空気質アラートの移行
Verkada空気質センサーのアラートがどのように移行されるかについて学ぶ
2023年11月15日、Verkadaは 空気質センサー 顧客を新しいアラート体験に移行します。
今後、Verkadaの 空気質センサー からアラートを表示および確認できるようになりました。 アラート ページで Command、これによりVerkada製品全体のアラートを単一のページで管理しやすくなります。さらに、 管理者 > アラートの管理 ページでアラートワークフローを管理できます。
この新機能はアラートの機能を拡張します：
組織管理者は、ベイプ、温度などを含むすべてのセンサーイベントに対するプッシュ通知を有効にできるようになりました。
プッシュ通知により、ユーザーはCommandモバイルアプリを使用してモバイルデバイスに直接通知を受け取ることができます。
組織管理者は通知にグループを購読させることができ、センサーアラートにはCommandユーザーグループが追加され、アラート受信者の管理が大幅に簡単になります。
新しい移行プロセス
アラート管理
移行前は、アラートはセンサーの詳細設定ページで管理されていました：
アラート作成
移行プロセス中、新しいアラートルールは ユーザーごと に作成されます。
移行により、各ユーザーごとに以下のそれぞれについて1（1）つのアラートルールが作成されました：
1つ以上のセンサーアラート。複数の読み取り値とデバイスは、このアラート内で集合（union）としてまとめられます。
1つ以上のセンサージョーンイベント。
1つ以上のセンサー状態イベント（オフラインアラート）。
以前のアラートシステムでは、センサーのオフライン通知はメールのみでした。現在はメールに加えてSMSやプッシュ通知を受け取ることができます。
つまり、移行後は、 最大で, 3つのアラートルール 異なる3つのユースケースすべてに購読していた場合に存在する可能性があります。
これらの各アラートについて、以前のセンサー通知設定のスケジュールが新しいアラートシステムのスケジュールに使用されました。これには アラート終了時に無効化 設定も含まれます。
以前のアラートシステムでSMS方式が有効になっていた場合、 プッシュ 通知方式が新しいアラートシステムで自動的に有効になりました。
アラート名の形式
アラート名は次の形式で生成され、アラートタイプによって異なります：
ユーザー名のセンサーアラート
ユーザー名のゾーンアラート
ユーザー名のステータスアラート
編集者ロール
新しいアラートシステムでは 編集者のロールが導入されます。編集者は自分のアラートを表示、変更、削除できます。
以前のアラートシステムでは、すべての サイト管理者 が編集者でした。
新しいアラートシステムでは、ユーザーが購読していたデバイスを監督するすべてのサイト管理者が編集者として追加されます。
任意の 新しい サイト管理者は自動的に編集者として追加されません。
この新しいアラートシステムの動作
大まかに言うと、以下はいくつかの役立つ例で、この新しいアラートシステムの動作を示しています：
もし100台のセンサーのベイプアラートに10人のユーザーが購読している場合、10のアラートルールになります。
もし100台のセンサーのベイプアラートに1人のユーザーが購読している場合、1のアラートルールになります。
もし1台のセンサーのベイプアラートに2人のユーザーが購読している場合、2のアラートルールになります。
もし10台のセンサーのベイプおよび温度アラートに5人のユーザーが購読している場合、5のアラートルールになります。
もし1人のユーザーがセンサーアラート、センサージョーンアラート、センサーオフラインアラートのすべてを購読していた場合、そのユーザーには3つのアラートルールがあります：
John Doeのセンサーアラート
John Doeのセンサージョーンアラート
John Doeのセンサー状態アラート
以前のアラートシステムから現在のアラートシステムへのユーザージャーニー
このトピックの目的は、移行前後のプロセスを案内することです。
新しいアラートシステムでアラートがどのように表示されるかを説明します。 新しいアラートシステムでの表示を説明します。.
以前のアラートシステム（例）
以前のシステムでは、以下の詳細を持つユーザー「Dominic」がいます：
3つのセンサー（ベイプ、騒音、温度）の購読。
月曜から金曜の午前8:00から午後6:30までにスケジュールされていました（下図のとおり）。
アラート終了時に無効化 が無効（つまりDominicはアラート終了時に2回目の通知を受け取る）。
この例では、これらのデバイスを変更できる別のサイト管理者（「Will」）がいます。
「Dominic」はまた、1台のデバイスのオフラインアラートにも購読しています：
および1つのゾーンアラート：
新しいアラートシステム（移行後）
新しいアラートシステムでは、移行されたアラートを見るために アラートの管理 ページに移動できます。
アラートの管理ページ
Verkada Commandで、All Products > Adminに移動します。
組織設定の下で、アラートの管理をクリックします。
（オプション）上部で、アラートをフィルタするために共有アラートをクリックする必要がある場合があります。
移行されたすべての空気質センサーのアラートは共有アラートです。
この例から、リストに3つのアラートが表示されます（詳細は下記の例を参照）：
Dominicのセンサーアラート ルール—彼が購読していた任意のセンサーデバイスの読み取り値を含みます。この場合、3つのセンサーで、彼はベイプ、騒音、タンパーのセンサー読み取りに購読していました。
Dominicの状態アラート ルール—彼が購読していた任意のセンサーのオフラインアラートを含みます。この場合、それは1台のセンサーでした。
Dominicのゾーンアラート ルール—彼が購読していた任意のセンサージョーンを含みます。この場合、それは1つのセンサージョーンでした。以前は、センサージョーンはすべての読み取り値にアラートを通知していました。つまり、移行プロセス中にすべてのセンサー読み取り値が選択されています。
Dominicのセンサーアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同様に 3 デバイスに購読しており、彼が購読していた任意の読み取り値の集合（この場合：ベイプ、騒音、温度）が含まれます。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。
受信者の設定
移行されたアラートでは、 受信者 セクションには1人の単一のユーザーのみが含まれているはずです。
スケジュールの設定
Dominicの以前の月曜から金曜の午前8:00から午後6:30のスケジュールは正常に移行されました。
設定の設定
Willはこのデバイスのサイト管理者だったため、編集者でもあります。
Dominicの状態アラート
イベントの設定
Dominicは以前と同じデバイスのセンサー状態アラート（オフラインアラート）に購読しています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。オフラインアラートでは、デバイスがオンラインに戻ったときに常に知りたいからです。
および 受信者 スケジュール の設定は常に同じになります。 設定は常に同じになります。
設定の設定
Willはこのデバイスのサイト管理者だったため、編集者でもあります。
Dominicのゾーンアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同じように単一のセンサージョーンアラートに購読しています。
以前のアラートシステムでは、ゾーンアラートはトリガーされた任意のアラートに通知していたため、すべてのセンサーイベントが選択されています。
および 受信者 スケジュール の設定は常に同じになります。 設定は常に同じになります。
設定の設定
Willはこのデバイスのサイト管理者だったため、編集者でもあります。
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