# Configurar intercomunicadores como lectores inalámbricos

Emparejar intercomunicadores compatibles con puertas Verkada permite que el lector integrado del intercomunicador transmita de forma segura las credenciales a la puerta emparejada a través de la red local, sin necesidad de cableado RS-485 adicional. Siempre que el intercomunicador y el controlador de acceso estén en la misma red, los usuarios pueden escanear sus credenciales en el lector del intercomunicador para desbloquear una puerta emparejada.

{% hint style="warning" %}

* **Intercomunicadores compatibles:** TD33-HW, TD53-HW y TD63-HW
* **Puertas compatibles:** Cualquier puerta Verkada con cable (no se admiten puertas con cerraduras inalámbricas)
* Las puertas In/Out no son compatibles 
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Necesitas **Site Admin** permisos para cambiar la configuración del dispositivo.
{% endhint %}

***

### **Requisitos de red**

Los siguientes puertos y protocolos **debes** deben permitirse en la red local para que la funcionalidad del lector inalámbrico funcione.

| Protocolo | Puertos     | Transporte |
| --------- | ----------- | ---------- |
| WebRTC    | 50000-60000 | UDP        |
| mDNS      | 5353        | UDP        |
| HTTPS     | 4929        | TLS        |

***

## Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un intercomunicador para configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.**

1. Haga clic en **Añade una puerta.** 
2. Selecciona **A un Controlador de acceso de Verkada.**
3. Selecciona la puerta que quieres emparejar con el intercomunicador.
   {% endstep %}

{% step %}
**El estado de conexión después de emparejar la puerta debe ser Dispositivos completamente conectados**

{% hint style="warning" %}
Consulta la [Solución de problemas](#troubleshooting) sección de este artículo si el estado de conexión no es **Dispositivos completamente conectados.**
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Solución de problemas

Verifica el estado de la conexión local si tu intercomunicador y el controlador de acceso no pueden comunicarse a través de la red local.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su interfono.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.**

Si el estado de conexión no es **Dispositivos completamente conectados**, usa la tabla siguiente para encontrar los pasos recomendados para resolver cada problema.

<table><thead><tr><th width="245.1875">Estado</th><th>Significado</th><th>Qué hacer</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Dispositivos completamente conectados</strong></td><td>Tanto las conexiones en la nube como las locales (LAN) están activas.</td><td>N/D</td></tr><tr><td><strong>Problema de conexión entre dispositivos</strong></td><td>El dispositivo ha perdido la conectividad con la nube o con la red local (LAN).</td><td>Verifica <a href="../primeros-pasos/intercom-network-settings">saliente</a> y <a href="configuration-template">local</a> las reglas del cortafuegos.</td></tr><tr><td><strong>Conexión entre dispositivos perdida</strong></td><td>El dispositivo ha perdido tanto la conectividad con la nube como con la red local (LAN).</td><td>Verifica <a href="../primeros-pasos/intercom-network-settings">saliente</a> y <a href="configuration-template">local</a> las reglas del cortafuegos.</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>Mi intercomunicador ya está emparejado con una puerta. ¿Por qué no funciona como lector?</summary>

Si el intercomunicador no funciona como lector, tendrás que reparar la puerta.<br>

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Intercomunicador.**
2. Seleccione su interfono.
3. En la parte superior, haz clic en **Configuración > Puerta > Eliminar puerta.**
4. Vuelve a reparar la puerta y comprueba de nuevo el estado de la conexión.&#x20;

</details>

<details>

<summary>¿Qué pasa si mi intercomunicador ya está cableado mediante RS-485?</summary>

Si tu intercomunicador funciona como lector mediante una conexión RS-485 por cable, seguirá funcionando como se espera en una configuración con cable.\
\
Si deseas cambiar a una conexión inalámbrica:

1. Retira el cableado RS-485.
2. Elimina y vuelve a añadir la puerta.

</details>