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Configurar la integración de Verkada + HiveWatch
Configurar la integración de Verkada + HiveWatch
Actualizado hace más de 3 meses

El sistema operativo (SO) del Centro de Operaciones de Seguridad Global (GSOC) de HiveWatch es una plataforma integral de gestión de operaciones de seguridad diseñada para centralizar y optimizar varios sistemas de seguridad, mejorando la eficiencia operativa. Esta plataforma permite a los equipos de seguridad física tomar decisiones informadas y basadas en datos.

Al integrarse con Verkada, los usuarios de Command pueden conectar sin problemas su sistema operativo HiveWatch GSOC con las cámaras de seguridad y los dispositivos de control de acceso de Verkada, proporcionando una interfaz unificada para los operadores de seguridad. Esta integración permite a los usuarios revisar los eventos de control de acceso en tiempo real a través de las transmisiones sincronizadas de la cámara Verkada dentro del sistema operativo HiveWatch GSOC.

Lo que necesitas


Configuración de la organización

Localiza el ID de tu organización

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Administrador

    .

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración de

    la organización > API de Verkada.

  3. Copie el ID de la organización y guárdelo en un lugar seguro.

Crear una clave de API

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Administrador

    .

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración de

    la organización > API de Verkada.

  3. Tecla de solo lectura:

    1. Haga clic en Agregar clave de API.

    2. Introduzca un nombre único.

    3. Establezca Seleccionar permiso en Solo lectura.

    4. Establezca la caducidad.

      Nota: Te recomendamos que establezcas la fecha de caducidad de la clave de API en un año a partir de la fecha actual. Se recomienda rotar las claves de API al menos una vez al año.

    5. Haga clic en Generar clave de API > copiar. La clave API solo se muestra una vez. Copie la clave y guárdela en un lugar seguro.

  4. Streaming - Clave en vivo/histórica:

    1. Haga clic en Agregar clave de API.

    2. Introduzca un nombre único.

    3. Establezca Seleccionar permiso en Transmisión - En vivo/Histórico.

    4. Establezca la caducidad.

      Nota: Te recomendamos que establezcas la fecha de caducidad de la clave de API en un año a partir de la fecha actual. Se recomienda rotar las claves de API al menos una vez al año.

    5. Seleccione los sitios/dispositivos a los que se aplicará la clave.

    6. Haga clic en Generar clave de API > copiar. La clave API solo se muestra una vez. Copie la clave y guárdela en un lugar seguro.


Recopilar información del dispositivo

Cámaras

Debe recuperar el nombre y el ID de cámara de cada cámara que formará parte de la organización de HiveWatch.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras

    .

    Nota: El equipo de HiveWatch puede ayudar a recopilar esta información para implementaciones a gran escala. Comunícate con tu representante de HiveWatch para obtener ayuda.

  2. Seleccione un sitio de cámara y, debajo del reproductor de video, haga clic en Configuración

    .

  3. En General, copie el nombre de la cámara y guárdelo en una ubicación segura.

  4. El ID de la cámara se puede encontrar en la URL del navegador. Copie el ID de la cámara y guárdelo con el nombre de la cámara.

Control de acceso

Debe recuperar el ID del controlador de acceso, el nombre de la puerta y el ID de la puerta de Command para cada puerta que formará parte de la integración de HiveWatch.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder

    .

  2. Recopile información del controlador:

    1. En la parte superior, selecciona Controladores.

    2. Seleccione un controlador y haga clic en la imagen del controlador a la derecha.

    3. El ID del controlador se puede encontrar en la URL del navegador. Copie el ID del controlador y guárdelo en una ubicación segura.

  3. Recopile información sobre la puerta:

    1. Coloque el cursor sobre una puerta y haga clic en

      .

    2. En General, copie el nombre de la puerta y guárdelo con el ID del controlador.

    3. El ID de la puerta se puede encontrar en la URL del navegador. Copie el ID de la puerta y guárdelo con el nombre de la puerta.

  4. Haga clic en un controlador que se usará para la integración de HiveWatch y copie el ID del controlador de la URL del navegador.

Póngase en contacto con su representante de HiveWatch y proporciónele la información del dispositivo Verkada y las claves API correspondientes para completar la configuración de la integración.


Crear un webhook de Verkada

El equipo de implementación de HiveWatch proporcionará una dirección URL de integración única y un secreto compartido para el webhook.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Administrador

    .

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración de

    la organización > API de Verkada.

  3. Haga clic en Agregar webhook.

    1. Introduzca la URL de webhookproporcionada.

    2. Introduzca el secrectto compartidoproporcionado.

    3. Haga clic en Agregar webhook.

Los usuarios ahora tienen toda la información requerida de Verkada para integrarse con los dispositivos Verkada en el GSOC de HiveWatch.

La siguiente imagen muestra una integración completa entre Verkada y HiveWatch. Muestra un evento Verkada Door Held Open generado dentro del GSOC de HiveWatch, acompañado de la transmisión de cámara Verkada correspondiente. Esta configuración permite una revisión y respuesta eficientes de los eventos.


¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.

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