Verkada compte prochainement retirer les produits suivants :
Nom du produit | Description |
TD52-HW | Interphone vidéo TD52 Verkada |
ACC-INT-SURF | Support de montage en surface TD52 Verkada |
ACC-INT-ANGLE | Support de montage incliné TD52 Verkada |
ACC-INT-HOOD | Protection anti-pluie TD52 Verkada |
ACC-INT-TRIM | Plaque d’habillage TD52 Verkada |
Les produits suivants ont remplacé les produits ci-dessus :
Produit | Description |
TD33-HW | Lecteur d’interphone vidéo pour meneau TD33 Verkada |
TD53-HW | Lecteur d’interphone vidéo TD53 Verkada |
TD63-HW | Clavier d’interphone vidéo Verkada TD63 |
ACC-INT-ANGLE-2 | Support de montage incliné TD53 Verkada |
ACC-INT-ANGLE-3 | Support de montage incliné TD63 Verkada |
ACC-INT-ANGLE-4 | Support de montage incliné TD33 Verkada |
ACC-INT-COND-2 | Support de montage sur conduit TD53 Verkada |
ACC-INT-COND-3 | Support de montage sur conduit TD63 Verkada |
ACC-INT-TRIM-1 | Plaque d’habillage TD53/TD63 Verkada |
ACC-INT-HOOD-1 | Protection anti-pluie TD53/TD63 Verkada |
Les dernières commandes de caméras TD52 doivent être passées avant le 1 er février 2025. La date de fin du support pour ce produit sera le 1 er février 2035.
FAQ
Qu’entendons-nous par la?
À compter du 1 er février 2025, nous ne vendrons plus de produits TD52. Nous continuerons à fournir une assistance pour le produit dans le cadre de notre période de garantie de 10 ans.
Les clients peuvent-ils retourner les produits TD52 qu’ils ont achetés ?
Les clients peuvent retourner le TD52 et les accessoires associés dans les 30 jours suivant l’achat.
Que se passe-t-il si un TD52 sous garantie doit être remplacé ?
Nous remplacerons les unités de retour par un TD52, si disponible. Dans le cas contraire, nous les remplacerons par des modèles TD53 de deuxième génération.
Définitions clés
Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
Date de fin du service d’assistance: dernier jour de prise en charge d’un produit par Verkada.
Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.