この記事では、Verkada Video Securityカメラが Verkada Command と通信し、正しく動作するために必要な設定について概説します。

要件:Verkadaデバイスは、プロキシサーバーの使用を必要とする、またはSecure Socket Layer(SSL)/Transport Layer Security(TLS)インスペクションを必要とするLANと互換性がありません。どちらかが使用されている場合、VerkadaデバイスがCommandと通信するには、すべてのVerkadaデバイスのバイパスを実装する必要があります。

ステータスLED

物理カメラの前面にある青色または青色とオレンジ色のステータスLEDが交互に点滅している場合は、カメラがコマンドと通信していないことを示します。各LEDパターンの説明については、ステータスLED のドキュメントを参照してください。この動作が見られる場合は、ネットワークがカメラの要件に合わせて設定されていることを確認してください。

問題が解決しない場合は、 Verkadaサポートにお問い合わせください。

カメラがオフラインで、まだ電源が入っている場合、カメラは録画を続けます。カメラがCommandに再接続すると、ビデオが利用可能になります。カメラがオンラインになると、ビデオ映像の同期に数時間かかることがあり、その時間はカメラがオフラインになっていた時間に大きく依存します。

電源

Verkadaのビデオセキュリティカメラは、Power over Ethernet(PoE)を介して給電されます。これは、ネットワークスイッチがカメラに電力を供給するか、PoEインジェクターを利用する必要があることを意味します。各モデルには特定の要件があります。お使いのカメラモデルのビデオセキュリティデータシートをチェックして、必要な電力が供給されていることを確認してください。

ネットワークに対するビデオの影響

標準品質(SQ)および高品質(HQ)のビデオデータビットレートについては、アダプティブ品質録画を参照してください。 Verkadaの Enterprise Bandwidth Managerを使用して、カメラサイトでのアップロード帯域幅の量を制限します。

レコメンデーション。カメラごとのネットワークへの影響を最小限に抑えるには、帯域幅を大量に消費する一部の機能が失われるため、低帯域幅モードを有効にします。これらのオプションは、帯域幅が制限されたネットワークでVerkadaソリューションが動作するのに役立ちます。

IPアドレス

Verkadaカメラは、インターネット経由でCommandと通信するためにIPv4アドレスを必要とします。カメラは、動的ホスト構成プロトコル(DHCP)、ユーザーデータグラムプロトコル(UDP)ポート67および68を使用して、IPアドレスとネットワーク構成を取得します。

カメラに特定のIPアドレスを設定する場合は、次の操作を行います。

コマンドを使用して静的IPアドレスを設定します。
カメラのメディアアクセス制御(MAC)アドレス(デバイスのラベルに記載されています)を使用してDHCP予約を設定します。

ドメイン・ネーム・システム

カメラはドメインネームシステム(DNS)サーバーを使用して、Verkadaの完全修飾ドメイン名(FQDN)をIPアドレスに解決し、通信します。 DHCPサーバーは、DNSサーバーがネットワーク上のどこにあるかをカメラに通知し、カメラはUDPポート53を使用して通信します。

注:DNS over HTTPS(DoH)は現在サポートされていません。

ファイアウォールの設定

Verkadaデバイスでは、フル機能のエクスペリエンスを得るために多くのエンドポイントにアクセスする必要があります。多くのお客様は、特定の必要なエンドポイントとのみ通信するようにデバイスを制限したい場合があります。

許可する一般的なドメインは、 すべての組織リージョンに適用されます。

*.verkada.com - UDP/123 + TCP+UDP/443
34.216.15.26 - UDP/123
time.cloudflare.com - TCP/4460 + UDP/123
*:4100 - LAN上のTCP/UDP
*.amazonaws.com - TCP+UDP/443
*.backblazeb2.com - TCP/443
*.amazonaws.com - UDP/1024 から 65535 (PTZカメラにのみ必要)

ファイアウォールでワイルドカードマスキングが許可されていない場合、またはファイアウォールルールにエンドポイントのFQDN全体を含める場合は、リージョンごとに許可リストに登録するドメインを次に示します。

地域:米国

注: 地域は、コマンドで組織を作成するときに選択されます。

api.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
vconductor.global-prod.command.verkada.com - TCP+UDP/443
api.control.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.control.verkada.com - TCP+UDP/443
index.control.verkada.com - TCP+UDP/443
firmware.control.verkada.com - TCP+UDP/443
update.control.verkada.com - TCP+UDP/443
time.control.verkada.com - UDP/123
user.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443
device.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443
nlb.verkada.com - TCP+UDP/443
device-nlb.verkada.com - TCP+UDP/443
34.216.15.26 - UDP/123
time.cloudflare.com - TCP/4460 + UDP/123
api-ga.control.verkada.com - TCP+UDP/443
*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - TCP+UDP/443
*.us-west-1.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443
*:4100 - TCP/UDP on LAN（ローカルストリーミングにのみ必要）
s3.eu-west-1.amazonaws.com - TCP/443†
s3.us-west-2.amazonaws.com - TCP/443†
s3.ca-central-1.amazonaws.com - TCP/443†
s3.ap-southeast-2.amazonaws.com - TCP/443†
s3.us-west-004.backblazeb2.com - TCP/443†
s3.eu-central-003.backblazeb2.com - TCP/443†
*.us-west-2.compute.amazonaws.com - UDP/1024-65535 (PTZカメラにのみ必要)
*.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443
*.vstream.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443
*.vosprey.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443
*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443
*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443
*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com - TCP/443

地域:ヨーロッパ