手記： Bluetoothロック解除は現在、Verkadaリーダーとのみ互換性があります。
Commandの設定
ユーザーがBluetoothでドアのロックを解除する前に、次のレベルでBluetoothアクセス許可を有効にする必要があります。
組織レベルの設定
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
左側のナビゲーションで、[アクセス設定
] をクリックします。
[Bluetoothドアのロック解除を有効にする]をオンにします。
(オプション)すべての新規ユーザーにデフォルトでBluetooth資格情報を付与するには、[新規ユーザーに対してBluetoothを自動有効にする] をオンに切り替えます。
サイトレベルの設定
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
[すべてのサイト] ドロップダウンから、サイトを選択します。
上部の [アクセス設定
] をクリックします。
[Bluetoothドアのロック解除を有効にする]をオンにします。
ドアレベルの設定
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
[すべてのサイト] ドロップダウンから、サイトを選択します。
ドアを選択し、[ 設定
]をクリックします。
[Verkada Pass]で、[Bluetoothロック解除]をオンに切り替えます。
(オプション)次のBluetooth設定を構成できます。
近接のロックを解除する
直近: 携帯電話はリーダーに触れる必要があります（RSSI値-35）
近い: 携帯電話はリーダーから2～3フィート離れている必要があります（RSSI値-45）。
遠い: 携帯電話はリーダーから7～8フィート離れている必要があります（RSSI値-60）。
カスタム: 独自のRSSI（受信信号強度）値を設定します。
Bluetoothクールダウン は、同じ電話から後続のBluetoothロック解除試行間の遅延です。
Bluetoothロック解除時にビープ音が 鳴ると、Bluetoothロック解除が試行されるたびにVerkadaリーダーがビープ音を鳴らします。
注: 携帯電話がBluetooth経由でドアのロックを解除できる距離は、リーダーが取り付けられている素材など、複数の要因によって異なります。そうした要因により、同じ設定でもロック解除距離が変化する可能性があります。希望する距離で携帯電話を持ち、ロックが解除されるまで設定を調整してください。
ユーザーレベルの構成
個々のユーザー構成
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
左側のナビゲーションで、[ユーザーとグループへのアクセス
)]をクリックします。
ユーザーを選択し、「プロファイル」をクリックします 。
Verkada Pasの下で、Bluetoothロック解除をオンに切り替えます。
一括ユーザー設定
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
左側のナビゲーションで、[ユーザーとグループへのアクセス
)]をクリックします。
Bluetoothロック解除権限を付与する各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。
右上の [Bluetoothロック解除
を有効にする] をクリックします。
プロンプトが表示されたら、 「確認」をクリックします。
注: Bluetoothロック解除を有効にするには、メールアドレスが必要です。メールアドレスがないユーザーが選択されている場合には、そのユーザーの選択が解除されるまで、一括有効化オプションは実行できません。
Verkada Passの招待
Bluetoothロック解除には、Verkada PassおよびVerkadaリーダーが必要です。ユーザーは、それぞれのデバイスで位置情報共有設定を、iOSは「常に」、Androidは「アプリの使用中のみ許可」にする必要があります。また、ユーザーのプロフィールでBluetooth権限を有効にし、ロックを解除しようとしているドアでBluetoothを有効にする必要があります。
個人パスアプリの招待
次のいずれかに該当する場合、Verkada Passへの招待メールがユーザーに送信されます。
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
左側のナビゲーションで、[ユーザーとグループへのアクセス
)]をクリックします。
ユーザーを選択し、「プロファイル」をクリックします 。
「Verkada Pass」で、「Verkada Pass Invite」の横にある「Send Invite」をクリックします。
一括パスアプリの招待
[アクセスユーザー]タブから複数のユーザーを同時に招待できます。
Verkada Command で、 [すべての製品] > [アクセス]に移動します。
左側のナビゲーションで、[ユーザーとグループへのアクセス
)]をクリックします。
パスアプリの権限を付与する各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。
右上の [パスを送信] [招待
] をクリックします。
プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします 。
Bluetooth OSの権限
iOS
Verkada Passアプリはバックグラウンドで実行されている必要があります（画面で表示する必要はなく、Appスイッチャーで起動していれば要件を満たしています）。
位置情報サービスは「常に」に設定されている必要があります。
Bluetooth許可設定がオンになっている必要があります。
Bluetoothをオンにする必要があります。
Androidでの許可設定
Verkada Passアプリの通知が通知センターに来ていることを確認します（これにより、Verkada PassのBluetoothがアプリを閉じたときに機能するようになります）。
位置情報サービスは[アプリ使用中のみ許可]に設定します。
Bluetoothをオンにする必要があります。
トラブルシューティング
Bluetoothロック解除で問題が発生した場合は、次のことを試してください。
組織、サイト、ドア、およびユーザー設定のすべてでBluetoothロック解除が有効になっていることを確認します。
iOSの場合:
Verkada Passのロケーションが「常にオン」に設定され、Bluetoothがオンになっていることを確認します。
Verkada Passアプリの設定アプリでBluetooth権限を切り替えます。
Android
Androidユーザーは、Bluetoothロック解除機能を初期化するために、インストール後に電話を再起動する必要がある場合があります。
Android BluetoothはiOS Bluetoothよりも少し遅いため、ユーザーはスマートフォンをリーダーに近づけて数秒間そこに留めておく必要がある場合があります。
HFカードを使用していない場合は、そのドアのNFCを無効にします。
Bluetoothでドアのロックを解除しようとすると、キーカードが拒否される場合
電話機のNFCチップは、VerkadaリーダーのHFアンテナによってスキャンされています。 これは、Apply PayまたはGoogle Payが原因である可能性があります。
低周波カードのみを使用していますか? その場合は、NFCカードを無効にします。 この問題を解決するには、ロックを解除します。
高周波カード（MifareまたはDesfire）を使用している場合は、ロック解除の距離を「近く」に上げることをお勧めします（または、Bluetoothロック解除のカスタムRSSI値を、-40以下など-35より小さい値に設定します）。
引き続き問題が解決しない場合
Verkada Passアプリをアンインストール/再インストールします。
モバイルデバイスを再起動します。
Bluetoothのアクセス許可をオフにしてから再度オンにします。
それでも問題が解決しない場合は、Verkadaテクニカルサポートにお問い合わせください。
注: ドアが開いていると表示されている間は、ドアはBluetoothロック解除イベントをログに記録しません。
Commandで役割ベースのタスクを実行する方法についての簡単なビデオチュートリアルは、トレーニングセンターからご覧ください。