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# Configuración de red del intercomunicador

Este artículo describe la configuración de red requerida que su Verkada [Intercom](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf) necesita comunicarse con [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos Verkada, consulte [Configuración de red requerida](/command/es/necesitas-ayuda/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Los dispositivos Verkada no son compatibles con LAN que requieran servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se usa cualquiera de ellos, se debe implementar un bypass para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
{% endhint %}

## LED de estado

Una luz azul intermitente [LED de estado](/intercom/es/configuracion/configure-a-td52/td52-status-leds.md) en la parte superior del intercomunicador indica que el intercomunicador no se está comunicando con Command. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada correctamente según los requisitos del intercomunicador. Si el problema persiste, póngase en contacto con [equipo de soporte de Verkada](/command/es/necesitas-ayuda/contact-verkada-support.md).

## Dirección IP

A los intercomunicadores se les debe asignar una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los intercomunicadores usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su intercomunicador tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de Control de acceso de medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

{% hint style="warning" %}
Los intercomunicadores de Verkada responden a solicitudes de ping ICMP.
{% endhint %}

## Sistema de nombres de dominio

Los intercomunicadores usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al intercomunicador dónde está el servidor DNS en la red y el intercomunicador se comunica mediante el puerto UDP 53.

{% hint style="warning" %}
Actualmente no se admite DNS sobre HTTPS (DoH).
{% endhint %}

## Alimentación

Los intercomunicadores se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el switch de red debe proporcionar energía al intercomunicador, o bien se debe utilizar un inyector PoE. Para obtener información específica sobre los requisitos de energía, consulte la [hoja de datos del Intercom](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf).

## Configuración del firewall

Los intercomunicadores requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén disponibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los intercomunicadores se comuniquen con los endpoints generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, **aplicable para todas las regiones de la organización**:

**Obligatorio para Intercom y estaciones de escritorio**

| Dominio/IP            | Protocolo/Puerto                                |
| --------------------- | ----------------------------------------------- |
| \*:4100               | TCP/UDP en la LAN                               |
| 17.57.144.0/22        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.188.20.0/23        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.188.128.0/18       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.249.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.252.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 34.216.15.26          | UDP:123                                         |
| 35.166.49.153         | TCP+UDP/443, UDP:123                            |
| 168.86.128.0/18       | UDP:1024 a 65535                                |
| \*.verkada.com        | TCP+UDP:443, UDP:123                            |
| \*.amazonaws.com      | TCP+UDP:443, UDP/1024 a 65535                   |
| \*.host.livekit.cloud | UDP:3478                                        |
| \*.livekit.cloud      | TCP:443                                         |
| \*.turn.livekit.cloud | TCP:443                                         |
| 143.223.88.0/21       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 a 60000 |
| 153.57.128.0/18       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 a 60000 |
| 161.115.160.0/19      | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 a 60000 |
| \*.twilio.com         | TCP+UDP/443, 5060, 5061                         |
| time.cloudflare.com   | TCP/4460 + UDP:123                              |

{% hint style="info" %}
LiveKit permite la transmisión de video y audio de alta calidad y baja latencia con intercomunicadores Verkada.
{% endhint %}

Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar direcciones IP, FQDN completos y dominios comodín a sus reglas de firewall según la región en la que se encuentren sus dispositivos.

{% hint style="info" %}
Su región se selecciona cuando usted [crea una organización](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md) en Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Estados Unidos" %}
**Endpoints estándar de Verkada**

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443      |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443      |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |

**Endpoints NTP**

| Dominio/IP               | Protocolo/Puerto      |
| ------------------------ | --------------------- |
| 34.216.15.26             | UDP:123               |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Endpoints de streaming**

| Dominio/IP                             | Protocolo/Puerto                                             |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| \*:4100                                | TCP/UDP en la LAN (solo requerido para la transmisión local) |
| \*.us-west-2.compute.amazonaws.com     | UDP:1024 a 65535 (WebRTC)                                    |
| index.control.verkada.com              | TCP/UDP:443                                                  |
| index.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.control.verkada.com              | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.global-prod.control.verkada.com  | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |

