Les événements liés aux visiteurs peuvent être gérés directement depuis Command afin de simplifier l’enregistrement sur site. La page Événements liés aux invités propose des outils aux organisations pour qu’elles puissent imprimer à l’avance les badges des visiteurs, examiner les têtes d’événements, renvoyer les e-mails d’enregistrement et répondre aux préoccupations des visiteurs attendus.
Gérez des événements
La page Événements liés aux invités n’est visible que par les agents de site Workplace.
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
En haut, sélectionnez votre site.
Faites défiler la liste des événements ou sélectionnez les dates dans le calendrier à gauche pour afficher les événements.
Lorsque vous sélectionnez un événement, les informations suivantes s’affichent :
Tous les participants invités
Statut des participants invités
Remarques sur les événements
Hôte d’événement
Renvoi des e-mails d’enregistrement
Les e-mails d’inscription peuvent être de nouveau envoyés aux participants qui ne se sont pas inscrits.
Individuellement
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
Sélectionnez votre événement.
Sélectionnez le participant dans la liste.
Sous Actions, sélectionnez Réenvoyer l’invitation.
En masse
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
Sélectionnez votre événement.
Préimpression de badges
Les badges d’étiquette des visiteurs peuvent être imprimés à partir de la page Événements Guest pour tous les participants enregistrés.
Individuellement
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
Sélectionnez votre événement.
Sélectionnez le participant dans la liste.
Sous Actions, sélectionnez Impression de badge.
En masse
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
Sélectionnez votre événement.
Proposez une procédure d’enregistrement
Les participants inscrits peuvent être enregistrés par le personnel le jour de l’événement de deux manières différentes.
Page des événements
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
Sélectionnez votre événement.
Sélectionnez le participant dans la liste.
Cliquez sur Se connecter.
Page d’accueil de Guest
Les personnes inscrites qui ne se sont pas connectées apparaîtront dans le journal des visites 15 minutes avant l’heure du début de l’événement.
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest
.
Sur la page d’accueil :
Sélectionnez votre site.
Cliquez sur Se connecter à côté du participant.
Contrôle de sécurité des participants
Si les participants s’inscrivent avec un type de visiteur qui nécessite un contrôle de sécurité, leurs résultats et les informations associées peuvent être consultés sur la page Événements liés aux invités. Un contrôle de sécurité a lieu lors de l’enregistrement. Si la pièce d’identité d’un participant ne se scanne pas, le personnel sera invité à saisir son nom complet et sa date de naissance.
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.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Événements
.
En haut, sélectionnez votre site.
Sélectionnez Contrôle de sécurité.
Sélectionnez le participant à examiner.
Les participants qui nécessitent une vérification sont regroupés par événement.
Les participants dont les résultats ont été contrôlés doivent être examinés avant la fin de l’événement. Elle ne sera pas approuvée pour l’événement si elle n’est pas examinée à temps.
Le participant se voir refuser l’approbation de l’événement si le personnel confirme une correspondance entre le dossier d’un visiteur et le dossier d’un délinquant.
Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.