Commandでのリーダー接続状態

リーダーの接続状態は、管理者や設置業者が Command 上で Verkada リーダーの配線の健全性を確認できる機能です。良好な配線の健全性は Verkada リーダーの正常な動作に不可欠であり、カードの読み取りが正確に行われることや、空中経由で行われるファームウェア更新が正しくインポートされることを保証します。

配線の健全性ステータス

Verkada リーダーが取り得る接続状態は 4 種類あります：

1

良好な接続 [健全性スコア 0.98 ～ 1.0]: リーダーが正しく設置され、配線が問題ない状態です。Verkada はこのリーダーが意図した通りに動作すると想定します。

2

接続済み [健全性スコア 0.90 ～ 0.98]: リーダーの設置は改善の余地があります。Verkada はリーダーとアクセスコントローラ間で一部パケットがドロップされることを想定しており、それが原因でカード読み取り性能の低下やファームウェア更新の失敗が発生する可能性があります。リーダーがこのステータスを示し、ユーザーが（カード読み取りの失敗やファームウェア更新の失敗などの）問題を確認した場合は、配線の健全性を改善するために設置業者に連絡してください。

3

接続済み [健全性スコア 0.90 未満]: リーダーの設置スコアが Verkada の期待する基準に達しておらず、複数のパケットがドロップする可能性が高く、これによりリーダーの機能が影響を受け、カードの読み取り漏れ、不適切なカード読み取り、ファームウェア更新不能などが発生します。リーダーがこのステータスを示し、ユーザーが（カード読み取りの失敗やファームウェア更新の失敗などの）問題を確認した場合は、配線の健全性を改善するために設置業者に連絡してください。

4

切断済み: Verkada リーダーとアクセスコントローラ間に有効な接続がありません。これは以下のような状況で発生する可能性があります：

a. 接続が極端に不良な場合: この場合は、リーダーがコントローラにより正しく読み取られるように配線の健全性を改善してください。 b. ポートに接続されていた Verkada リーダーが交換された場合: この場合、警告を解除するには削除ボタンを押して周辺機器を削除するか、アクセスコントローラ設定ページに移動して周辺機器をクリーンアップしてください。

配線健全性通知

リーダー接続状態は Command のドアおよびアクセスコントロールのページに表示されます。Verkada リーダーの接続状態を確認するには：

リーダー設置のヒント

接続が劣化している、または不安定な場合は、リーダーとアクセスコントローラ間の配線接続を改善するために設置業者に連絡してください。

• リーダーをアクセスコントローラに配線するための推奨事項。

• GND と VIN（電源）には 1 組のツイステッドペアを、データ（D0/D1 または A/B）には別の 1 組のツイステッドペアを使用してください。

• リーダーが接地されていることを確認してください。

• 金属製のドアにはリーダーを設置しないでください。

• リーダーのケーブル束からのドレイン線（裸線）をシールドケーブルのドレイン線に接続してください。

• ケーブルのドレイン線を接地に接続してください。理想的には、接地はリーダーの近くで行うべきです。たとえば、接地されたジャンクションボックスやドアフレームなどの接地ポイントが挙げられます。

• リーダー側でドレイン線を接地する方法がない場合は、接地されたジャンクションボックス、接地用バスバー、またはアクセスコントローラのバッテリの負極端子を使用して AC 側で接地を行うことができます。バッテリを使用している場合は、接続を分岐させ（1 つはバッテリへ、もう 1 つはドレイン線へ）接続することが可能です。

• 設置中にケーブルを挟まないようにしてください。これは性能に影響を及ぼす可能性があります。余分なケーブルはたるみを減らすために切り詰めてください。

• シールドケーブルのドレイン線は、Verkada アクセスコントローラ上の以下のポイントで接地に接続できます。

AC12

AC42

AC62