**Endpoints de llamadas**

| Dominio/IP                                               | Protocolo/Puerto                             |
| -------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                          | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                                          | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                                          | UDP:1024 a 65535                             |
| chunderm.gll.twilio.com                                  | TCP:443                                      |
| chunderw-gll.twilio.com                                  | TCP:443                                      |
| chunderw-vpc-gll.twilio.com                              | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                                           | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                                      | TCP:443                                      |
| verkada-erik-sip.sip.twilio.com                          | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-erik-sip.sip.us1.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-intercom-prod-us-ohio.sip.twilio.com             | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-intercom-prod1.sip.twilio.com                    | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada.sip.us1.twilio.com                               | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-vinter-audio-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |
| verkada-vinter-audio-files-prod1.s3.amazonaws.com        | TCP+UDP:443                                  |
| verkada-vinter-image-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |

**Endpoints de control de acceso**

| Dominio/IP                              | Protocolo/Puerto |
| --------------------------------------- | ---------------- |
| access.control.verkada.com              | TCP/UDP:443      |
| access.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vcerberus.command.verkada.com           | TCP/UDP:443      |

**Endpoints de copia de seguridad en la nube**

| Dominio/IP                      | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------- | ---------------- |
| s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†         |
| s3.ca-central-1.amazonaws.com   | TCP:443†         |
| s3.us-east-2.amazonaws.com      | TCP:443†         |
| s3.us-west-2.amazonaws.com      | TCP:443†         |

**Endpoints de la estación de escritorio**

| Dominio/IP                          | Protocolo/Puerto                             |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 143.223.88.0/21                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                    | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024-65535                               |
| access.control.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| api.command.verkada.com             | TCP+UDP:443                                  |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                  |
| vauth.command.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                                  |
| vlogging.command.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vparrot.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vprovision.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsearchapi.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsubmit.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vsight.command.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| \*.camera.verkada-lan.com           | TCP+UDP:4100                                 |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                                      |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123                            |
| {% endtab %}                        |                                              |

{% tab title="Europa" %}
**Endpoints estándar de Verkada**

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api.prod2.control.verkada.com              | TCP/UDP:443      |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vconductor.prod2.command.verkada.com       | TCP/UDP:443      |

**Endpoints NTP**

| Dominio/IP               | Protocolo/Puerto      |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Endpoints de streaming**

| Dominio/IP                            | Protocolo/Puerto                                             |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| \*:4100                               | TCP/UDP en la LAN (solo requerido para la transmisión local) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 a 65535 (WebRTC)                                    |
| index.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                  |

**Endpoints de llamadas**

| Dominio/IP                                        | Protocolo/Puerto                             |
| ------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                   | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                                   | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                                  | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                                   | UDP:1024 a 65535                             |
| chunderm.gll.twilio.com                           | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                                    | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                               | TCP:443                                      |
| verkada-intercom-prod2.sip.twilio.com             | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-prod2.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-prod2.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-vinter-audio-files-prod2.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |

**Endpoints de control de acceso**

| Dominio/IP                       | Protocolo/Puerto |
| -------------------------------- | ---------------- |
| access.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vcerberus.command.verkada.com    | TCP/UDP:443      |

**Endpoints de copia de seguridad en la nube**

| Dominio/IP                 | Protocolo/Puerto |
| -------------------------- | ---------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†         |

**Endpoints de la estación de escritorio**

| Dominio/IP                          | Protocolo/Puerto                             |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 143.223.88.0/21                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                    | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024 a 65535                             |
| access.prod2.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                                  |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                  |
| vauth.prod2.verkada.com             | TCP+UDP:443                                  |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                                  |
| vlogging.prod2.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| vparrot.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vprovision.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vsearchapi.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vsubmit.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vsight.prod2.verkada.com            | TCP+UDP:443                                  |
| \*.prod2.verkada-lan.com            | TCP+UDP:4100                                 |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                                      |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123                            |
| {% endtab %}                        |                                              |

{% tab title="Australia" %}
**Endpoints estándar de Verkada**

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api.prod-ap-syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |

**Endpoints NTP**

| Dominio/IP               | Protocolo/Puerto      |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Endpoints de streaming**

| Dominio/IP                            | Protocolo/Puerto                                             |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| \*:4100                               | TCP/UDP en la LAN (solo requerido para la transmisión local) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 a 65535(WebRTC)                                     |
| index.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |
| relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                  |

