Verkadaベストプラクティスパートナーインストールガイド

このドキュメントは、顧客向けに組織を設定するパートナー向けのベストプラクティス推奨事項を示しています。各組織のニーズは異なるため、包括的なリストではなくガイドとして扱ってください。

パートナー組織を作成する

Verkadaは、パートナーがPartner Toolsにアクセスしデバイスを管理するために独自のCommand組織を作成することを推奨します。これにより、パートナーは更新の追跡、サポートケースの監視、および各顧客に割り当てられたVerkada担当者の連絡先情報の確認ができます。

に移動します Command ホームページ。

新しい組織を作成します。

Verkadaサポートに連絡する およびあなたの 組織の短縮名 およびOrg Adminのメールを提供して、アカウントをパートナー組織として有効にします。

Org AdminアカウントでCommandにログインします。

左下で、組織名のイニシャルが表示されたアイコンを選択します。

「新しい組織を作成」をクリックしてセットアップフローに従います。

完全なアクセスのために、顧客側から少なくとも2人のOrg Adminを追加してください。

（オプション）マネージドサービスを提供する場合は、パートナー側から少なくとも2人のOrg Adminを追加してください。

注意： また、Verkada CommandのホームページからCommand組織を作成することもできます。参照： Command組織を作成するをご覧ください。

顧客は Verkadaパートナーの管理 セクションを通じてパートナーアクセスを管理できます。このアクセスはいつでも付与または取り消すことができます。

Verkada Commandで、All Products > Admin に移動します。

左のナビゲーションで、組織設定 > Verkadaパートナーの管理を選択します。

「パートナーを追加」をクリックします。

パートナーを入力し、 組織の短縮名 「次へ」をクリックします。

パートナーの名前を入力し、共有したいデータをオンに切り替えます。

完了するには「パートナーを追加」をクリックします。

明確な書面による顧客の許可がない限り、パートナーがこのオプションを有効にすることは推奨しません。

次のことができます：組織にデバイスを追加する注文番号があれば、物理的に現場に設置される前にデバイスを組織に追加できます。これにより、注文からのすべてのデバイスが設定および構成のために未割り当てサイトのセクションにステージングされます。
フロアプランや情報が事前に計画されている場合、サイトやサブサイトを作成してデバイスをサイトに割り当てることができるため、設置者はデバイスを物理的に取り付けて配線するだけで済みます。サイトとサブサイトの管理 | Verkadaヘルプセンター

設置者が現地でデバイスを設置する前に、顧客のCommand組織に設置者を追加する必要があります。設置者は一時ユーザーとして追加することを推奨しますおよびアカウントアクセスの有効期限を設定してください。
設置者は最終設置前にステージング環境でデバイスを電源に接続して、オンラインになること、登録されること、ファームウェア更新を確認する必要があります。これにより、はしごやリフトなどの困難な状況での迅速な設置が可能になります。
設置者は設置中のカメラ確認を支援するためにCommandモバイルアプリをダウンロードすべきです。アプリはラップトップや何度もはしごを上り下りしてデスクトップでカメラ角度を確認する必要をなくします。

パートナーアカウントを管理者として保持するか、アクセス権限を減らすか、アカウントを完全に削除するかを顧客に確認してください。参照：組織内のユーザーを管理するをご覧ください。
Verkadaは APIキーを使用して顧客がデータを抽出しさらなる分析を行えるようにしています。アラートやレポートのためにCommandと統合したいマネージドサービスがあるかどうかを顧客と相談してください。

最終更新 4 日前

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