Verkada annonce la prochaine fin de vente des produits suivants :
Les produits suivants ont remplacé les produits ci-dessus :
Les commandes finales de produits CD51/CD51-E ont eu lieu le 30 janvier 2022.
Le dernier jour de prise en charge de ce produit sera le 30 janvier 2032.
Les commandes finales des produits CD61/CD61-E ont eu lieu le 30 septembre 2021.
Le dernier jour de prise en charge de ce produit sera le 30 septembre 2031.
FAQ
Qu’est-ce que cela signifie ?
Depuis le 30 janvier 2022, nous ne vendons plus les références CD51/CD51-E et CD61/CD61-E. Toutefois, l’assistance pour ces produits restera disponible pendant toute la période de garantie de 10 ans.
Les clients peuvent-ils retourner les références CD51/CD51-E et CD61/CD61-E qu’ils ont achetés ?
Les clients peuvent retourner les références CD51/CD51-E et CD61/CD61-E dans les 30 jours suivant l’achat.
Que se passe-t-il si un CD51/CD51-E ou CD61/CD61-E sous garantie doit être remplacé ?
Nous remplacerons les unités retournées par le modèle CD51/CD51-E ou CD61/CD61-E, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, le CD52/CD52-E ou le CD62/CD62-E respectivement.
Définitions clés
Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
Date de fin du service d’assistance: dernier jour de prise en charge d’un produit par Verkada.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.