問題の解決には、コアネットワークが問題の原因となっており、排除する必要がある場合があります。このガイドでは、職場にあるものを使用してテスト用の小規模なネットワークを作成する方法を説明します。

2. [システム設定]を選択します...

3. 検索バーに「共有」と入力し、[共有]を選択します。

4. [インターネット共有]の近くにある情報アイコンを選択します

5. モバイルホットスポットに接続されているインターフェースから、PoEインジェクタのINポートに接続されているインターフェースへ接続を共有する必要があります。例に示されている環境では、Wi-Fi経由でホットスポットに接続し、PoEインジェクタはMacのUSB-Cポートに接続されているUSBイーサネットアダプタに接続しています。この設定では、WiFiを接続経路としてUSB 10/100/1000 LANへ接続を共有することを選択しました（設定は環境によって異なる場合があります）。

6. インターフェースを選択したら、[インターネット共有]を切り替える必要があります。これにより、共有サービスの開始を促すメッセージが表示されます。この画面で[開始]を選択します。

7. [インターネット共有: オン]が表示されます。これで、パケットキャプチャを行う準備ができました。

2. [ネットワークとインターネット]を選択します。

3. [ネットワークと共有センター]を選択します。

4. [アダプターの設定の変更]を選択します。

5. ホットスポットに接続されているインターフェースを見つけます。それを右クリックして、[プロパティ]を選択します。この例では、Wi-Fi経由でホットスポットに接続しています。

6. [共有]タブを選択し、 [ネットワークのほかのユーザーに、このコンピューターのインターネット接続をとおしての接続を許可する]のボックスにチェックを入れます。

7. 接続を共有するインターフェイスを選択します。ここでは、PoEインジェクタのINケーブルのポートを選んでください。この例では、Ethernetを選んでいます。インターフェースを選択したら[OK]をクリックすれば準備完了です。

Verkadaサポートがパケットキャプチャを取得するために採用しているツールはWiresharkです。Wiresharkは、オープンソースのパケットキャプチャ／分析プログラムです。これを使用して.pcapファイルを作成すると、ファイルをVerkadaサポートチームに送信できます。

3. 準備ができたら、サメのヒレ型のアイコンを選択します。パケットキャプチャ作業が開始されます。

4. カメラをPoEインジェクタのOUTポートに接続します。カメラの接続は、必ずパケットキャプチャが開始した後に行ってください。パケットが流れる様子が表示されます（カメラが起動プロセスを実行する必要があるため、これには少し時間がかかる場合があります）。

5. 5分間待つか、またはカメラのステータスLEDライトが青色に点灯したら、赤い四角形の停止ボタンを選択します。

6. ファイルを保存して、Verkadaサポートに送信してください。

注: カメラがコアネットワークに接続していないにもかかわらず、モバイルセットアップを使用してCommandに正常に接続できる場合は、問題がコアネットワークのどこかにあることを示しています。