Configurar intercomunicadores como lectores inalámbricos

Usa tu intercomunicador como lector inalámbrico cuando esté emparejado con un controlador de acceso Verkada

Emparejar intercomunicadores compatibles con puertas Verkada permite que el lector integrado del intercomunicador transmita credenciales de forma segura a la puerta emparejada a través de la red local, sin necesidad de cableado RS-485 adicional. Siempre que el intercomunicador y el controlador de acceso estén en la misma red, los usuarios pueden escanear sus credenciales en el lector del intercomunicador para desbloquear una puerta emparejada.

• Intercomunicadores compatibles: TD33-HW, TD53-HW y TD63-HW

• Puertas compatibles: Cualquier puerta Verkada con cable (no se admiten puertas con cerraduras inalámbricas)

• Las puertas de entrada/salida no son compatibles

Necesitas Administrador del sitio permisos para cambiar la configuración del dispositivo.

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Requisitos de red

Los siguientes puertos y protocolos deben permitirse en la red local para que la funcionalidad del lector inalámbrico funcione.

Protocolo	Puertos	Transporte
WebRTC	50000-60000	UDP
mDNS	5353	UDP
HTTPS	4929	TLS

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Configuración

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Selecciona un intercomunicador para configurar.

3

En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.

1. Haz clic Agregar una puerta.

2. Selecciona A un controlador de acceso Verkada.

3. Selecciona la puerta que deseas emparejar con el intercomunicador.

4

El estado de la conexión después de emparejar la puerta debería ser Dispositivos totalmente conectados

Consulta la Solución de problemas sección de este artículo si el estado de la conexión no es Dispositivos totalmente conectados.

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Solución de problemas

Verifica el estado de la conexión local si tu intercomunicador y el controlador de acceso no pueden comunicarse a través de la red local.

1

En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Selecciona tu intercomunicador.

3

En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.

Si el estado de la conexión no es Dispositivos totalmente conectados, usa la tabla a continuación para encontrar los pasos recomendados para resolver cada problema.

Estado	Significado	Qué hacer
Dispositivos totalmente conectados	Las conexiones en la nube y locales (LAN) están ambas activas.	N/D
Problema de conexión entre dispositivos	El dispositivo ha perdido la conectividad en la nube o la conectividad local (LAN).	Verifica saliente y local reglas de firewall.
Conexión entre dispositivos perdida	El dispositivo ha perdido tanto la conectividad en la nube como la conectividad local (LAN).	Verifica saliente y local reglas de firewall.

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Preguntas frecuentes

Mi intercomunicador ya está emparejado con una puerta. ¿Por qué no funciona como lector?

Si el intercomunicador no funciona como lector, deberás reparar la puerta.

1. En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.

2. Selecciona tu intercomunicador.

3. En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta > Eliminar puerta.

4. Repara la puerta y vuelve a comprobar el estado de la conexión.

¿Qué pasa si mi intercomunicador ya está cableado mediante RS-485?

Si tu intercomunicador funciona como lector mediante una conexión por cable RS-485, continuará funcionando como se espera en una configuración cableada. Si deseas cambiar a una conexión inalámbrica:

1. Retira el cableado RS-485.

2. Elimina y vuelve a agregar la puerta.