Licencias de Soluciones para Gobiernos
Para acceder a una organización Government Solutions, debe tener licencias de Government Solutions válidas para cada dispositivo en su organización.
Cómo se aplica la licencia de Verkada
La licencia de Verkada se aplica a cada organización de Command, y las licencias terminan al mismo tiempo en una única fecha de vencimiento. Esto significa que todas las licencias de una organización se combinan, y la fecha de vencimiento de la organización es el promedio ponderado de todas las licencias individuales. Obtenga más información sobre cómo calcular una fecha de vencimiento de licencia.
Consulte Administre sus licencias para obtener información sobre la concesión de licencias para otras líneas de productos de Verkada.
Requisitos de licencia por familia de productos
Consulte esta tabla para obtener una visión general de los requisitos de licencia de cada familia de productos:
Familia de productos
Requisito de licencia
Sensores de calidad del aire
Una licencia de Government Solutions por sensor
Cámaras
Una licencia de Government Solutions por cámara
Opcional: Una licencia de copia de seguridad en la nube por incrementos de 30 días en la retención en la nube de un solo dispositivo. Obtenga más información sobre Licencias extendidas de copia de seguridad en la nube.
Cámaras Multisensor
Una licencia MLT4 de Government Solutions por cámara CH52-E Multisensor de cuatro cámaras
Gateway
Una licencia celular de Government Solutions por gateway celular.
Opcional: Una licencia de plan de datos de Government Solutions por cámara conectada o intercomunicador. Una cámara multisensor de cuatro cabezas necesita cuatro licencias de datos.
Guest
Una licencia de Workplace le otorga acceso para usar un iPad de Guest
Viewing Station
Una licencia de estación de visualización por estación de visualización
Comprar licencias de Government Solutions
Las licencias de Government Solutions están disponibles en plazos de 1, 3, 5 y 10 años.
Hay dos tipos de licencias: aumento de capacidad (CAP) y renovación (RNW).
Licencias de aumento de capacidad (CAP): Las licencias CAP de Verkada se activan automáticamente cuando se envía el pedido de hardware Verkada asociado. Las licencias de nuevos dispositivos incluyen una extensión de 30 días más allá del plazo comprado para acomodar el envío y la instalación. El período de extensión es fijo y no depende de cuándo se instale o active el dispositivo.
Renovación (RNW): Las licencias RNW de Verkada amplían el plazo existente de una organización pero permanecen inactivas hasta lo que ocurra primero:
La fecha en que se reclaman dentro de una organización Command o
Un año después de la fecha de compra. Si no se reclaman después de un año, la licencia se activa automáticamente y su plazo comienza a correr. Cualquier licencia reclamada más allá de este período de un año resulta en un plazo restante acortado. Esta política garantiza el cumplimiento con el período de servicio previsto.
Las licencias suelen venderse con sus dispositivos Verkada, pero también puede comprarlas por separado a su distribuidor o representante de ventas de Verkada. Consulte los últimos precios de licencias.
Renueve sus licencias
Cuando sus licencias estén próximas a expirar, debe renovar su licencia para evitar perder el acceso a Verkada Command. Puede renovar su licencia contactando a su representante de ventas de Verkada o a su distribuidor de Verkada.
Notificaciones de renovación y vencimiento de la licencia
30 días antes del vencimiento, puede esperar:
Recibir un correo electrónico notificándole que sus licencias están a punto de expirar.
Ver un banner en Command.
Perderá el acceso a Command si no ha renovado su licencia dentro de los 30 días posteriores a su fecha de vencimiento.
Política de exceso de licencias (overcap)
Se considera que una organización está en overcap cuando tiene más dispositivos comisionados que la cantidad de licencias reclamadas.
Política de overcap
Verkada hace cumplir el cumplimiento del software exigiendo que cada producto de hardware tenga una licencia de software válida y reclamada (ver requisitos arriba). La política de Overcap introduce un Inválido estado para organizaciones que exceden sus licencias reclamadas, asegurando el cumplimiento en todos los productos de Verkada. Tras un período de gracia de 90 días, las organizaciones sin la licencia adecuada pierden el acceso a funciones críticas, incluida la gestión de dispositivos y las notificaciones.
Cómo funciona
Verkada notificará a todos los usuarios de Command 90 días antes de que una organización pierda el acceso, instándolos a reclamar licencias adicionales. Los administradores de la organización recibirán banners en el producto y correos electrónicos durante 90 días para asegurar que restauren el cumplimiento.
Todos los dispositivos seguirán siendo funcionales cuando el acceso a Command esté restringido. Sin embargo, los usuarios aún tendrán acceso al Administrador de licencias, Dispositivos, y Soporte técnico páginas cuando una organización ya no cumpla con la normativa.
Restaurar el cumplimiento
Los administradores de la organización pueden realizar una de las siguientes acciones para restaurar el cumplimiento:
Reclamar cualquier clave de licencia no utilizada.
Eliminar cualquier dispositivo no utilizado de la organización.
Contactar a su representante de ventas o enviar un correo electrónico a [email protected] si cree que ha habido un error con la implementación de licencias en su cuenta.
Preguntas frecuentes
Última actualización
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