Licencias de Soluciones gubernamentales
Para acceder a una organización de Government Solutions, debe tener licencias válidas de Government Solutions para cada dispositivo en su organización.
Cómo se aplican las licencias de Verkada
Las licencias de Verkada se aplican por cada organización de Command, y las licencias co-terminan en una única fecha de vencimiento. Esto significa que todas las licencias en una organización se combinan, y la fecha de vencimiento para la organización es el promedio ponderado de todas las licencias individuales. Obtenga más información sobre cómo calcular una fecha de vencimiento de licencia.
Consulte Administre sus licencias para obtener información sobre la licenciamiento de otras líneas de productos de Verkada.
Requisitos de licencia por familia de productos
Consulte esta tabla para obtener una descripción general de los requisitos de licencia de cada familia de productos:
Familia de productos
Requisito de licencia
Sensores de calidad del aire
Una licencia de Government Solutions por sensor
Cámaras
Una licencia de Government Solutions por cámara
Opcional: Una licencia de Copia de Seguridad en la Nube por incrementos de 30 días en la retención en la nube de un único dispositivo. Obtenga más información sobre Licencias extendidas de Copia de Seguridad en la Nube.
Cámaras Multisensor
Una licencia de cámara MLT4 de Government Solutions por CH52-E Multisensor de cuatro cámaras
Gateway
Una licencia de gateway celular de Government Solutions por gateway celular.
Opcional: Una licencia de plan de datos de Government Solutions por cámara conectada o intercomunicador. Una cámara multisensor de cuatro cabezas necesita cuatro licencias de datos.
Guest
Una licencia de Workplace le otorga acceso para usar un iPad de Guest
Viewing Station
Una licencia de estación de visualización por estación de visualización
Comprar licencias de Government Solutions
Las licencias de Government Solutions están disponibles en plazos de 1, 3, 5 y 10 años.
Hay dos tipos de licencias: aumento de capacidad (CAP) y renovación (RNW).
Licencias de aumento de capacidad (CAP): Las licencias CAP de Verkada se activan automáticamente cuando se envía el pedido de hardware de Verkada asociado. Las licencias de dispositivos nuevos incluyen una extensión de 30 días más allá del plazo comprado para acomodar el envío y la instalación. El período de extensión es fijo y no depende de cuándo se instale o active el dispositivo.
Licencias de renovación (RNW): Las licencias RNW de Verkada amplían el plazo existente de una organización, pero permanecen inactivas hasta lo que ocurra primero de:
La fecha en que se reclamen dentro de una organización de Command o
Un año después de la fecha de compra. Si no se reclaman después de un año, la licencia se activa automáticamente y su periodo comienza a correr. Cualquier licencia reclamada más allá de este período de un año resultará en un plazo restante reducido. Esta política garantiza el cumplimiento con el periodo de servicio previsto.
Las licencias generalmente se venden con sus dispositivos Verkada, pero también puede comprarlas por separado a través de su revendedor o representante de ventas de Verkada. Consulte los últimos precios de licencias.
Renueve sus licencias
Cuando sus licencias estén próximas a expirar, debe renovarlas para evitar perder el acceso a Verkada Command. Puede renovar su licencia contactando a su Representante de Ventas de Verkada o a su Revendedor de Verkada.
Notificaciones de renovación y vencimiento de licencias
30 días antes del vencimiento, puede esperar:
Recibir un correo electrónico notificándole que sus licencias están a punto de vencer.
Ver un banner en Command.
Perderá el acceso a Command si no ha renovado su licencia dentro de los 30 días posteriores a su fecha de vencimiento.
Política de sobrecapacidad de licencias
Se considera que una organización está en sobrecapacidad cuando tiene más dispositivos dados de alta que el número de licencias reclamadas.
Política de sobrecapacidad
Verkada aplica el cumplimiento del software exigiendo que cada producto de hardware tenga una licencia de software válida y reclamada (vea los requisitos arriba). La política de sobrecapacidad introduce un Estado inválido para organizaciones que superen sus licencias reclamadas, garantizando el cumplimiento en todos los productos de Verkada. Después de un período de gracia de 90 días, las organizaciones sin la licencia adecuada pierden el acceso a funciones críticas, incluida la gestión de dispositivos y las notificaciones.
Cómo funciona
Verkada notificará a todos los usuarios de Command 90 días antes de que una organización pierda el acceso, instándolos a reclamar licencias adicionales. Los administradores de la organización recibirán banners y correos electrónicos dentro del producto durante 90 días para asegurarse de que restablezcan el cumplimiento.
Todos los dispositivos permanecerán funcionales cuando el acceso a Command esté restringido. Sin embargo, los usuarios seguirán teniendo acceso a la Administrador de licencias, Dispositivos, y Soporte técnico páginas cuando una organización ya no cumpla con la normativa.
Restaurar el cumplimiento
Los administradores de la organización pueden realizar una de las siguientes acciones para restaurar el cumplimiento:
Reclamar cualquier clave de licencia no utilizada.
Eliminar cualquier dispositivo no utilizado de la organización.
Contacte a su Representante de Ventas o envíe un correo a [email protected] si cree que ha habido un error con la implementación de licencias en su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Necesita más ayuda? Contactar Soporte de Verkada.
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