Verkadaは定期的にカメラファームウェアのアップデートをリリースします。 これらのアップデートは、クラウドライセンスに含まれており、追加費用は発生しません。
ファームウェアの更新は自動的にプッシュされます。 また、ファームウェアの更新を設定した時間帯内に実行するようにスケジュールすることもできます。
Schedule Firmware Updates(ファームウェア更新スケジュール)
Verkada Commandで、[すべての製品] > [カメラ]
に移動します。
スケジュールするカメラを選択します。
右下の 設定
アイコン をクリックします。
[一般]で、[ファームウェア更新のスケジュール]をオンに切り替えます。
更新を実行する時間帯を設定します。
更新時間は最低2時間です。 この間にカメラが再起動する場合があります。
ファームウェアの整合性チェック
Verkadaは、すべてのカメラでファームウェアの完全性チェックを定期的に実行し、ファームウェアが安全で不正な状態を保っていることを確認します。 デバイスが自動チェックで不合格となった場合は、当社のセキュリティチームがただちにアラートを受け、お客様には速やかに通知されます。
自動フェールオーバー
各Verkadaカメラはデュアルパーティションのファームウェアバンクを備えており、信頼性の高い更新を確保します。 ほとんどの場合、ファームウェアの更新が失敗した場合、デバイスは自動的に以前のバージョンに戻り、後で更新を再試行します。
ファームウェアのアップデート中にカメラが録画を停止しますか?
サービスの中断を最小限に抑えるために、フェイルセーフファームウェアの更新を優先します。 アップデートプロセスの最終段階でカメラが一時的にオフラインになることがありますが、これらのアップデートは定期的なメンテナンス時間帯にスケジュールされ、混乱を最小限に抑えます。
サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。