Pour renforcer la surveillance d’une organisation sur ses campus et ses sites, Verkada Guest propose une fonction de contrôle de sécurité facultative pour chaque type de client défini sous un site invité spécifié.

Dans Guest, les administrateurs peuvent activer une vérification d’antécédent supplémentaire des délinquants sexuels, permettant au personnel de refuser l’entrée et d’alerter le personnel concerné par e-mail et SMS.

Obligatoire. Vous devez disposer des autorisations d’administrateur invité ou de gestionnaire de site invité pour activer le filtrage de sécurité des invités.

Configurer le filtrage de sécurité des invités

Remarque: Actuellement, le contrôle de sécurité des invités n’est pris en charge que par les organisations aux États-Unis.

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres invités.
Dans les paramètres des invités > l’organisation, faites défiler jusqu’à Types d’invités et cliquez sur Gérer les types d’invités.
Dans Types d’invités, sélectionnez le type d’invité qui doit être requis pour remplir l’écran de sécurité.
Cochez la case Contrôle de sécurité. Les cases à cocher Liste de refus et Consulter la base de données des délinquants devraient alors être automatiquement sélectionnées. Ce type d’invité devra donc passer le contrôle de sécurité.
En haut à droite, cliquez sur X pour fermer les paramètres du site.
Répétez les 2 dernières étapes pour tout autre type d’invité qui devrait être requis pour remplir le contrôle de sécurité.

Dorénavant, ces types d'invités seront invités à scanner leur permis de conduire ou leur pièce d'identité émise par l'État.

Enregistrement des clients

Un client peut s’enregistrer à l’aide du kiosque iPad (voir la liste des iPad pris en charge) ou scanner un code QR sur son appareil mobile.

Si le client choisit un motif de visite qui nécessite le contrôle de sécurité, il est invité à consentir à numériser sa pièce d’identité avec photo.

Impossible d’afficher le contenu
(Facultatif) Si l’éclairage dans la zone du kiosque iPad est faible, en haut à droite de l’écran, l’invité peut appuyer sur l’icône en forme d’éclair pour éclaircir temporairement l’écran de l’iPad afin de mieux éclairer la carte d’identité.
Bien que la précision ne soit pas requise, le client doit :
1. Centrez la carte d’identité dans le cadre.
2. Utilisez environ la moitié de la zone encadrée.
3. Maintenez l’ID stable.
Une fois détectée, la pièce d’identité est automatiquement scannée et la page d’enregistrement suivante est préremplie avec le nom du client.

Impossible d’afficher le contenu

Le client peut ensuite poursuivre le reste du processus d’enregistrement.

Validation des correspondances avec des délinquants

S’il n’y a pas de correspondance, l'invité poursuivra le processus d’enregistrement comme d’habitude. S’il y a une correspondance potentielle, l'invité sera amené à demander au personnel de la réception d'examiner la situation.

Remarque: Actuellement, la violation de correspondance des délinquants n’est prise en charge que par des organisations aux États-Unis.

Le rôle du personnel à la réception :

Comparer la carte d'identité fournie par le client aux informations contenues dans les registres généraux des délinquants sexuels, qui englobent à la fois le niveau local et étatique.
Valider la correspondance, s'il y a lieu.
Confirmer la correspondance une dernière fois.

Impossible d’afficher le contenu
Selon le résultat de la correspondance :
- Si le client ne correspond pas au contrevenant, le personnel de la réception sélectionne Non et l’enregistrement continue.
- Si le client correspond à l’agresseur, le personnel de la réception sélectionne Oui > Confirmer. L’invité se voit alors refuser l’entrée au kiosque iPad (ou à son navigateur mobile) et, si la case Contrôle de sécurité est cochée, Verkada Command en informe l’hôte et/ou les autres contacts, comme configuré sur le site Invité.
- Toutefois, s’il est nécessaire d’admettre une personne signalée comme délinquant connu, l’administrateur invité peut cliquer sur Autoriser l’invité à entrer.
  
  Le badge de l’invité est imprimé et le journal d’entrée indique « L’invité a été autorisé à entrer par [nom d’utilisateur] ».

Confidentialité et conservation des données

La fonction de filtrage de sécurité préserve la confidentialité avec plusieurs niveaux et mesures de sécurité stricts.

Au niveau de l’utilisateur

Guest conserve des rôles et des autorisations d’utilisateur stricts.

Les administrateurs et les gestionnaires de site Guest ont accès à la fonctionnalité d’écran de sécurité.
Les agents de sites Guest ont la possibilité d’enregistrer les invités, de consulter les journaux des invités et de confirmer les correspondances potentielles dans l’interface Guest.

Au niveau du produit

Seuls le nom complet et la date de naissance sont envoyés au fournisseur tiers qui effectue la recherche de délinquants sexuels aux États-Unis.

Le fournisseur de base de données tiers supprime les informations utilisées pour effectuer la recherche une fois celle-ci terminée.
Aucune image des caméras Verkada ou du kiosque Verkada Guest n’est utilisée pour effectuer des recherches biométriques dans les listes de délinquants sexuels enregistrés.

Au niveau de l’infrastructure

Toutes les données des clients sont stockées sur la plateforme de Verkada.

Les données ne sont pas partagées entre les ensembles de données client.
Toutes les communications avec le système sont entièrement chiffrées lorsqu’elles sont en transit et au repos.

Sécurité et données

Remarque: Verkada Guest enregistre les enregistrements de délinquants confirmés dans Command pendant 30 jours par défaut (1 à 90 jours pris en charge).

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres invités.
Sur les paramètres des invités > l’organisation:
1. Faites défiler jusqu’à Sécurité et données.
2. Définissez la valeur Expirer après en conséquence.

Liste des iPad pris en charge

Modèle	Génération	Résolution de la caméra FaceTime (Mpx)	Écrans de sécurité	Compatible iOS 14,6 et versions supérieures
iPad Pro 12,9 pouces	5,6	12	Oui	Oui
iPad Pro 11 pouces.	3,4	12	Oui	Oui
iPad	9,10	12	Oui	Oui
iPad Air	5,6	12	Oui	Oui
iPad Pro 12,9 pouces	2,3,4	7	Non	Oui
iPad Pro 12,9 pouces	1	1,2	Non	Oui
iPad Pro 11 pouces.	1,2	7	Non	Oui
iPad Pro 10,5 pouces	1	7	Non	Oui
iPad Pro 9,7 pouces.	1	5	Non	Oui
iPad	5,6,7,8	1,2	Non	Oui
iPad mini	5	7	Non	Oui
iPad mini	4	1,2	Non	Oui
iPad Air	3,4	7	Non	Oui
iPad Air	2	1,2	Non	Oui
iPad mini	2,3	1,2	Non	Non
iPad Air	1	1,2	Non	Non

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.