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Verkada Command アカウントに関するよくある質問
Verkada Command アカウントに関するよくある質問

Verkada Command アカウントに関するよくある質問について説明します

一週間前以上前にアップデートされました

コマンドユーザーアカウント

組織アミンはユーザーアカウントのロックを解除できますか?

組織管理者(Org Admins)には、ロックアウトされたユーザーのロックを解除する機能はありません。

Verkada サポートはユーザー アカウントのロックを解除できますか?

Verkadaサポートには、ユーザーアカウントのロックを解除する機能はありません。 再ログインを試みるには、15分間待たなければならない。

会社や組織を離れたユーザーの Command アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか?

Command では、ユーザーがロックアウトされるまでにログイン試行の失敗が何回許可されますか?

ユーザーアカウントは7回失敗するとロックアウトされます。

ロックアウト期間はどれくらいですか?

ロックアウト期間は 15 分です。

メール

メールを管理する最善の方法は何ですか?

Eメールを管理する最善の方法のひとつは、Eメールの受信トレイにフォルダを設定することだ。

  • 請求書や領収書など、さまざまなタイプのメールを保存するフォルダを設定すれば、分類して目的のメールを見つけやすくなる。

  • メールフィルタを設定すると、既知の送信者からのメールが、その内容に最も合ったフォルダに確実に届くようになります。

Verkada の新しいアカウント アクティベーション リンクの電子メールは、有効期限が切れるまでどのくらいの期間存続しますか?

Verkada の新しいアカウント アクティベーション リンクの電子メールは 24 時間後に期限切れになります。

Verkada パスワード リセット リンクの電子メールは有効期限が切れるまでどのくらいの期間存続しますか?

パスワードリセットリンクメールの有効期限は24時間です。

2要素認証

組織管理者は、他のユーザのアカウントの2要素認証を無効にできますか?

はい、できます。 アカウント情報と二要素認証」で説明した手順に従ってください。

Verkada サポートはユーザー アカウントの 2 要素認証を無効にすることができますか?

Verkada テクニカル サポートには、ユーザーの 2 要素認証を無効にする機能がありません。

パスワード

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

Verkada Command で、 [設定]ページに移動し、 [パスワードの変更]をクリックします。

新しいパスワードを作成する前に、現在のパスワードを入力する必要があります。

新しいパスワードを2回入力したら、Change Passwordをクリックして変更を保存します。

Verkada サポートはユーザーのパスワードを設定できますか?

Verkada サポートにはユーザー パスワードを設定する機能がありません。

パスワードをリセットするための URL は何ですか?

パスワードリセットURLはhttps://command.verkada.com/reset-password。

Verkadaのパスワードの複雑さの要件は何ですか?

パスワードは8文字以上で、数字(0-9)を1つ含み、特殊文字(例: !@#$%&)を1つ以上含む必要があります。

パスワードリセットのユーザー招待は、どのメールアドレスから送られてくるのですか?

メールアドレスは[email protected]

長い読み込み時間

読み込み時間が長くなる原因

ウェブページの読み込みが遅くなる理由はたくさんあります:インターネット接続速度の低下、多すぎるコンテンツによるページの過負荷、大きなファイルなどです。 速度テストを実行してインターネット接続速度を確認することをお勧めします。接続速度が問題ではない場合は、ページ上の大きなファイルのサイズを減らすか、コンテンツの一部を削除してみてください。

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