Verkada anuncia el fin de venta del Lector de puertas AD31, que será reemplazado por el Lector de puertas AD32.
Los pedidos finales de AD31 deben recibirse antes del 30 de abril de 2022.
La fecha de finalización del soporte para este producto es el 30 de abril de 2032.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 20 de marzo de 2022, ya no venderemos el lector de puertas AD31 para nuevas instalaciones. Se gestionarán todos los pedidos existentes del AD31. Continuaremos brindando soporte para el producto durante nuestro periodo de garantía de 10 años.
¿Pueden los clientes devolver una AD31 que hayan comprado?
Los clientes pueden devolver AD31 en un plazo de 30 días desde la compra.
¿Qué pasa si es necesario reemplazar una AD31 en garantía?
Reemplazaremos las unidades AD31 con una unidad AD32.
Definiciones clave
Anuncio de fin de venta (este artículo): notificación oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.