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Ring Central SIP統合の設定

3か月以上前に更新

RingCentralはアーリー メディアをサポートしていないため、ビデオ通話はサポートされていません。 TLSシグナリングとSRTPも当面サポート対象外です。

RingCentralアカウント設定

  1. RingCentral管理ポータルで、[電話システム(Phone System)] > [電話とデバイス(Phones & Devices)] > [ユーザ電話(User Phones)] に移動します。

  2. [ 既存の電話(Existing Phone)] を選択します。

  3. [Set Up and Provision] をクリックします。

  4. [SIPを使用して手動で設定する] をクリックします。

  5. [ このデバイスでセキュアな音声トランスポートを使用しますか?] [ いいえ] を選択します。

  6. リージョンに適した 送信プロキシ を選択します。

  7. [Setup & Provisioning] から以下をコピーします。

    1. SIPドメイン

    2. 送信プロキシ

    3. userName

    4. パスワード

    5. 許可ID

  8. [完了]をクリックします。

RingCentral拡張機能のセットアップ

  1. RingCentral管理ポータルで、[ユーザー] > [ユーザーの追加] に移動します。

  2. ユーザーを作成します。

  3. [電話システム(Phone system)] > [電話とデバイス(Phone & Devices)] > [ユーザ電話(User Phones)] に移動します。

  4. インターコム>[セットアップして割り当て]をクリックします。

    1. 場所を選択

    2. 手順 2 で作成したユーザーを選択します

    3. 電話に名前を付ける

    4. 利用可能な番号を選択してください

    5. 緊急対応場所を追加する

    6. SMSの構成(オプション、Verkada側では機能は追加されません)

Commandのセットアップ

  1. インターコムの設定ページに移動します。

  2. [Call > Add Account] に移動します。

  3. SIPアカウント名を入力しますが、これは登録には関係なく、Verkadaイベントの生成にのみ使用されます。

  4. 次のマッピングを使用して、上記のRing Central要素をVerkada SIP構成フィールドにコピーします。

リングセントラルフィールド

コマンド フィールド

SIPドメイン(SIP Domain)

ドメイン/サーバー *

送信プロキシ

プロキシ

userName

ユーザーID/内線番号 *

パスワード

パスワード / シークレット *

許可ID

許可ID

5. 「トランスポート・モード」で、「TCP」を選択します。

6. 「保存」をクリックします。

7. インターコムの受信者ページまたは[コールフロー]タブに移動します。

8. 選択した通話リストを見つけて、[+ > SIP電話]を選択します。

9. Ring Centralインターホンの内線番号を入力し、[ 確認] をクリックして保存します。

10.成功すると、通話リストに緑色のチェックマークが表示されます。

よくある質問

ビデオはサポートされていますか?

現時点ではできません。

インターホンに割り当てる必要があるRingCentralユーザーライセンスは何ですか?

インターホンは、RingEX™ユーザーライセンスで登録することをお勧めします。

インターホンが登録されていないのはなぜですか?

Verkada CommandでインターホンのSIP設定を保存する前に、Ring Centralのセットアップとプロビジョニングメニューで[完了]をクリックしてください。 [完了]を押した後、必要に応じて[再同期]をクリックします。

Ring Centralアプリを使用してインターホンから電話を受けることはできますか?

はい。 インターホンが登録されている限り、RingCentralアプリのインターホンから通話を受信できます。


サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?