空気質アラートの移行
Verkada空気質センサーのアラートがどのように移行されるかについて学ぶ
2023年11月15日、Verkadaは 空気質センサー 顧客を新しいアラート体験へ移行します。
現在、Verkadaの 空気質センサー から アラート ページにあなたのVerkada Commandのアラートを表示および確認でき、Verkada製品全体のすべてのアラートを単一のページで管理しやすくなります。また、アラートワークフローは 管理者 > アラートを管理 ページで管理できます。
この新機能はアラート機能を拡張します：
組織の管理者は、ベープ（Vape）、温度などを含むすべてのセンサーイベントに対してプッシュ通知を有効にできるようになりました。
プッシュ通知により、ユーザーはCommandモバイルアプリを使用して通知を直接モバイル端末で受け取ることができます。
組織の管理者はグループを通知に登録できるようになり、センサーアラートにはCommandユーザーグループが追加され、アラート受信者の管理がはるかに簡単になります。
新しい移行プロセス
アラート管理
新しい移行以前は、アラートはセンサーの詳細設定ページで管理されていました：
アラート作成
移行プロセス中、新しいアラートルールは ユーザーごと に作成されます。
移行では、次のそれぞれについて、各ユーザーに対して1（1）つのアラートルールが作成されました：
1つ以上のセンサーアラート。複数の計測値とデバイスはこのアラート内で合併（ユニオン）としてグループ化されます。
1つ以上のセンサーゾーンイベント。
1つ以上のセンサーステータスイベント（オフラインアラート）。
以前のアラートシステムでは、センサーのオフライン通知はメールのみでした。現在は、メールに加えてSMSやプッシュ通知を受け取ることができます。
つまり、移行後は、 最大で, 3つのアラートルール 異なる3つのユースケースすべてに登録されていた場合。
これらの各アラートについて、以前のセンサー通知設定のスケジュールが新しいアラートシステムのスケジュールに使用されました。これには アラート終了時に無効化 設定も含まれます。
以前のアラートシステムでSMS方式が有効になっていた場合、 プッシュ 通知方式は新しいアラートシステムで自動的に有効になりました。
アラート名の形式
アラート名は次の形式で生成され、アラートタイプによって異なります：
ユーザー名のセンサーアラート
ユーザー名のゾーンアラート
ユーザー名のステータスアラート
編集者ロール
新しいアラートシステムは 編集者の役割を導入します。編集者は自分のアラートを表示、変更、削除できます。
以前のアラートシステムでは、すべての サイト管理者 が編集者でした。
新しいアラートシステムでは、ユーザーが登録されていたデバイスを監督するすべてのサイト管理者が編集者として追加されます。
任意の 新しい サイト管理者は自動的に編集者として追加されません。
この新しいアラートシステムの仕組み
概要として、この新しいアラートシステムの動作を示すいくつかの参考例は以下の通りです：
100台のセンサーに対して10人のユーザーがベープアラートに登録している場合、10のアラートルールがあります。
100台のセンサーに対して1人のユーザーがベープアラートに登録している場合、1のアラートルールがあります。
1台のセンサーに対して2人のユーザーがベープアラートに登録している場合、2のアラートルールがあります。
10台のセンサーに対して5人のユーザーがベープおよび温度アラートに登録している場合、5のアラートルールがあります。
1人のユーザーがセンサーアラート、センサーゾーンアラート、およびセンサーオフラインアラートに登録していた場合、そのユーザーには3つのアラートルールがあります：
John Doeのセンサーアラート
John Doeのセンサーゾーンアラート
John Doeのセンサーステータスアラート
以前のアラートシステムから現在のアラートシステムへのユーザージャーニー
このトピックの目的は、移行前後のプロセスを案内することです。
以前のアラートシステムでアラートがどのように表示されていたかを確認してください： 以前のアラートシステム.
新しいアラートシステムでアラートがどのように表示されるかを説明します： 新しいアラートシステム.
以前のアラートシステム（例）
以前のシステムでは、以下の詳細を持つユーザー「Dominic」が：
3つのセンサーに登録：ベープ、騒音、温度のアラート。
月〜金、午前8:00〜午後6:30にスケジュールされている（下図の通り）。
アラート終了時に無効化 無効（つまり、Dominicはアラート終了時に2回目の通知を受け取ります）。
この例では、これらのデバイスを変更できる別のサイト管理者（「Will」）がいます。
「Dominic」はまた1台のデバイスのオフラインアラートにも登録しています：
および1つのゾーンアラート：
新しいアラートシステム（移行後）
新しいアラートシステムでは、移行されたアラートを確認するために アラートを管理 ページに移動できます。
アラートを管理ページ
Verkada Commandで、All Products > Adminに移動します。
組織設定の下で、[アラートを管理]をクリックします。
（オプション）上部で、アラートをフィルタするために共有アラートをクリックする必要がある場合があります。
移行されたすべての空気質センサーアラートは共有アラートです。
この例では、リストに3つのアラートが表示されます（詳細は下記の例を参照）：
Dominicのセンサーアラート ルール—彼が登録していた任意のセンサーデバイスの計測値を含みます。この場合、3つのセンサーで、彼はベープ、騒音、およびタンパーのセンサー計測に登録していました。
Dominicのステータスアラート ルール—彼が登録していた任意のセンサーのオフラインアラートを含みます。この場合、1つのセンサーでした。
Dominicのゾーンアラート ルール—彼が登録していた任意のセンサーゾーンを含みます。この場合、1つのセンサーゾーンでした。以前はセンサーゾーンはすべての計測に対してアラートを送信していました。つまり移行プロセスではすべてのセンサー計測が選択されます。
Dominicのセンサーアラート
イベントの設定
Dominicは従来どおり 3 デバイスに登録されており、彼が登録していた計測値の合併（この場合：ベープ、騒音、温度）が含まれます。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。
受信者の設定
移行されたアラートでは、 受信者 セクションには1人のユーザーのみが含まれているはずです。
スケジュールの設定
Dominicの以前のスケジュール（月〜金、午前8:00〜午後6:30）は正常に移行されました。
設定の構成
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなっています。
Dominicのステータスアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同じデバイスのセンサーステータスアラート（オフラインアラート）に登録しています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。オフラインアラートでは、デバイスが再びオンラインになったときに常に知りたいからです。
設定の構成
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなっています。
Dominicのゾーンアラート
イベントの設定
Dominicは以前どおり単一のセンサーゾーンアラートに登録しています。
以前のアラートシステムではゾーンアラートがトリガーされた任意のアラートで通知していたため、すべてのセンサーイベントが選択されています。
設定の構成
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなっています。
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