Verkada anuncia el próximo fin de venta del sensor ambiental SV11
para ser reemplazado por el sensor de calidad del aire SV23.
Los pedidos finales para el SV11 deben recibirse antes del 1 de marzo de 2023.
La fecha de fin de soporte para este producto es el 1 de marzo de 2033.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 1 de marzo de 2023, dejaremos de vender el sensor ambiental SV11 para nuevas instalaciones netas. Se gestionarán todos los pedidos existentes del SV11. Verkada suele ofrecer soporte para un producto determinado durante un periodo de diez (10) años después de la fecha de finalización de venta.
¿Pueden los clientes devolver un SV11 que hayan comprado?
Los clientes pueden devolver SV11 en un plazo de 30 días desde la compra.
¿Qué ocurre si es necesario reemplazar un SV11 en garantía?
Reemplazaremos la unidad SV11 por una unidad SV23 si SV11 ya no está disponible.
Definiciones clave
Anuncio de fin de venta (este artículo): notificación oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.