベント通知も無効になります。ただし、ライセンスが不足している場合にコンプライアンスを回復できるように、デバイスおよび製品を削除することは可能です。

ライセンスの有効期限が近づいているかどうかはどうすればわかりますか?

ライセンスの有効期限の30日前には、Verkadaからメール通知が送信され、Commandオーガニゼーションにバナー通知が追加されます。

Commandへの完全なアクセスを取り戻すにはどうすればよいですか?

ライセンス不足のためにCommandへのアクセスが制限されている場合、次のことができます:

  • ライセンス上限を超えている製品を削除してコンプライアンスを回復する

  • 追加のライセンスを購入するには、Verkadaパートナーまたは営業担当者に連絡してください。

ライセンスの有効期限切れによりCommandへのアクセスが制限されている場合は、Verkadaパートナーまたは営業担当者に連絡してライセンスを更新してください。

デバイスは引き続きデータを記録しますか?

Verkadaデバイスが接続されたままであれば、引き続きデータを記録します。このデータはCommandへのアクセスを回復したときに利用可能になります(デバイスの保持期間内である限り)。バッジとVerkada Passは従来どおり機能しますが、Commandを通じて設定を変更することはできません。

期限切れの試用デバイスを返却しなかった場合はどうなりますか?

Verkadaデバイスをトライアルすることは、当社の製品とプラットフォームの動作を体験する最良の方法です。ほとんどのデバイスはVerkadaの営業担当者またはパートナーを通じて無料トライアルを開始できます。

無料トライアルは30日間有効です。30日が経過すると、Commandに返却または購入を促すバナーが表示されます。有効期限から30日以内にデバイスを返却しない場合、それらは期待どおりに動作しなくなります。

トライアルデバイスとプラットフォームのテストに追加の時間が必要な場合は、Verkadaの営業担当者に延長を依頼できます。


実際の動作を見たいですか? 次をチェックしてください: ビデオチュートリアル.

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