Verkada anuncia el próximo fin de venta de los siguientes productos:
Los siguientes productos sustituirán a los productos anteriores:
Los pedidos finales de productos CD51/CD51-E se realizaron el 30 de enero de 2022.
La fecha de finalización del soporte para este producto será el 30 de enero de 2032.
Los pedidos finales de los productos CD61/CD61-E se realizaron el 30 de septiembre de 2021.
La fecha de finalización del soporte para este producto será el 30 de septiembre de 2031.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 30 de enero de 2022, ya no vendemos SKU de CD51/CD51-E ni CD61/CD61-E. Sin embargo, continuaremos brindando soporte para el producto durante el periodo de garantía de 10 años.
¿Pueden los clientes devolver los productos CD51/CD51-E y CD61/CD61-E que compraron?
Los clientes pueden devolver los productos CD51/CD51-E y CD61/CD61-E en un plazo de 30 días a partir de la compra.
¿Qué ocurre si hay que reemplazar un CD51/CD51-E o CD61/CD61-E en garantía?
Reemplazaremos las unidades de autorización de devolución de mercancía (RMA) por CD51/CD51-E o CD61/CD61-E, si están disponibles. De lo contrario, los reemplazaremos por el modelo de segunda generación, CD52/CD52-E o CD62/CD62-E, respectivamente.
Definiciones clave
Anuncio de finalización (este artículo): notificación oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para pedir el producto a través de Verkada
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.