BR31 トラブルシューティングガイド

BR31が期待通りに動作していない場合、次のいずれかの問題が原因である可能性があります。問題を解決するために推奨されるトラブルシューティング手順を確認してください。


ドアが閉まっているのにBR31が開と報告する

正しい設置位置は2つだけです付属のスペーサーを使用して磁石がセンサーに正しく整列し、適切な向きで配置されていることを確認してください。最適なパフォーマンスのためには並置(サイドバイサイド)での設置を推奨します。

位置1:並置(サイドバイサイド)での設置

位置2:垂直(直交)での設置

誤った取り付け

  • 上記の2つの設置タイプが不可能な場合は、次を使用する必要があります ユニバーサルトランスミッターモード 外部のドア接点センサーと一緒に使用します。

  • ドアにユニバーサルトランスミッターを並置または直交で取り付けることができない場合は、ドア接点センサーの代わりにドア付近にワイヤレスモーションセンサーを設置してください。


BR31が頻繁にオンライン/オフラインになるまたはRSSIが低いと報告する

センサーが頻繁に切断(オンラインとオフラインを繰り返す)する場合、センサーとハブ間の信号強度が弱い可能性があります。信号強度を確認するには、アラームサイト内のセンサーに移動し、青い信号バーにカーソルを合わせてください。

推奨される最小強度: 無線信号強度はRSSIで測定されます。信頼できる接続のために、センサーのRSSIは-80dBm以上である必要があります。これは環境が変化する可能性があるための余裕を確保するためです。変化にはドアの開閉、窓、通路を遮る箱、人、壁などが含まれます。

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無線信号強度をテストする際は、センサーとハブを最終的な位置に取り付け、周囲の他のドアや備品を閉めてください。これにより信号強度のより正確な表現が得られます。

センサー設置資料を確認する

センサーが金属製のドア枠や壁に取り付けられると、信号が反射して信号強度が大幅に低下します。これを最小限に抑えるために、ドア接点センサーと金属枠の間にスペーサーを使用して分離を作ってください。スペーサーは非金属素材で作成する必要があります。

プラスチックスペーサー

厚さ1/8インチのゴムスペーサー

スペーサーを追加しても信号強度が-80 dBm以上に改善しない場合は、次のいずれかのオプションを検討してください:

最寄りのハブとの近接を確認する

  • センサーとハブが壁やドアで隔てられている場合、たとえ1つでも、接続性を改善するためにセンサーに近い別のハブを追加することを検討してください。

    • これは試行錯誤が必要です—新しいハブをセンサーに近づけ、RSSIが推奨される最小信号強度(-80dBm)に達するか超えるまで調整します。

  • を確認する センサー設置資料 センサーとハブの間に壁やドアがない場合は、視線距離が遠すぎる可能性があります。センサーが依然として低いRSSIを示す場合はその可能性を確認してください。

    • トラブルシューティングのために、センサーの隣にハブを置き、センサーを作動させてRSSIを測定してください。信号強度が良好であれば、最適なハブ配置が見つかるまで距離を徐々に増やします。RSSIは推奨される最小強度を上回る必要があります。

    • センサーとハブを一緒に配置しても最小強度に達しない場合、別のシステムがVlinkに干渉している可能性があります。

ハブ/センサーのペアリングを確認する

  • センサーは利用可能な最良の信号強度を持つハブに自動的に接続します。ただし、意図しないハブに接続する場合があります。これはセンサーがハブのセットアップ前に設置されて電源が入っている場合に発生することがあります。

    • ベストプラクティス: すべてのハブを最初に設置してオンラインであることを確認してからセンサーを設置してください。あるいは、ハブを1台設置し、その近くでセンサーをセットアップしてから、追加のハブとセンサーについて同様に繰り返します。

    • センサーが誤ったハブとペアリングされている場合は、センサーの電池を取り外して再度挿入して再ペアリングしてください。

不適切な設置の例

金属枠に取り付けられている

金属上に取り付けられていて向きが悪い

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