Verkadaワイヤレスロック FAQ
Verkadaワイヤレスロック（AL54）に関するよくある質問への回答
概要
Verkada Wireless Lock (AL54)とは何ですか？
Verkada Wireless Lock（AL54）はバッテリー駆動のロックで、アクセスコントロールにおいてアクセスコントローラとドアハードウェア間の従来の配線を必要としません。有線ドアシステムの主要コンポーネントを単一ユニットに統合し、ドアに直接取り付けられるように設計されています。
Verkada Wireless Lockのモデルは何種類ありますか？
Verkada Wireless Lockは6つのSKUがあり、2種類のシャーシ（モーティスとシリンドリカル）と3種類のコア互換オプション（SFIC、Schlage FSIC、Schlage従来型コア）の組み合わせで提供されます。
Verkada Wireless Lockはどのような認証情報を受け入れますか？
Verkada Wireless Lockは、当社の第4世代リーダーと同様に幅広い認証情報をサポートします。これには低周波プロックス、近距離無線（高周波）NFC、Bluetoothモバイル、モバイルNFCの認証情報が含まれます。ロックはまた、Verkada CommandやPassアプリを使用してリモートでアンロックすることも可能です。
Verkada Wireless Lockは日次同期のオフライン動作をサポートしますか？
いいえ。Verkadaはオフラインロックを提供していません。オフラインソリューションについては、Verkadaシステムと互換性のあるSchlage Engageロックを推奨します。
ドアの互換性
どのドアがVerkada Wireless Lockと互換性がありますか？
Verkada Wireless Lockの互換性はロックタイプ、バックセット、ドア厚に依存します。シリンドリカルドアとモーティスドアの両方で動作し、それぞれに適切なSKUを選択する必要があります。シリンドリカルAL54ロックはデッドボルトとレバーの両方を備えたインターコネクトドアにレトロフィットできます。エグジットトリムドアとは互換性がありません。
シリンドリカルドア： 厚さ1‑3/8インチ〜2インチ、バックセット2‑3/8インチまたは2‑3/4インチ
モーティスドア： 厚さ1‑5/8インチ〜2インチ、バックセット2‑3/4インチ
すべてのVerkada Wireless Lock SKUは左右どちらのハンディング（向き）にも対応しており、取り付け時に設定できます。
ドアがVerkada Wireless Lockと互換性がない場合はどうすればよいですか？
ドアがVerkada Wireless Lockと互換でない場合は、該当ドアに有線の電子アクセスコントロールを使用するか、AllegionやAssa Abloyなどのサードパーティパートナーから互換ハードウェアを選択することを検討してください。
どのコアと鍵がVerkada Wireless Lockと互換ですか？
Verkada Wireless Lockはシャーシタイプに応じて異なるコアと互換です：
シリンドリカル：
6ピンまたは7ピンのSFIC
6ピンのSchlage FSIC
5ピンまたは6ピンのSchlage従来型コア
モーティス：
6ピンまたは7ピンのSFIC
6ピンまたは7ピンのSchlage FSIC
6ピンのSchlage従来型コア
コアに対して正しいSKUを選択してください。リストされたコアに対応する任意の鍵はVerkada Wireless Lockで動作します。
既存のコアがVerkada Wireless Lockと互換でない場合はどうすればよいですか？
シリンドリカルSKUの場合、現在のコアがVerkada Wireless Lockと互換でない場合は、新しい互換コアを取り付ける必要があります。この場合、Small Format Interchangeable Coreの使用を推奨します。
モーティスSKUの場合、現在のコアが互換でない場合は、新しい互換コアを取り付けるか、各AL54‑MS‑CC‑01‑26‑HWロックに付属する専用の従来型コアと鍵を使用することができます。
ワイヤレスロックと有線ロックはいつ選ぶべきですか？
Verkada Wireless Lockは教室や寮などの利用頻度が低いドアに適しています。主要な建物入口などの高トラフィックエリアには有線ロックを推奨します。目安として、1日あたりの解錠回数が100回未満のドアにはワイヤレスロックが適しています。
