カメラの交換により、定期的なアップグレードまたは返品保証（RMA）の一環でカメラを交換する場合でも、重要な映像へのアクセスが可能になります。そのため、移行中に貴重なデータが損失することはありません。
この機能によって、新しいデバイスを注文したり、サポートに連絡してRMAを開始したりする方法に変更はありません。
カメラを交換する前に
映像を適切にバックアップして保持するために、既存のカメラのプラグを抜く前に交換プロセスを開始する必要があります。
正常にバックアップされた映像は、デバイスの保持ポリシー（オンボード保存または拡張クラウド保存のいずれか長い方）期間保存されます。
この機能に関係なく、Commandからデバイスを削除すると、オンボードストレージやクラウドバックアップを含む、関連するすべてのデータが完全に削除されます。
設定
Verkada Commandで
すべての製品 >
カメラ。
交換するカメラを選択します。
選択
[設定]。
[デバイス]の下にある[交換を開始] をクリックします
アップロードする映像を選択します。
ビデオの画質を選択します。
アップロードスケジュールを設定します。
注:すべての映像をすぐにバックアップできるように、常にアップロードするを選択することをお勧めします。
[次へ]をクリックします。
確認コードを入力し、 [完了]をクリックします。
カメラは読み取り専用モードになり、その時点から新しい映像は記録されません。
バックアップ後にデバイスを管理する
カメラとの接続を解除しても安全な場合、カメラページの上部にバナーが表示されます
。
バックアップが完了すると、カメラを取り外しても安全であることを確認するメールが届きます。
映像は保存され、カメラの保存ポリシーに基づいてオンボード保存または拡張クラウド保存のいずれか長い方にアクセスできます。
すべての映像の有効期限が切れると、Commandから古いデバイスとそのデータを削除しても安全であることを確認するメールが届きます。
RMAカメラはVerkadaに返却できますが、Commandからデバイスを削除すると、すべてのバックアップデータが消去されますので、削除しないでください。
読み取り専用モードでの動作
読み取り専用モードでは、新しい映像は記録されません。既存の映像には引き続きアクセスでき、カメラ設定は表示できますが、変更はできません。
既存のすべての映像（ビデオと画像）がクラウドにバックアップされます。
映像は保存され、カメラの保存ポリシーに基づいてオンボード保存または拡張クラウド保存のいずれか長い方にアクセスできます。
映像は新しいデバイスに転送されません。表示用に元のデバイスに接続されたままになります。
読み取り専用モードを元に戻すことはできません。Verkadaサポートにお問い合わせください。
ライセンスコンプライアンスに影響を与えることなく、新しいカメラを追加できます。