L’activation de l’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, réduisant considérablement le risque d’accès non autorisé en exigeant une méthode de vérification secondaire au-delà d’un simple mot de passe.
Cette étape supplémentaire vous permet d’avoir l’esprit tranquille en sachant que votre compte est mieux protégé contre les tentatives d’accès non autorisées.
Les administrateurs d’organisation doivent activer l’authentification à deux facteurs lors de la configuration de leurs comptes. Toutefois, si vous vous connectez à votre compte via l’authentification unique, l’authentification à deux facteurs sera gérée par votre fournisseur d’identité.
Activez l’authentification à deux facteurs sur votre compte Command
Les utilisateurs peuvent activer 2FA sur leurs comptes utilisateur pour une garantie de sécurité accrue.
En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.
Cliquez
Mon compte.
À côté de Authentification à deux facteurs, cliquez sur Ajouter.
Sélectionnez le type d’authentification que vous souhaitez configurer.
Entrez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
Suivez les instructions pour terminer la configuration.
Clé de sécurité ou authentificateur biométrique
Avec la 2FA via une clé de sécurité ou un authentificateur biométrique, vous pouvez configurer des méthodes de vérification spécifiques à l’appareil, telles que TouchID et FaceID, ainsi que des clés de sécurité externes, telles qu’une YubiKey ou un téléphone, comme clé d’accès.
Vous pouvez configurer plusieurs clés de sécurité/authentificateurs biométriques pour le même compte, à condition qu’ils utilisent des appareils différents.
Les clés de sécurité et les authentificateurs biométriques ne sont actuellement pas pris en charge par l’application mobile Verkada Command.
Application d’authentification
Avec l’authentification à deux facteurs par application d’authentification, vous recevez un code à 6 chiffres généré automatiquement. Ce code expirant toutes les 30 secondes, vous devez vérifier l’application pour obtenir le nouveau code d’authentification à 6 chiffres chaque fois que vous vous connectez.
Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour ajouter un code QR, contactez le fournisseur de l’application afin de résoudre le problème.
SMS
Avec 2FA par SMS, vous recevrez un code à 6 chiffres dans un SMS. Ce numéro de téléphone peut être identique ou différent du numéro vérifié sur votre profil.
Appliquer l’authentification à deux facteurs à l’échelle de l’organisation
L’authentification à deux facteurs (2FA) est requise pour tous les administrateurs d’organisation dans Command. Les administrateurs d’organisation seront invités à la configurer lors de leur prochaine connexion si elle ne l’a pas déjà fait. Cette exigence ne peut pas être contournée. Toutefois, si vous vous connectez à votre compte via l’authentification unique, l’authentification à deux facteurs sera gérée par votre fournisseur d’identité.
Verkada Command offre aux administrateurs de l’organisation la possibilité d’appliquer l’authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs de l’organisation. Si un administrateur d’organisation a activé l’application 2FA, les utilisateurs de l’organisation devront avoir configuré au moins 1 méthode d’authentification.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin
.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.
Sous Authentification et gestion des utilisateurs, sélectionnez Appliquer l’authentification à deux facteurs.
Activez l’option Appliquer l’authentification à deux facteurs.
Cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.
Une fois l’authentification à deux facteurs appliquée au niveau de l’organisation :
Les utilisateurs existants devront configurer l’authentification à deux facteurs lors de leur prochaine connexion.
Les nouveaux utilisateurs devront configurer 2FA lors de la configuration de leur nouveau compte utilisateur Verkada Command.
Réinitialiser l’authentification à deux facteurs d’un utilisateur
Si vous perdez ou égarez votre dispositif d’authentification et que votre compte est bloqué, vous devez contacter l’administrateur de votre organisation pour réinitialiser l’authentification à deux facteurs sur votre compte.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin
.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Paramètres de l’organisation > Utilisateurs
Sélectionnez l’adresse e-mail de l’utilisateur verrouillé.
En haut à droite, cliquez sur
> Connexion de contrôle.
Cliquez sur Réinitialiser l’authentification à deux facteurs > Confirmer pour supprimer toutes les méthodes d’authentification à deux facteurs.
Cliquez
> Confirmez à côté d’une méthode d’authentification pour la réinitialiser.
Cliquez sur Terminé pour confirmer.
Si l’authentification à deux facteurs est appliquée à l’organisation, l’utilisateur devra définir une nouvelle configuration 2FA lors de sa prochaine connexion. Si ce n’est pas le cas, l’authentification à deux facteurs sera désactivée sur le compte de l’utilisateur.
Désactiver l’authentification à deux facteurs
Si l’authentification à deux facteurs est appliquée à l’organisation, les administrateurs de l’organisation ne peuvent pas désactiver cette authentification pour eux-mêmes ou pour les autres administrateurs de l’organisation.
Si l’authentification à deux facteurs n’est pas appliquée pour votre organisation et n’est plus nécessaire, ou si vous avez perdu ou égaré votre appareil d’authentification, vous devrez désactiver l’authentification à deux facteurs pour éviter d’être bloqué sur votre compte.
En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.
Cliquez
Mon compte.
Cliquez
à côté de la méthode d’authentification que vous souhaitez désactiver.
Entrez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
Si vous n’avez plus accès à l’application 2FA et que vous n’êtes pas connecté, contactez l’administrateur de votre organisation et il pourra vous aider à réinitialiser l’authentification à 2 facteurs pour votre compte.