AL54はエグジットトリムドアと互換性がありません。これらのドアには有線の電子アクセスコントロールを使用するか、AllegionやAssa Abloyなどのサードパーティ製互換ハードウェアを検討してください。
Verkadaはキーコアを販売したりキー刻印サービスを提供したりしますか？
いいえ。Verkadaはキーコアの販売やキー刻印サービスを提供していません。サポートが必要な場合はプロの錠前業者にお問い合わせください。
物理的な取り付け
Verkada Wireless Lockを取り付けるにはどのような工具が必要ですか？
Verkada Wireless Lockを取り付けるには、ドアの準備とロックの取り付けの両方に必要な工具が必要です。
ドア準備： ドリル（5/16インチ、3/4インチ、1インチのビット）※シリンドリカル穴またはモーティスポケットが既にあることを想定。
ロック取り付け： PH2ドライバー；パッケージにT10ドライバーが同梱されています。
追加工具： AC12およびWH32の取り付けに必要な工具。これらはAL54の動作に不可欠です。
Verkada Wireless Lock用にドアに穴をあける際のベストプラクティスは何ですか？
Verkada Wireless Lock用にドアに穴をあける場合は、次のベストプラクティスに従ってください：
同梱の紙製ドリルテンプレートを使用し、ドアの厚さとハンディングに合ったテンプレートを選択してください。テンプレートをドアに位置決めし、ドリル位置に印を付けます。印を付けた点に下穴をあけます。指定された実寸ドリルビットを使用して、ドアの両側から半分ずつ貫通するように穴をあけ、中央で合流させます。これにより穴の直進性が保たれ、表面損傷を防げます。
モーティスロックの場合、一部の穴はドアの片側のみを半分貫通させるだけでよい場合があります。
Verkada Wireless Lockのバッテリー寿命はどのくらいですか？
AL54のバッテリーは、典型的な使用で約12〜18か月持続します（1日あたり約60回のアクセス許可イベントと同程度の日々のドア開閉／退出イベントを含む）。実際のバッテリー寿命は使用状況により異なる場合があります。
AC12とWH32間の最大サポートケーブル長はどのくらいですか？
AC12とWH32間の最大ケーブル長は、リーダーポートに接続されたWH32の数によって異なります：
単一のWH32：AC12からWH32まで最大1,500フィートまで。
WH32を2台（デイジーチェーン）：AC12から最初のWH32まで最大300フィート、2台のWH32間も最大300フィートまで。
これらの距離はRS-485準拠ケーブル（22 AWG以上）を使用することを前提としています。
取り外したロックによってドアに目立つ穴が残った場合はどうすればよいですか？
多くの場合、Verkada Wireless Lockを取り付けることで既存の穴は隠されます。
Wireless Lockがこれらの穴を 正しく 覆さない場合は、ドアリインフォーサーの使用を検討してください。このアクセサリはドアを覆うことで強度を補強し、以前のハードウェアによる露出した穴を隠します。
使用可能なドアリインフォーサーのSKUは Verkada Wireless Locks 概要 の アクセサリ セクションに記載されています。
構成
Verkada Wireless Lockを稼働させるには何が必要ですか？
Verkada Wireless Lockを設定するには、AC12とWH32が必要です。
AC12をLANに接続します。WH32をRS-485でAC12に配線します。AC12、WH32、およびAL54をVerkada Commandで通信するように構成します。
有線ロックとワイヤレスロックを同じコントローラで併用できますか？
いいえ。有線ロックとワイヤレスロックは同じコントローラを共有できません。AC12はAL54を制御するためにVerkada Wireless Lockモードに設定する必要があり、これにより有線ロックを管理する機能は無効になります。
既存のコントローラをVerkada Wireless Lock用に流用するにはどうすればよいですか？
既存のコントローラをVerkada Wireless Lock用に流用するには、まずそのコントローラを退役（decommission）してください。その後、コントローラを再導入（recommission）し、Verkada Wireless Lockモードを選択します。
Verkada Wireless Lockを最新のファームウェアにどのように更新しますか？
Verkada Wireless Lockは、最新のファームウェアが利用可能になると自動的に更新されます。更新のタイミングは、アクセスコントロールハードウェアのファームウェア更新をスケジュールすることで管理できます。
