Rôles et autorisations pour Mailroom

Découvrez les rôles et autorisations pour Verkada Mailroom

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associés pour Verkada Mailroom. Pour plus d’informations sur les rôles et les autorisations pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

  • Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.

  • Rôles au niveau de l’organisation permettent aux utilisateurs ou aux groupes de gérer les autorisations et les appareils au niveau global.

  • Autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.


Considérations sur les autorisations

  • Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.

  • Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via un groupe.

  • Les rôles attribués par groupe peuvent être surclassés manuellement mais pas rétrogradés. Supprimez l’utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour réduire son accès.


Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes et sont spécifiques à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents au-dessus d’eux.

Lecteur de site
  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Enregistrer les colis livrés (scan).

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Administrateur de site
  • Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site.

  • Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site.

  • Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l’utilisateur a au moins le rôle Lecteur Live-Only pour les caméras).

  • Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un Administrateur d’accès du site).

  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Enregistrer les colis livrés (scan).

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Rôles au niveau de l’organisation

Administrateur d’organisation
  • Attribuer/retirer le rôle Administrateur de site Workplace.

  • Attribuer/retirer le rôle Lecteur de site Workplace.

  • Importer et modifier des sites.

  • Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site et au niveau de l’organisation.

  • Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site et au niveau de l’organisation.

  • Ajouter/modifier des caméras (si l’utilisateur est au moins Lecteur Live-Only pour les caméras du site).

  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Enregistrer les colis livrés (scan).

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).


Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations de site pour les utilisateurs et groupes existants en gérant les rôles d’utilisateurs, les groupes ou les sites.

Utilisateurs

Dans Verkada Command, allez à All Products > Admin. Sous Org Settings, sélectionnez Users. Sélectionnez un utilisateur. En haut à droite, cliquez sur Manage Roles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Save.

Groupes

Dans Verkada Command, allez à All Products > Admin. Sous Org Settings, sélectionnez Groups. Sélectionnez un groupe. En haut, sélectionnez Site Roles > Manage Roles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Save.

Sites

Dans Verkada Command, allez à All Products > Admin. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites. Sélectionnez un site à gérer et dans le panneau de droite, cliquez sur Manage. a. En haut à droite, cliquez sur Add pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe. b. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier leurs autorisations.


FAQ

Comment accorder les autorisations Mailroom mais pas les autorisations Guest, ou inversement ?

Pour séparer ces autorisations, créez votre site Mailroom et votre site Guest comme des sites totalement distincts. Les sites Guest et Mailroom importés depuis le même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Mailroom.

Un utilisateur Mailroom peut-il accéder à mes caméras s’il a « Aucun accès » au site dans Command ?

Les utilisateurs Mailroom doivent au minimum avoir le rôle Lecteur Live-Only pour les caméras du site afin de voir les flux caméra dans Mailroom.

Quelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l’onglet Mailroom sous All Products dans Command ?

Les utilisateurs doivent être au moins Lecteur de site pour 1 site afin de voir l’ onglet Mailroom sous All Products.

Quel est le meilleur rôle à attribuer à ma réceptionniste d’accueil ?

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des scénarios, les réceptionnistes ont seulement besoin d’être Lecteurs de site.

Quel accès est nécessaire pour utiliser l’application Mailroom ?

Pour utiliser l’application Mailroom pour enregistrer les colis, assurez-vous qu’un utilisateur est au minimum Lecteur de site pour le(s) site(s) auxquels il doit accéder.

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