VerkadaカメラのステータスLEDで、現在の状況が一目でわかります.この記事では、さまざまな LED の特性について説明し、その意味を理解できるようにします。
ほとんどの Verkada カメラには、カメラのステータスを照らす白いリング状の LED が付いています。カメラのモデルによっては、この LED が異なる色に落ちたり、点滅したりする場合があり、イベントまたはカメラの現在のステータスを示すことができます。
LED ステータスのカテゴリ
LEDの状態は、 通常動作か ネットワークエラーかに分類される。
通常動作
VerkadaカメラのLEDライトが白色に点灯している、または消灯している場合は、カメラが通常動作中であることを意味します。カメラの電源が入って機能しており、アクティビティやイベントは検出されていません。
通常動作中、カメラは一色のみを使用してステータスを表示します。
カメラがエンドポイントに到達できない場合、最初の起動シーケンス (オレンジ色に点灯) が正しいLEDステータスを反映するまでに最大 20 分かかることがあります。
ネットワークエラー
カメラが必要なエンドポイントとサービスにアクセスして通常動作を行えない場合、ネットワーク確認を実行してVerkada Commandとの通信が試行されます。
各ネットワーク確認の実行後、LEDステータスは、以下のいずれかになります。
青色の点滅:一般的なネットワークエラー
カメラがVerkada Commandに接続できません。
青色のLEDの点滅ステータスは、工場出荷時のファームウェアを実行しているカメラにのみ表示されます。 カメラがコマンドに接続し、最新のファームウェアに更新されると、以下に示す詳細なLEDステータスのみが使用されます。
青+オレンジ:LEDステータス
色 | LEDステータス | 確認プロセス |
1 ブルー
オレンジ1回 | カメラはパワーオーバーイーサネット(PoE)に接続していますが、スイッチに接続できません。 | カメラのイーサネットインターフェースの物理レイヤーステータスを確認します。 |
1 ブルー
2 オレンジ | カメラがIPアドレスを受信していません。 | カメラが、動的ホスト構成プロトコル(DHCP)サーバーによるIP割り当てを受信していることを確認します。 |
1 ブルー
オレンジ3回 | カメラが設定済みゲートウェイにアクセスできません。 | ゲートウェイにアドレス解決プロトコル(ARP)リクエストを送信します。 |
1 ブルー
オレンジ4回 | カメラがローカルエリアネットワーク(LAN)上で重複IPアドレスを検出しました。 | カメラに割り当てられたIPに対して無償のARP要求を送信します。 他のデバイスがそのARP要求に応答すると、このステータスが表示されます。 |
1 ブルー
5 オレンジ | カメラがVerkadaホスト名を解決できません。 | 関連するカメラエンドポイントのドメインネームシステム(DNS)を検索します。 |
1 ブルー
6 オレンジ | カメラがネットワークタイムプロトコル(NTP)サーバーから応答を受信できません。 | NTSまたはNTPを介して時刻同期を試行します。 |
1 ブルー
オレンジ7回 | おそらくSSLインスペクションが原因で、カメラがSSL接続を認証できません。 | VerkadaエンドポイントとのTLSハンドシェイクを試行しつつ、カメラに提示された証明書を認証します。 |
1 ブルー
オレンジ8回 | 起動後、Verkadaエンドポイントにアクセスできません。
注: この LED ステータスは、少なくとも 1 つのエンドポイントが到達不能な場合にのみ表示されます。 | HTTPSリクエストをVerkadaエンドポイントに送信します。 |
コマンドのステータスインジケータ
カメラには、カメラのステータスを一目で確認できるステータスインジケーターもCommandにあります。
オレンジ色のステータスインジケーター:カメラがオフラインです
青色のステータスインジケーター:カメラがファームウェアを更新しています
緑色のステータスインジケーター:カメラがオンラインです
白い円の内側に緑色のステータスインジケーター:カメラはローカルストリーミングです
緑色のステータスインジケーターがゆっくり点滅:ライブフィードがバッファリングされています
ネットワーク診断に使われるエンドポイント
有効にしている機能に応じて、カメラが使用できるエンドポイントは複数あります。LEDステータスの場合、カメラの動作にとって不可欠なエンドポイントのみがテストされ、LEDステータスに反映されます。
米国
以下は、テストされるエンドポイントの一覧です。
*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - TCP+UDP/443*.us-west-2.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443*:4100 - TCP/UDP on LAN(ローカルストリーミングにのみ必要)
EU
*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com - TCP+UDP/443*.eu-west-1.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443*:4100 - LAN上のTCP/UDP(ローカルストリーミングにのみ必要)
米国およびEU(NTPサーバー)
カメラはこれらのエンドポイントに加え、時刻同期のために以下のタイムサーバーへ到達できるかどうかを確認します。
NTSサーバーtime.cloudflare.com - TCP/4460time.cloudflare.com - UDP/123NTPサーバーtime.control.verkada.com - UDP/123
NTSは、NTPとは異なり、安全な時刻同期のためにSSLを使用します。これらの接続をSSL復号化ポリシーから除外することをお勧めします。
サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。