インシデント対応の開始方法
Verkada Workplaceのインシデント対応提供について学ぶ
インシデント対応は、インシデント発生時の人物の安否と所在を組織が追跡するのに役立ちます。従業員や来訪者の所在確認を可能にし、学校では生徒を保護者と再会させることができます。
インシデント対応は、Verkada Guest を導入しているサイトでのみ利用可能です。
インシデント対応の設定
必要なもの Org 管理者 インシデント対応を構成するための権限。
初期サイト
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
既存のゲストサイトをインポートをクリックします。
サイトを選択 > サイトをインポート。
追加サイト
インシデント対応用の最初の Workplace サイトを設定した後、追加のサイトを構成できます。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
左のナビゲーションで、Incident Response 設定をクリックします。
上部で、Organization > Sites を選択します。
サイトをインポートをクリックします。
対応テンプレート
Workplace サイト管理者は、異なる種類のインシデント向けに対応テンプレートを作成できます。対応テンプレートは次のことを定義します:
避難者として所在確認が必要な対象
避難者に割り当てられる可能性のあるステータス
避難者を出席済みとしてマークできる場所
学校の場合、再会(Reunification)用の対応テンプレートを構成し、保護者フォームを設定してください。
参照: 対応テンプレートの作成 詳細については。
Workplace 従業員
インシデント対応サイトに割り当てられた従業員は、そのサイトで行われる任意のアクティブな対応に参加できます。従業員はそのサイトのすべての Workplace 製品(Guest、Mailroom、Incident Response)で共有されます。
必要なもの Workplace サイト管理者 サイトレベルの従業員リストを管理するため。
必要なもの Org 管理者 組織レベルの従業員リストを管理するための権限。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
左のナビゲーションで、Incident Response 設定をクリックします。
上部で、Site > Employees を選択します。
従業員リストを管理を選択します。
参照: Guest でホストリストを管理 詳細については。
対応を開始する
次のみ Workplace サイト管理者 対応を開始できます。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
Incident Response ホームで、対応を開始をクリックします。
対応テンプレートを選択します。
(任意)訓練として扱う場合はドリルモードをオンに切り替えます。
注意: ドリルモードが有効な場合は、オンに切り替えてください スタッフに通知 従業員にマジックリンクを含む通知を送信するため。
開始をクリックします。
対応が開始されると(ドリルモード無効)、すべての従業員にマジックリンクを含む通知が送信されます。 インシデント対応ポータル.

対応開始時、すべての避難者のステータスと所在は次のとおりです: 不明.
対応を終了する
対応を終了するには権限が必要です Workplace サイト管理者 。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
Incident Response ホームで、アクティブな対応をクリックします。

右上で、終了をクリックします。
確認メニューで、インシデントを終了を選択します。
対応を終了すると、インシデント対応ポータルでのさらに変更がロックされます。ドリルでない対応の場合、すべての従業員に対応が終了したことが通知されます。
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