Rôles et autorisations pour Mailroom

Découvrez les rôles et autorisations pour Verkada Mailroom

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associées pour Verkada Mailroom. Pour plus d’informations sur les rôles et autorisations pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe possède aux appareils du site.
Rôles au niveau de l’organisation permettent aux utilisateurs ou aux groupes de gérer les autorisations et les appareils au niveau global.
Autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès que les utilisateurs et groupes ont aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

Considérations sur les autorisations

Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.
Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via n’importe quel groupe.
Les rôles attribués via un groupe peuvent être mis à niveau manuellement mais pas rétrogradés. Supprimez l’utilisateur du groupe avec le rôle le plus élevé pour réduire son accès.

Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes et sont spécifiques à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents qui les précèdent.

Visionneuse du site

Voir les journaux et les analyses de Mailroom.
Enregistrer les colis livrés (scan).
Rechercher les colis livrés.
Voir les enregistrements des caméras contextuelles (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Administrateur du site

Gérer les employés depuis les listes d’employés spécifiques au site.
Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site.
Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l’utilisateur dispose au minimum du rôle Visionneuse live uniquement pour les caméras).
Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un Administrateur d’accès du site).
Voir les journaux et les analyses de Mailroom.
Enregistrer les colis livrés (scan).
Rechercher les colis livrés.
Voir les enregistrements des caméras contextuelles (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Rôles au niveau de l’organisation

Administrateur de l’organisation

Attribuer/supprimer le rôle d’Administrateur de site Workplace.
Attribuer/supprimer le rôle de Visionneuse de site Workplace.
Importer et modifier des sites.
Gérer les employés depuis les listes d’employés spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
Ajouter/modifier des caméras (si l’utilisateur est au minimum Visionneuse live uniquement pour les caméras du site).
Voir les journaux et les analyses de Mailroom.
Enregistrer les colis livrés (scan).
Rechercher les colis livrés.
Voir les enregistrements des caméras contextuelles (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations de site pour les utilisateurs et groupes existants en gérant les rôles des utilisateurs, les groupes ou les sites.

Utilisateurs

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez un utilisateur. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Groupes. Sélectionnez un groupe. En haut, sélectionnez Rôles du site > Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites. Sélectionnez un site à gérer et, dans le volet droit, cliquez sur Gérer. a. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe. b. Sélectionnez un utilisateur ou groupe existant pour modifier leurs autorisations.

FAQ

Comment accorder les autorisations Mailroom sans accorder les autorisations Guest, ou inversement ?

Pour séparer ces autorisations, créez votre site Mailroom et votre site Guest en tant que sites entièrement distincts. Les sites Guest et Mailroom importés depuis le même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Mailroom.

Un utilisateur Mailroom peut-il accéder à mes caméras s’il a « Aucun accès » au site dans Command ?

Les utilisateurs Mailroom doivent au minimum avoir le rôle Visionneuse live uniquement pour les caméras du site afin de voir les flux caméra dans Mailroom.

Quelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l’onglet Mailroom sous Tous les produits dans Command ?

Les utilisateurs doivent être au minimum Visionneuse de site pour 1 site afin de voir Mailroom onglet sous Tous les produits.

Quel est le meilleur rôle à attribuer à ma réceptionniste ?

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des scénarios, les réceptionnistes n’ont besoin d’être que Visionneuse de site.

Quel accès est nécessaire pour utiliser l’application Mailroom ?

Pour utiliser l’application Mailroom pour enregistrer des colis, assurez-vous qu’un utilisateur est au minimum Visionneuse de site pour le(s) site(s) auxquels il doit avoir accès.

Mis à jour il y a 17 heures

Ce contenu vous a-t-il été utile ?