詳細については アクセスコントロールのファームウェア更新をスケジュールする を参照してください。
1台のコントローラに何台のハブを接続できますか？
1台のAC12コントローラに最大4台のハブを接続できます。リーダーポートあたり最大2台のハブです。最初のハブをリーダーポートに直接接続し、2台目のハブを最初のハブにデイジーチェーン接続してください。
1台のハブに何台のVerkada Wireless Lockを接続できますか？
1台のハブは最大16台のロックをサポートできます。接続されたすべてのロックは信頼性の高い接続を維持するために範囲内にある必要があります。
Verkada Wireless Lockがサポートする認証情報は何ですか？
Verkada Wireless Lockは、他の第4世代Verkadaリーダーと同じ認証情報をサポートします。これには以下が含まれます：
Verkada Passアプリ経由のBluetooth（意図的な解錠機能付き）
モバイルNFC
低周波カード
高周波カード
を参照してください サポートされるカードフォーマットのデータシート を参照してください。
Verkada Wireless Lockでドアのスケジュールをローカルで変更できますか？
はい。Verkada Wireless Lockではドアのスケジュールをローカルで変更する方法がいくつかあります。
Wireless Lockは ダブルバッジをサポートします。有線ドアと同様です。ダブルバッジを使用するとドアのスケジュールを一時的に上書きできます。詳細については、 ドアのスケジュールを上書きするためのダブルバッジ.
を参照してください。
で設定できます。 さらに、Verkada Wireless Lockのインテリアモジュールには構成に応じてさまざまな動作を行えるプログラム可能なボタンが含まれています：
– ボタンを押しても何も起こりません。 – ボタンを押しても何もしない。 アンロック – ボタンを押すと現在のスケジュールから
プライバシーモード モードに切り替わります。再度押すとドアはスケジュールされた状態に戻ります。 Privacyモード（Verkadaによる実装）.
トラブルシューティング
Verkada Wireless Lockが正しく動作しない場合、どのようにトラブルシューティングすればよいですか？
Verkada Wireless Lockが期待どおりに動作しない場合は、支援のためにVerkadaサポートに連絡してください。
Verkada Wireless Lockに接続されたコントローラがオフラインになった場合はどうなりますか？
コントローラがネットワーク接続を失った場合でも、Verkada Commandからの最新の構成を保持します。Verkada Wireless Lockはこれらの保存された設定を使用してコントローラと通信し、アクセスを許可し続けます。
ハブがコントローラから切断された場合はどうなりますか？
ハブがコントローラから切断された場合、ロックはアクセスの決定を行えません。この場合、物理キーを使用するかハブとの接続を復元することでアクセス可能になります。
Verkada Wireless Lockがハブから切断された場合はどうなりますか？
ロックがハブとの接続を失った場合、アクセスの決定を行えません。物理キーを使用するかロックとハブとの接続を再確立することで機能を復元してください。
Verkada Wireless Lockの電源が切れた場合はどうなりますか？
Verkada Wireless Lockの電源が切れても、現在の施錠または解錠状態は維持されます。物理キーを使用するか、外側モジュール底部のUSB-Cポートから一時的に電源を供給してアクセスし、通常どおり認証情報を使用してバッテリーを交換することができます。Verkadaは電源切れを防ぐため、低バッテリーアラートを有効にして事前に電池を交換することも推奨しています。
販売プロセス
適格確認フォームにはどのような情報が必要ですか？
Verkada Wireless Lock適格確認フォームには次の情報が必要です：
エンド顧客情報
Verkada認定パートナーの詳細
ドアの仕様
なぜVerkadaは適格確認フォームを要求するのですか？
Verkadaは適格確認フォームを使用して、高品質な取り付けと優れた顧客体験を確保します。フォームはドアの互換性を評価し、マスターキー情報を収集し、スムーズなセットアップを促進します。また既存のドアハードウェアの制約について事前に顧客に通知します。
最終更新
役に立ちましたか？