Cuando las organizaciones utilizan la función de control de seguridad, los resultados de los controles de seguridad se pueden mostrar en cuestión de segundos. En ocasiones, el personal necesitará revisar los registros devueltos de un visitante y determinar si los registros devueltos coinciden con el visitante.

Cuando se devuelvan los resultados del control de seguridad de un visitante, se le pedirá al personal que revise los resultados. El personal debe:

Los registros de alta calidad se muestran primero al personal. Estos registros incluyen una foto del delincuente o contienen una fecha exacta de nacimiento del delincuente. Las organizaciones pueden elegir si los registros incompletos deben revisarse usando el botón de alternancia Ocultar registros incompletos .

Si un visitante no coincide con ningún registro de control de seguridad, el usuario Guest que revisa el control de seguridad puede agregar al visitante a la lista de Coincidencias previamente descartadas.

Cuando se agreguen a esta lista, los registros descartados no aparecerán para el visitante del mismo nombre y fecha de nacimiento. Si en el futuro se devuelven otros registros de un visitante de esta lista, deberán revisarse.

El personal puede recibir una notificación automática cuando se agrega a alguien a la lista de coincidencias descartadas anteriormente si está inscrito en las notificaciones para el personal. Cuando regrese un visitante de la lista de coincidencias previamente descartadas, aparecerá una nota en los detalles de la visita que indica que se descartaron los registros para el visitante.

Cuando el personal confirme una coincidencia entre el registro de un visitante y el de un infractor, Guest notificará automáticamente a los contactos que figuran en las notificaciones del personal. La visita se registra y se trata como denegada.

El personal aún puede permitir la entrada a un visitante que coincida con un registro navegando al registro de visitas deseado y seleccionando Permitir entrada:

El registro de visitas indica qué miembro del personal permitió la entrada y los visitantes a quienes se les denegó la entrada en el control de seguridad.

En caso de que la identificación de un visitante no se escanee correctamente, se le pedirá al personal que ingrese manualmente la información de identificación.

Una vez que el personal confirma la información de identificación, se realiza una verificación de antecedentes con la información que recopilaron.