Vous pouvez activer des alertes pour une variété d’événements de caméra, en fonction de vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements de caméra, voir ci-dessous.

Configurer les alertes d’événement de caméra

Créer des événements > d’alerte

Sur la page d’accueil de la commande , dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Alertes

.
En haut de la page, cliquez sur

New Alert.
Dans Sélectionner un événement, sélectionnez la caméra et l'événement à configurer.
Sélectionnez vos appareils/sites. Vous pouvez configurer les événements de manière à ce qu'ils soient spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.

Remarque : les nouveaux appareils ajoutés après la création de l'alerte génèrent automatiquement des alertes si vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils.

Cliquez sur Terminé pour continuer.
(Facultatif) Certains types d'événements comportent des étapes de configuration supplémentaires. Cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les instructions dans la fenêtre de configuration.
Cliquez sur Terminé et poursuivez avec les destinataires de l'alerte.

Créer des destinataires d'> d’alerte

Pour éviter les notifications excessives, les utilisateurs sont limités à 500 messages SMS par jour et par utilisateur.

Dans Destinataires, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l'alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d'un utilisateur ou d'un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être informés par push, SMS ou e-mail.
(Facultatif) Par défaut, vous serez le destinataire de l'alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur

Delete pour vous supprimer.
Cliquez sur Terminé et poursuivez la planification des notifications d’alerte.

Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître dans la section Alertes partagées de sa page Alertes.

Créer un calendrier d’alerte > de notification

Sous Notification Schedule, indiquez les jours et les heures auxquels les alertes doivent être envoyées. Par défaut, les alertes sont générées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Cliquez sur Terminé et poursuivez les actions de l’appareil d’alerte ou terminez l’alerte.

Créer une alerte > une action sur l’appareil

Sur Action de l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) du pavillon que vous souhaitez diffuser votre message.
Sélectionnez votre préférenceen matière de notification (synthèse vocale ou fichier audio).
1. Pour la synthèse vocale, saisissez un message de 200 caractères maximum.
2. Pour Fichier audio, faites glisser et déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour télécharger votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et poursuivez avec terminer l’alerte.

Terminer l’alerte

Dans le coin inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.
Entrez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé pour achever la configuration.

Comprendre les différents types d’événements de caméra

Type d’alerte	Description
Détection de personnes et de véhicules	Détection de mouvements de personnes, de véhicules et/ou d’objets.
Franchissement de ligne	Personnes ou véhicules détectés en train de franchir une ligne prédéterminée.
Personne d’intérêt	Une personne spécifique a été détectée.
Plaques d’immatriculation d’intérêt	Une plaque d'immatriculation spécifique a été détectée.
Flâner	Des personnes ou des véhicules détectés à l’arrêt pendant un certain temps.
Foule	Un groupe de personnes ou de véhicules détectés dans une zone désignée.
En ligne/hors ligne	L’état de la caméra est passé en ligne ou hors ligne.
Sabotage	Interférence ou manipulation détectée.

Utilisez la détection de franchissement de ligne et de flânerie au lieu de la détection de personnes lorsqu'elle est disponible. La détection de flânerie et le franchissement de ligne ne sont disponibles que sur la CF81 et les caméras de troisième génération ou plus récentes (modèles se terminant par "2" ou plus), à l'exception de la CP52.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.