Le dispositif de sécurité des visiteurs de Verkada permet aux entreprises de tous les secteurs de vérifier instantanément les visiteurs. Les organisations peuvent configurer une étape de contrôle de sécurité qui exige que les visiteurs présentent une pièce d’identité, qui est utilisée pour les recherches dans les bases de données externes. Guest propose un ensemble de contrôles pour les résultats retournés par la fonctionnalité ainsi que des outils pour répondre aux délinquants confirmés.
Contrôlez le contenu du contrôle de sécurité
Cachez les enregistrements inachevés
Les dossiers in complets sont les dossiers dans lesquels il n’y a pas de photo du délinquant ni de date de naissance complète. Par défaut, les enregistrements incohérents sont affichés après que tous les enregistrements de haute qualité ont été rejetés.
L’option « Masquer les enregistrements intuitifs » permet aux organisations de se concentrer uniquement sur des enregistrements de haute qualité lors de l’examen des résultats du contrôle de sécurité. Grâce à cette option, les enregistrements incohérents n’ont pas besoin d’être examinés. Les utilisateurs de Guest auront toujours la possibilité d’examiner les enregistrements inachevés une fois que les enregistrements de haute qualité ont été rejetés :
Pour activer l’option Cacher les enregistrements inachevés :
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Sur la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de l’invité .
Sous Sites > Contrôle de sécurité.
Activez l’option Cacher les enregistrements intuitifs.
Vous devez être administrateur de site Workplace pour pouvoir activer cette option.
Filtrer l'âge des enregistrements
Le filtre Ancien enregistrement permet aux organisations de n’afficher que les enregistrements créés au cours d’un nombre spécifié d’années, à compter de la date actuelle, telle que définie par l’administrateur.
Pour activer le filtre d’âge d’enregistrement :
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Sur la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de l’invité .
Sous Organisation > Sécurité et données.
Activez l’option Ignorer les enregistrements plus anciens que... et définissez le nombre d’années souhaité.
Vous devez disposer du rôle d’administrateur d’organisation pour pouvoir activer le filtre d’ancienneté d’enregistrement.
Configuration des résultats du contrôle de sécurité
Conservation des informations d’identification enregistrées
Si un utilisateur de Guest confirme une correspondance entre un visiteur et un enregistrement du contrôle de sécurité, l’enregistrement ainsi que les informations d’identification du visiteur seront disponibles sur Command pendant une période définie par l’administrateur. Cette durée est déterminée par le paramètre Durée de conservation des informations d’identification enregistrées . En cas de correspondance confirmée, les informations conservées sur les visiteurs peuvent inclure :
nom du visiteur
date de naissance du visiteur
de la pièce d’identité du visiteur
Adresse du visiteur
photo du badge du visiteur
Lorsque les types de visiteurs sont configurés pour enregistrer une image des pièces d’identité des visiteurs, ces images seront enregistrées pendant la période définie dans le paramètre Durée de conservation des informations d’identification enregistrées.
Pour activer l’option Durée de conservation des informations d’identification enregistrées :
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Sur la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de l’invité .
Sous Organisation > Sécurité et données.
Sous Durée de conservation des informations d’identification enregistrées, saisissez un nombre entre 1 et 90.
Vous devez disposer du rôle d’administrateur d’organisation pour pouvoir configurer le paramètre Conservation des informations d’identification enregistrées.
Notifications du personnel
Les notifications du personnel sont envoyées aux contacts concernés pour les événements de contrôle de sécurité importants, qui incluent :
Une correspondance est confirmée entre un visiteur et un dossier de contrôle de sécurité. Le dossier confirmé est inclus dans ces notifications au format PDF et contient également les informations d’identification du visiteur.
Un visiteur est ajouté à la liste des correspondances précédemment rejetées. Les enregistrements qui ont été rejetés pour le visiteur sont inclus dans la notification au format PDF.
Vous pouvez sélectionner les utilisateurs de Command pour les notifications du personnel. Des numéros de téléphone externes et des adresses e-mail peuvent également être enregistrés pour recevoir des notifications du personnel.
Pour modifier les notifications du personnel,
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Guest.
Sur la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de l’invité .
Sous Sites > Notifications du personnel.
Ajoutez des contacts pertinents.
Il doit être administrateur de site Workplace pour pouvoir configurer les notifications du personnel.