Verkada Guestは、訪問者用のラベルバッジの印刷をサポートしています。Brotherプリンターは、Verkada Guestがサポートするモノラルラベルプリンターです。Verkada Guestを実行しているiPadをBrotherプリンターと接続する方法はいくつかあります。Bluetoothを使用することで、Brotherプリンターをネットワークに接続しないよう設定できます。
始める前に
AirPrintを使用したiPad接続では、次のプリンターモデルがサポートされています。
Brother QL820-NWBc
Brother QL820-NWB
Brother QL1110-NWBc
Brother QL1110-NWB
Epson CB-4000およびCB-3500プリンターはAirPrintをサポートしていません。
AirPrintを使用してVerkada GuestにBrotherプリンターを追加する
プリンターメニューのPINコードを読み取りおよび更新するために必要な最小限の権限は、Workplaceサイト管理者です。
CommandからプリンターのPINコードを取得します
[すべての製品] > [Guest]に移動します。
。
左側のナビゲーションで[訪問者設定]を選択します
。
画面上部で[サイト] > [サイト]に移動します
[プリンター]を選択すると、選択したサイトのランダムPINコードが表示されます。独自のコードを作成するには、4ケタのコードを入力し、 [更新]をクリックします。
AirPrintでBrotherプリンターを追加
Guestアプリを開き、右下隅を約3秒間タップしたままにしてPINパッドを表示します。
CommandからPINを入力して、プリンターの設定ページに移動します。読み込みに数秒かかる場合があります。
[AirPrint経由で接続]をタップします。有効なプリンターがすべて表示されます。
対応プリンターをタップして接続します。
プリンターのトラブルシューティング
Guestアプリにプリンターを追加できない
サポートされているプリンターを使用していることを確認します。
プリンターを有線ネットワークに接続して、LANに接続できることを確認します。
プリンターを再起動します。
プリンターがタブレットと同じLAN上にあり、まだプリンターが表示されない場合は、 Verkadaサポートにお問い合わせください。
バッジを印刷できない場合
バッジを印刷できない場合は、プリンターが適切に機能していないか、バッジ印刷ボタンがグレーアウトされている可能性があります。
[すべての製品] > [Guest]に移動します。
。
左側のナビゲーションで[訪問者設定]を選択します
。
画面上部で[サイト] > [サイト]に移動します
[プリンター]では、プリンターを選択して状態を確認します。オンライン以外は問題です。
プリンターが接続されていることを確認します。
iPadがプリンターと同じネットワークに接続されていることを確認します。可能であれば、イーサネットケーブルを使用してプリンターをネットワークに接続します。
プリンターが接続されない場合は、 Verkadaサポートにご連絡ください。
印刷品質が悪い
AirPrintではなく、 IPアドレスを介してプリンターを接続します。IPアドレスはより良い画像の忠実度を保持します。
さらにサポートが必要ですか？Verkadaサポートにお問い合わせください。