Configurar direcciones IP estáticas para sensores de calidad del aire (solo serie SV20)
Aprende cómo configurar direcciones IP estáticas para los sensores de calidad del aire Verkada
Los sensores de calidad del aire de Verkada ofrecen la opción de configurar/asignar una IP estática para garantizar que sus dispositivos de sensor de calidad del aire mantengan una comunicación de red consistente sin depender de protocolos de asignación dinámica de IP, como el Protocolo de Configuración Dinámica de Hosts (DHCP).
Solo los modelos de la serie SV20 admiten IP estática:
SV21
SV23
SV25
SV25-128
El SV11 lo NO admite IP estática.
Los dispositivos de Verkada admiten direcciones IP privadas, según se define en RFC 1918. Esto significa que solo los rangos de IP privadas especificados en la RFC, como 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 y 192.168.0.0/16, son compatibles con la función de configuración de IP estática.
Antes de comenzar
Para configurar una dirección IP estática en un dispositivo sensor, primero debe conectarse a Command y actualizarse al firmware más reciente utilizando DHCP. Una vez completado el proceso de actualización, el dispositivo puede recibir la nueva configuración de IP estática.
Configurar una dirección IP estática
Solo Administradores del sitio tienen la capacidad de habilitar esta función o modificar las configuraciones de IP estática.
En Verkada Command, vaya a All Products > Air Quality .
Seleccione un sensor para configurar.
En la esquina superior derecha, haga clic en Configuración.
En Dispositivo > IP del dispositivo, haga clic en el menú desplegable y seleccione Manual.
En Manual, introduzca la información de direccionamiento IP estático.
Haga clic en Aplicar para guardar la configuración. Este cambio se aplica inmediatamente a la interfaz del sensor.
Mecanismos de recuperación
Los sensores tienen un mecanismo de recuperación en caso de errores de configuración o cambios en la red. El dispositivo realiza las siguientes comprobaciones a intervalos regulares para garantizar la conectividad. Si alguna de estas pruebas falla, el dispositivo vuelve a la operación DHCP.
En la subred, verifique que no haya conflicto de IP duplicada
Enviar solicitudes ARP (Address Resolution Protocol) para la IP configurada del sensor. Si el sensor recibe una solicitud ARP, la respuesta la considera como un conflicto de IP duplicada.
Verificar que exista una puerta de enlace predeterminada
Enviar solicitudes ARP para la IP de la puerta de enlace configurada. Si el sensor no recibe respuesta, la puerta de enlace se considera inalcanzable. El dispositivo en la red con la IP configurada de la puerta de enlace.
La resolución DNS funciona para los dominios de Verkada
Realizar búsquedas de Domain Name Server (DNS) para los dominios de Verkada. En caso de que el dispositivo no reciba respuesta de ninguno de los dominios, esta prueba falla.
Se pueden establecer sesiones SSL/TLS con los puntos finales requeridos
Enviar solicitudes HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) a los puntos finales de Verkada requeridos para la operación del sensor. En caso de que el dispositivo no pueda realizar un apretón de manos (handshake) TLS (Transport Layer Security) con alguno de los puntos finales, o en caso de cualquier error al realizar este apretón de manos, la prueba falla.
Puntos finales para las pruebas DNS
La siguiente lista de puntos finales se utiliza para las pruebas DNS, ya que son críticos para la operación del dispositivo sensor. Para obtener una lista completa de puntos finales, consulte Ajustes de la red de sensores de calidad del aire.
Punto final para pruebas TLS
Para las pruebas TLS, solo se utiliza el api.control.verkada.com punto final. Si el sensor no puede establecer una conexión TLS con este punto final, vuelve a la operación DHCP.
Flujo de solución de problemas
Si el sensor encuentra algún problema durante estas comprobaciones, intenta volver a su operación DHCP predeterminada y ejecutar las pruebas de conectividad enumeradas arriba.
Si la conexión DHCP falla, el sensor reintenta usando la configuración de IP estática.
Si el sensor vuelve a fallar al conectarse usando su configuración de IP estática, alterna entre las operaciones de IP estática y DHCP con incrementos de retroceso exponencial, que van desde 20 segundos hasta 1 hora.
Si el sensor se conecta correctamente a Verkada Command usando DHCP, continúa operando con DHCP hasta que se reinicie, ya sea a través de Command o cortando y restableciendo la alimentación del sensor.
La configuración masiva para direccionamiento IP estático no es compatible con los dispositivos sensor.
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