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Verkadaサポートに問い合わせ - 政府機関向けソリューション

今週アップデートされました

Verkadaは、迅速で安全なサービスを確保するために米国の担当者からのサポートを必要とする政府機関のお客様に専用のサポートを提供しています。米国を拠点とする当社のチームは、導入、トラブルシューティング、または一般的な製品のガイダンスに関するお問い合わせを処理します。ご連絡いただくには、 政府機関ソリューションのCommandアカウントにログインしてケースを作成してください。

政府機関以外の組織のサポート連絡先情報については、「Verkadaサポートに問い合わせ」を参照してください。


Verkadaサポートに問い合わせる

Verkadaサポートに連絡する前に、サポートトークンをご用意ください。サポートアクセスの有効化を見る サポートトークンの作成についての詳細を参照してください。

Commandナビゲーション

  1. Verkada Commandにログインします。

  2. 左下の クリックすると

    >

    お問い合わせください

  3. ライブチャット、メール、電話(24時間365日利用可能)でVerkadaサポートに連絡しましょう。

管理ページ

  1. Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]

    に移動します。

  2. 左側のナビゲーションで[サポート]をクリックし

  3. ライブチャット、メール、電話(24時間365日利用可能)でVerkadaサポートに連絡しましょう。

Commandアプリ

  1. Verkada Commandアプリを開いてください。

  2. 左上をクリックすると

  3. 下部の[

    ヘルプ > ライブチャット

    1. [メッセージ]をタップして既存のケースを開きます。

    2. [メッセージを送信]をタップして、新しいチャットを開始します。

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