Cada puerta de enlace celular Verkada tiene dos ranuras SIM con un mecanismo de conmutación automática por error. Puede configurar una puerta de enlace para activar alertas de conmutación por error de SIM cuando el dispositivo conmuta por error a la SIM secundaria.
Obligatorio. Necesita permisos de administrador del sitio para crear alertas de puerta de enlace. Los administradores del sitio pueden designar a los visores del sitio como destinatarios de alertas.
Crear eventos de > de alerta
Inicie sesión en Verkada Command.
En la página de inicio del comando, en el panel de
navegación izquierdo, haga clic en Alertas .
En la página Alertas , junto a Mis alertas, haga clic en
.
En Select Event (Seleccionar evento), elija Gateway > SIM Failover (Conmutación por error de puerta de enlace SIM).
En las puertas de enlace:
Elija recibir alertas de todas las puertas de enlace, sitios o puertas de enlace individuales.
Haga clic en Listo y continúe con los destinatarios de la alerta.
Crear destinatarios de > de alertas
En Destinatarios, puede buscar y seleccionar otros usuarios de Command individualmente o puede asignar la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir sus métodos de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados a través de una notificación push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, se le agregará a la alerta creada. Para eliminarte, selecciona el menú desplegable y haz clic en Eliminar.
Haga clic en Listo y continúe con la programación de notificaciones de alertas.
Nota: Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la sección Alertas compartidas de su página Alertas.
Crear programación de alertas > notificaciones
En Programación de notificaciones, debe especificar los días y horas en que desea que se envíen las alertas. De forma predeterminada, los eventos se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Haga clic en Listo y continúe con las acciones del dispositivo de alerta o finalice la alerta.
Crear alerta > acción de dispositivo
Además de notificar a las personas, puede configurar el altavoz de bocina para que suene cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción del dispositivo, seleccione los altavoces de bocina que desea reproducir su mensaje.
Selecciona la preferencia de notificación de tu dispositivo (Texto a voz o Archivo de audio).
En Texto a voz, introduzca el mensaje deseado de hasta 200 caracteres.
En Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
Haga clic en Siguiente en la parte inferior derecha de la ventana de configuración una vez que haya configurado todos los ajustes de alerta deseados.
Escriba un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo y comenzará a recibir alertas.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.