外部対応連絡先は、テキストや電話でアラームに応答する必要があるユーザーがVerkada Commandにアクセスできない場合に役立ちます。
外部対応の連絡先は、[管理設定] > [ユーザー]ページで権限を変更しない限り、Verkada Commandにログインできません。
外部対応連絡先は次のことができます。
アラーム発生時にSMS通知を受信
SMS内の事前認証インシデントリンクにアクセスします
アラームイベント中に担当者から通話を受信
アラームを解決し、サイトの警戒を解除します
外部対応連絡先を作成
外部の応答連絡先を作成するには、サイト管理者権限が必要です。
Verkada Commandで、 [すべての製品] > [新しいアラーム]に移動し、
。
アラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで
応答>連絡先にSMSで通知を送信します。
[連絡先]の下にある
。
外部連絡先の名前を入力し始めます 連絡先がまだ追加されていない場合、またはCommandユーザーでない場合は、「新しい外部連絡先を作成」というオプションが表示されます。
連絡先の名、姓、電話番号を入力します。
[ 追加] をクリックします。
他のアラームサイトの応答連絡先として、新しい連絡先を追加できます。
外部対応連絡先を編集
対応ページ
Verkada Commandで、 [すべての製品] > [アラーム]に移動します。
。
アラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで
応答>連絡先にSMSで通知を送信します。
外部連絡先の名前をクリックして、姓名を変更します。
クリック
電話番号を編集できます
管理ページ
Verkada Commandの[管理]画面で
>ユーザー 管理が可能です
ユーザーを選択します。
クリック
>ユーザー情報を編集
必要に応じて参加者情報を編集します。
[保存]をクリックします。
アラームサイトから応答連絡先を削除する
Verkada Commandで、 [すべての製品] > [アラーム]に移動します。
。
連絡先を削除するアラームサイトを選択します。
左側のナビゲーションで
応答>連絡先にSMSで通知を送信します。
連絡先名の横の[X]をクリックすると、このサイトの対応連絡先から削除できます。
Commandから外部連絡先を削除する場合、その連絡先がどのアラームサイトの応答連絡先でないことを確認してください。 次に、 [管理設定] > [ユーザー]ページからユーザーを削除します。
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