Verkada anuncia el fin de venta de la consola de alarma BC51, que será reemplazada por la consola de alarma BC82.
Los pedidos finales de la BC51 deben recibirse antes del 31 de agosto de 2023.
La fecha de finalización del soporte para estos productos será el 31 de agosto de 2033.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 1 de septiembre de 2023, dejaremos de vender la consola de alarma BC51 para nuevas instalaciones netas. Se gestionarán todos los pedidos existentes del BC51. Verkada suele ofrecer soporte para un producto determinado durante un periodo de diez (10) años después de la fecha de finalización de venta.
¿Pueden los clientes devolver un BC51 que hayan comprado?
Los clientes pueden devolver BC51 en un plazo de 30 días desde la compra.
¿Qué pasa si una BC51 bajo garantía tiene que reemplazarse?
Reemplazaremos la unidad BC51 por una unidad BC82 si BC51 ya no está disponible.
Definiciones clave
Anuncio de fin de venta (este artículo): Aviso oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para ordenar el producto a través de Verkada.
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.