Verkada anuncia el fin de venta de los siguientes productos:
Los siguientes productos sustituirán a los productos anteriores:
La fecha de finalización de soporte de estos productos es el 31 de agosto de 2033. Los pedidos finales para cámaras CM41, ACC-MNT-5 y soportes ACC-MNT-6 deben recibirse antes del 31 de agosto de 2023.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 31 de agosto de 2023, ya no venderemos. Verkada suele ofrecer soporte para un producto determinado durante un periodo de diez (10) años después de la fecha de finalización de venta.
¿Pueden los clientes devolver las cámaras CM41 y los montajes que han comprado?
Los clientes pueden devolver las cámaras CM41 dentro de los 30 días posteriores a la compra.
¿Qué pasa si una CM14 bajo garantía tiene que reemplazarse?
Reemplazaremos las unidades RMA por una CM41, si está disponible. De lo contrario, las reemplazaremos por una CM42.
Definiciones clave
Anuncio de venta (este artículo): Aviso oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.