セキュリティスクリーニング機能を使用すると、数秒でセキュリティスクリーニング結果が返ってきます。 スタッフは、訪問者のために返却された記録を確認し、返却された記録が訪問者と一致するかどうかを判断する必要がある場合があります。
セキュリティスクリーニングの結果の確認
セキュリティスクリーニングを確認するには、ユーザーがWorkplaceサイト閲覧者である必要があります。
訪問者に対してセキュリティスクリーニングの結果が返却されると、その結果を確認するよう求められます。 スタッフは次のことを行う必要があります。
訪問者が提供した本人確認書類と、集約された犯罪者データベースから返された情報を視覚的に照合します。
一致するかどうかを示します。
最終確認を行います。
高画質の記録は、最初にスタッフに表示されます。 これらの記録には、犯罪者の写真や犯罪者の正確な生年月日が含まれています。 組織は、[不完全な記録を非表示]トグルを使用して、不完全な記録を確認する必要があるかどうかを選択できます。
以前に却下された一致リスト
訪問者がどのセキュリティスクリーニング記録と一致しない場合、セキュリティスクリーニングを確認したGuestユーザーは、その訪問者を過去に退出した一致リストに追加できます。
このリストに追加すると、同じ氏名と生年月日の訪問者については表示されなくなります。 今後、このリストに掲載された訪問者について他の記録が返却された場合は、その記録を確認する必要があります。
スタッフがスタッフ通知に登録されている場合、過去に一致した人物がリストに追加された際に、自動的に通知を受け取ることができます。 以前に退出した記録と一致するリストに掲載されている訪問者が戻ってくると、訪問者の詳細にその訪問者の記録が退出されたことを示すメモが表示されます。
一致が確認された場合への対応
スタッフが訪問者と犯罪者記録の一致を確認すると、Guestはスタッフ通知に記載されている連絡先に自動的に通知します。 訪問はログインされ、拒否されたものとして扱われます。
従業員は、目的の訪問者ログに移動し、 [入室を許可]を選択することで、記録と一致する訪問者の入室を許可できます。
訪問者ログでは、セキュリティスクリーニングで立ち入りを拒否された訪問者に対して、どのスタッフが立ち入りを許可したかが示されます。
本人確認書類情報の手動確認
訪問者の本人確認書類がスキャンに失敗した場合、スタッフは手動で本人確認書類を入力するように求められます。
従業員が本人確認情報を確認すると、収集した情報の身元確認が行われます。
よくある質問
スタッフはセキュリティスクリーニングの結果を確認するためにどのくらいの時間を費やしていますか?
スタッフはセキュリティスクリーニングの結果を確認するためにどのくらいの時間を費やしていますか?
スタッフは、訪問者が受付をしてから5時間以内にセキュリティスクリーニングの結果を確認する必要があります。 5時間経過すると、セキュリティスクリーニングの結果を引き出した訪問者は承認できないため、再度サインインする必要があります。