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SIP 統合: シスコ ユニファイド CM
SIP 統合: シスコ ユニファイド CM

Cisco Unified CM SIP 統合の設定

今週アップデートされました

ほかのサードパーティ製の高度なSIPデバイスを追加するのと同様に、VerkadaインターホンをCisco Unified Communications Manager(Unified CM)に簡単に追加できます。Verkadaインターホンの使用を開始する方法をご覧ください。

完了すると、SIPデバイスでTD52からの通話を受信したり、SIPデバイスからTD52へのトークダウン通話を開始したりできます。

インターホンをCisco Unified CMに統合する

  1. TD52 をエンド ユーザーとして追加します。

    1. Cisco Unified CM ポータルで、 User Management > End User > Add New に移動します。

    2. ユーザ ー ID 、 パスワー、 セルフサービス・ユーザーIDを 作成する(ステップ3で使用するTD52の内線番号になります。

    3. ダイジェスト認証情報 が定義したパスワードと同じであることを確認してください。

    4. PIN は統合が機能するためには無関係ですが、 何らかの値に設定する必要があります。フィールドが空でない限り、次のステップに進む準備ができています。

  2. TD52 をデバイスとして追加します。

    1. Cisco Unified CM ポータルで、 Device> Phone> Add Newに移動します。

    2. 電話の種類は、「 サードパーティSIPデバイス(詳細)」を選択します。

    3. 保存後、デバイスの構成ページに移動します。デバイス情報に移動します セクション。

    4. TD52 のメディア アクセス コントロール (MAC) アドレスを入力します。デバイスの背面またはデバイスの設定で MAC アドレスを見つけます。上記の残りの設定をコピーし、ステップ1で作成したエンドユーザーに対応する オーナーユーザーIDを 選択していることを確認します。

    5. [プロトコル固有の情報] まで下にスクロールし、設定をコピーします (以下を参照)。ステップ1で作成したエンドユーザーとステップ2で作成した オーナーユーザーIDに 一致する ダイジェストユーザーを 必ず選択してください。

  3. 保存」をクリックします。 [関連付け] ウィンドウが画面の左側に表示されます。

    1. Association ウィンドウで、 Add a New DNを クリックし、 Directory Number Information セクションに移動する。

    2. 内線番号(ステップ1で定義)をコピーし、 ディレクトリ番号 フィールドに貼り付ける。

  4. コマンドでSIP機能を有効にします。

    1. TD52の「設定」ページを開き、「 通話」 セクションまでスクロールします。

    2. [ アカウントの追加] をクリックします。 SIPアカウント設定メニューにリダイレクトされます。

    3. 認証ユーザー 名が、ステップ1、2、3で設定した エンドユーザーID/オーナーユーザーID/ダイジェストユーザーと 完全に一致していることを確認します。

    4. 「ドメイン/サーバー」 フィールドに、SIP ドメインを入力します。注: デフォルトのポートは5060だが、カスタムのポート番号を付けて変更することができる。例えば、cucm.example.com:5061のように。

    5. ユーザーID 」と「 パスワード」 フィールドに、ステップ1で作成した値を入力し、「 保存」をクリックします。 プロビジョニングが成功すると、 デバイス 設定の SIP アカウント の下に緑色のチェックマークが表示されます。

  5. SIP 拡張機能を受信者として追加します。

    1. TD52の レシーバー・ タブに移動します。

    2. プラス(+) アイコンをクリックし、 SIP Phone を選択します。

    3. 通話リストに追加する受信者の内線番号を入力します。誰かが通話ボタンを押すと、通話は指定された SIP 内線番号にルーティングされます。あるいは、SIP デバイスからインターコムを呼び出すには、内線番号をダイヤルするだけです。

一般的な問題のトラブルシューティング

ロック解除が機能しない(DTMFの不一致)

ビデオとオーディオは正常に機能するが、0〜9を押してロックを解除すると機能しないという一般的な問題があります。 多くの場合、お客様はMTP(メディアターミネーションポイント)をオンにしてこの問題を解決しようとしますが、これによりビデオが壊れます。

これは、VerkadaインターコムがDTMFペイロード 121 をネゴシエートしているのに対し、Cisco電話機はDTMFペイロード 101 を使用するように設定されていることが多いために発生します。 メディア ターミネーション ポイントをオンにすると、このDTMFの不一致は修正されますが、ビデオが壊れます。

代わりに、両方のデバイスでMTPがオフになっていることを確認してください。 次のSIPプロファイルをCUCMの電話機とVerkadaインターコムの両方に適用します。

関連資料


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