Configuración de red requerida para control de acceso - Soluciones para Gobiernos
Este artículo describe los ajustes de red necesarios con los que sus Verkada controladores de acceso necesitan comunicarse Verkada Command. Para obtener más información sobre los ajustes de red requeridos para otras líneas de productos de Verkada, consulte Ajustes de red requeridos.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se usa cualquiera de ellos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
En la esquina superior izquierda del controlador de acceso físico, si ve un LED de estado azul intermitente, esto indica que el controlador de acceso no se está comunicando con Command.
Si observa este comportamiento:
Verifique que la red esté configurada correctamente para el controlador de acceso.
Vea Operación sin conexión de Verkada Access para comprender qué hace el sistema de acceso cuando no puede comunicarse con Command.
Si el problema persiste, contacte a Soporte de Verkada.
Dirección IP
Los controladores de acceso necesitan una dirección IPv4 para comunicarse en la red de área local (LAN) y con Command a través de Internet. Los controladores de acceso usan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), puertos UDP 67 y 68, para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Si desea asignar una dirección IP específica a su controlador de acceso, configure una reserva DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).
Sistema de nombres de dominio
Los controladores de acceso utilizan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio totalmente cualificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al controlador de acceso dónde está el servidor DNS en la red y el controlador de acceso se comunica usando el puerto UDP 53.
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
Alimentación
Para detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte la hoja de datos del controlador de acceso.
Configuración del firewall
Los controladores de acceso Verkada requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden optar por permitir que los controladores de acceso se comuniquen con los endpoints generales requeridos.
Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:
Si prefiere una lista de permisos más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a las reglas de su firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.
Región: Estados Unidos Gov
Endpoints estándar de Verkada
Endpoints NTP
Endpoints de Control de Acceso
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