**Endpoints de llamadas**

| Dominio/IP                                              | Protocolo/Puerto                               |
| ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 153.57.128.0/18                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 161.115.160.0/19                                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 168.86.128.0/18                                         | UDP:1024 a 65535                               |
| chunderm.gll.twilio.com                                 | TCP:443                                        |
| ers.twilio.com                                          | TCP:443                                        |
| eventgw\.twilio.com                                     | TCP:443                                        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd.sip.twilio.com             | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-prod-ap-syd.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-prod-ap-syd.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-vinter-audio-files-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                    |

<details>

<summary>FQDN completos de LiveKit</summary>

| Dominio/IP                                                                     | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ---------------- |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1a.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1b.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1a.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1b.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3a.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3b.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1a.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1b.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1a.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1b.production.livekit.cloud          | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.livekit.cloud                            | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1a.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1b.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1a.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1b.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1a.production.livekit.cloud        | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1b.production.livekit.cloud        | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1a.production.livekit.cloud | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1b.production.livekit.cloud | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1a.production.livekit.cloud       | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1b.production.livekit.cloud       | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1a.production.livekit.cloud    | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1b.production.livekit.cloud    | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1a.production.livekit.cloud     | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1b.production.livekit.cloud     | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1a.production.livekit.cloud    | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1b.production.livekit.cloud    | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1a.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1b.production.livekit.cloud      | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1a.production.livekit.cloud        | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1b.production.livekit.cloud        | TCP:443          |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.sfo3.production.livekit.cloud            | TCP:443          |
| dblr1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dblr1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dfra1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dfra1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsfo3a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsfo3b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsgp1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsgp1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsyd1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| dsyd1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443          |
| oashburn1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| oashburn1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| ochicago1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| ochicago1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| odubai1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443          |
| odubai1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443          |
| ojohannesburg1a.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443          |
| ojohannesburg1b.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443          |
| olondon1a.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443          |
| olondon1b.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443          |
| omarseille1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443          |
| omarseille1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443          |
| ophoenix1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| ophoenix1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443          |
| osaopaulo1a.turn.livekit.cloud                                                 | TCP:443          |
| osaopaulo1b.turn.livekit.cloud                                                 | TCP:443          |
| osingapore1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443          |
| osingapore1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443          |
| otokyo1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443          |
| otokyo1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443          |
| sfo3.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443          |

</details>

**Endpoints de control de acceso**

| Dominio/IP                             | Protocolo/Puerto |
| -------------------------------------- | ---------------- |
| access.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vcerberus.command.verkada.com          | TCP/UDP:443      |

**Endpoints de copia de seguridad en la nube**

| Dominio/IP                 | Protocolo/Puerto |
| -------------------------- | ---------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†         |

**Endpoints de la estación de escritorio**

| Dominio/IP                             | Protocolo/Puerto                               |
| -------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.188.20.0/23                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.188.128.0/18                        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.249.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.252.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 143.223.88.0/21                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 153.57.128.0/18                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 161.115.160.0/19                       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 a 60000 |
| 168.86.128.0/18                        | UDP:1024 a 65535                               |
| access.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                    |
| api.global-prod.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                                    |
| vauth.prod-ap-syd.verkada.com          | TCP+UDP:443                                    |
| vglobal.global-prod.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vlogging.prod-ap-syd.verkada.com       | TCP+UDP:443                                    |
| vparrot.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vprovision.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                                    |
| vsearchapi.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                                    |
| vsubmit.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vsight.prod-ap-syd.verkada.com         | TCP+UDP:443                                    |
| \*.prod-ap-syd.verkada-lan.com         | TCP+UDP:4100                                   |
| chunderm.gll.twilio.com                | TCP:443                                        |
| ers.twilio.com                         | TCP:443                                        |
| eventgw\.twilio.com                    | TCP:443                                        |
| time.cloudflare.com                    | TCP:4460, UDP:123                              |
| {% endtab %}                           |                                                |
| {% endtabs %}                          |                                                |

{% hint style="warning" %}
**Notas al pie**:

†requerido para la copia de seguridad en la nube
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Use el [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el **Intercom** tipo de producto para ejecutar la comprobación.

Los siguientes endpoints deben permitirse en su red para que la prueba funcione:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Revisiones**

Septiembre de 2024:

* Se agregaron endpoints de LiveKit para transmisiones de video y audio de alta calidad.
  {% endhint %}


---

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.verkada.com/intercom/es/primeros-pasos/intercom-network-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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