この記事では、 Verkada Mailroom タブレットおよび電話が Verkada Commandと通信するために必要なネットワーク設定について概説します。他のVerkada製品ラインに必要なネットワーク設定の詳細については、「必要なネットワーク設定」を参照してください。

注:Verkadaデバイスは、プロキシサーバーまたはSecure Socket Layer(SSL)/Transport Layer Security(TLS)インスペクションを必要とするLANと互換性がありません。どちらかが使用されている場合、VerkadaデバイスがVerkada Commandと通信するには、すべてのVerkadaデバイスのバイパスを実装する必要があります。

IPアドレス

メールルームのタブレットと電話には、LAN上およびVerkada Commandと通信するためにIPv4アドレスを割り当てる必要があります。メールルームデバイスは、動的ホスト構成プロトコル (DHCP) とユーザーデータグラムプロトコル (UDP) を使用してIPアドレスとネットワーク構成を取得します。

Mailroomデバイスに特定のIPアドレスを割り当てる必要がある場合は、デバイスのメディアアクセス制御 (MAC) アドレス (デバイスのラベルに記載されています) を使用してDHCP予約を作成します。

ドメイン・ネーム・システム

メールルームのタブレットや携帯電話は、DNSサーバーを使用してVerkadaの完全修飾ドメイン名(FQDN)をIPアドレスに解決し、通信します。 DHCPサーバーは、DNSサーバーがネットワーク上のどこにあるかをメールルームデバイスに通知し、メールルームデバイスはUDPポート53を使用して通信します。

注:DNS over HTTPS(DoH)は現在サポートされていません。

ファイアウォールの設定

メールルームのタブレットや携帯電話は、コマンドと通信し、すべての機能にアクセスできるようにするために、多くのエンドポイントにアクセスする必要があります。多くのお客様は、メールルームデバイスが一般的に必要なエンドポイントと通信できるようにしたい場合があります。

許可する一般的なドメインは、 すべての組織リージョンに適用されます。

3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000
3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000
3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000
3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000
18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000
34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000
34.216.15.26 - UDP/123
35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000
52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000
54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000
54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000
54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000
54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000
54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535
54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000
177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000
*.verkada.com - UDP/123 + TCP+UDP/443

ファイアウォールでワイルドカードマスキングが許可されていない場合、またはファイアウォールルールにエンドポイントのFQDN全体を含める場合は、デバイスが存在するリージョンに基づいてドメインを許可リストに追加できます。

注: 地域は、コマンドで組織を作成するときに選択されます。

地域:米国

3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000
3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000
3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000
3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000
18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000
34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000
34.216.15.26 - UDP/123
35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000
52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000
54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000
54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000
54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000
54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000
54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535
54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000
177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000
api.control.verkada.com - TCP+UDP/443
api.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
device-nlb.verkada.com - TCP+UDP/443
device.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443
firmware.control.verkada.com - TCP+UDP/443
index.control.verkada.com - TCP+UDP/443
nlb.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.control.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
time.control.verkada.com - UDP/123
update.control.verkada.com - TCP+UDP/443
user.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443
vconductor.global-prod.command.verkada.com - TCP+UDP/443
vdoorman.command.verkada.com - TCP+UDP/443
vdoorman.prod1.command.verkada.com - TCP+UDP/443

地域:ヨーロッパ

3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000
3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000
3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000
3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000
18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000
34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000
34.216.15.26 - UDP/123
35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000
52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000
54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000
54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000
54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000
54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000
54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535
54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000
177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000
api.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
api.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443
index.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443
relay.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443
time.control.verkada.com - UDP/123
update.control.verkada.com - TCP+UDP/443
vconductor.global-prod.command.verkada.com - TCP+UDP/443
vconductor.prod2.command.verkada.com - TCP+UDP/443
vdoorman.prod2.command.verkada.com - TCP+UDP/443

サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。